詳細目錄：

第一篇 政府秘書長工作概論
第一章 政府秘書長工作概述
第二章 政府秘書長工作
第三章 政府秘書長的基本職能
第四章 政府秘書長活動特征和原理
第五章 政府秘書長職能環(huán)境
第六章 新形勢下黨政秘書長工作
第二篇 政府秘書長素質要求與工作職責
第一章 政府秘書長的素質要求
第二章 政府秘書長工作的職責與規(guī)范
第三篇 政府秘書長的主要工作任務
第一章 協(xié)調工作
第二章 信息工作
第三章 調查研究工作
第四章 督促檢查工作
第五章 公文處理工作
第六章 會議、接待和領導活動的安排
第七章 保密工作
第八章 信訪工作
第九章 值班工作
第十章 機關后勤工作
第十一章 檔案管理工作
第十二章 領導人專職秘書的管理工作
第十三章 辦公廳(室)建設
第四篇 政府秘書長工作標準與制度
第一章 參謀輔助工作標準
第二章 會務工作標準
第三章 文書管理工作標準
第四章 外事工作標準
第五章 印信管理工作標準
第六章 通信工作操作標準
第七章 現代化電子網絡操作標準
第八章 信訪工作制度
第五篇 政府秘書長辦公事務處理規(guī)范
第六篇 政府秘書長公關禮儀規(guī)范
第一章 概述
第二章 政府秘書長服飾禮儀
第三章 政府秘書長見面禮儀
第四章 政府秘書長交談禮儀
第五章 政府秘書長體態(tài)禮儀
第六章 政府秘書長接待禮儀
第七章 宴請禮儀
第八章 政府秘書長涉外禮儀
第七篇 政府秘書長文書寫作
第一章 概述
第二章 黨政機關公文
第三章 公務書信
第四章 調查報告
第五章 計劃與總結
第六章 會議記錄
第七章 講話稿
第八章 新聞稿
第九章 規(guī)章文書
第十章 工作研究
第八篇 政府秘書長的修養(yǎng)
第九篇 政府秘書長的人際關系處理
第十篇 政府秘書長溝通技巧
第一章 進入溝通快車道
第二章 說話辦事講委婉
第三章 請示匯報有要領
第四章 與領導有效溝通
第五章 提建議要講方法
第六章 做好領導的“代言人”
第七章 得體公關講技巧
第十一篇 政府秘書長的工作忌諱
第十二篇 政府秘書長工作績效管理與測評標準
第一章 績效測評概述
第二章 政府秘書長工作績效管理與測評標準
第十三篇 政府秘書長工作相關法律法規(guī)

相似教材