詳細目錄：

第一篇 流通領域商品質量管理總論
第一章 商品質量與消費者
第二章 流通領域商品質量的內部控制與管理
第三章 流通領域商品質量的顧客認可
第四章 流通領域商品質量的行政監(jiān)督
第二篇 流通領域商品質量執(zhí)法監(jiān)督的方法手段
第一章 流通領域商品市場主體準入與監(jiān)管
第二章 流通領域商品市場公平交易監(jiān)管
第三章 流通領域商品市場監(jiān)管
第四章 流通領域商品質量市場準入與信息公示制度
第五章 服務消費維權與“12315”投訴
第三篇 流通領域假冒偽劣商品的監(jiān)督執(zhí)法
第一章 假冒偽劣商品的概念、特征與表現(xiàn)形式
第二章 假冒偽劣商品泛濫的原因和危害分析
第三章 流通領域商品的名牌保護
第四章 假冒偽劣商品的查處
第五章 假冒偽劣商品犯罪的懲治
第四篇 流通領域商品質量鑒定與識別手段
第一章 流通領域商品鑒別的方法和要點
第二章 食品質量的鑒定與識別
第三章 醫(yī)藥保健品質量的鑒定與識別
第四章 農用生產資料質量的鑒定與識別
第五章 家用電器質量的鑒定與識別
第六章 煙酒質量的鑒定與識別
第七章 紡織服裝質量的鑒定與識別
第八章 化妝品質量的鑒定與識別
第九章 金銀珠寶飾品及人民幣質量的鑒定與識別
第十章 建材、建筑裝飾材料質量的鑒定與識別
第十一章 皮革制品質量的鑒定與識別
第十二章 其他商品質量的鑒定與識別
第五篇 流通領域商品質量檢測技術手段
第一章 商品檢驗的作用和機構設置
第二章 商品檢驗的依據(jù)、方式與程序
第三章 商品質量檢驗的抽樣技術
第四章 商品質量感官檢驗技術
第五章 商品力學性能檢驗技術
第六章 商品電子性能檢驗技術
第七章 商品熱學性能檢驗技術
第八章 商品理化性能檢驗技術
第九章 商品衛(wèi)生安全檢驗技術
第六篇 流通領域商品商標的監(jiān)督管理
第一章 商標與商標法
第二章 流通領域商品商標的權利
第三章 流通領域商品商標使用的管理
第四章 流通領域商品商標專用權的保護
第五章 流通領域商品馳名商標的保護
第七篇 流通領域商品廣告的監(jiān)督管理
第一章 廣告與廣告監(jiān)督管理
第二章 流能領域商品廣告發(fā)布活動的監(jiān)督管理
第三章 流能領域商品廣告經營活動的監(jiān)督管理
第八篇 商品質量執(zhí)法監(jiān)督過程中的消費者權益保護
第一章 消費者權益保護的內容與構成
第二章 消費者權益保護法律制度
第三章 消費者權益保護實現(xiàn)的手段與途徑
第四章 消費者權益爭議的解決途徑
第五章 工商行政機關對消費者權益的保護
第九篇 流通領域商品質量的違法處罰
第一章 制售假冒偽劣商品違法行業(yè)及處罰
第二章 侵犯消費者權益行為及處罰
第三章 商標違法行為及處罰
第四章 廣告違法行為及處罰
第五章 專營商品違法行為及處罰
第六章 農業(yè)生產資料違法經營行為及處罰
第七章 工業(yè)生產資料違法經營行為及處罰
第十篇 流通領域商品質量執(zhí)法監(jiān)督的法律依據(jù)
第一章 商品質量的綜合規(guī)定
第二章 商品的質量監(jiān)督管理
第三章 商品質量認可
第四章 商品質量監(jiān)督機構人員管理
第五章 商品質量損害救濟
第十一篇 流通領域商品質量查驗標準
第一章 食品類商品質量查驗標準
第二章 醫(yī)藥類商品質量查驗標準
第三章 農資類商品質量查驗標準
第四章 建材質量查驗標準
第五章 日用品質量查驗標準
第六章 其他商品質量查驗標準
第十二篇 流通領域商品執(zhí)法監(jiān)督經典案例
第一章 食品類執(zhí)法監(jiān)督經典案例
第二章 醫(yī)藥類執(zhí)法監(jiān)督經典案例
第三章 農資類執(zhí)法監(jiān)督經典案例
第四章 日用家電類執(zhí)法監(jiān)督經典案例
第五章 煙酒類執(zhí)法監(jiān)督經典案例
第六章 建材類執(zhí)法監(jiān)督經典案例
第七章 消費維權經典案例

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