詳細目錄：

第一編 總論
第一章 概論
第二章 電力營業(yè)管理工作的生產(chǎn)流程
第三章 抄表工作管理
第四章 計量裝置管理
第五章 核算工作規(guī)范
第六章 日常營業(yè)規(guī)范
第二編 供電配電值班規(guī)章管理
第一章 電工基礎
第二章 工廠變、配電所
第三章 變電站日常管理規(guī)范
第四章 變、配電所運行管理制度
第五章 變電站運行操作與安全措施
第六章 配電裝置布置、巡檢與異常事故處理規(guī)范
第三編 電力供電與電力安全制度
第一章 電力安全生產(chǎn)
第二章 安全用電規(guī)范
第三章 電力平衡安全管理
第四章 地區(qū)電網(wǎng)及調(diào)度管理
第五章 企業(yè)電能平衡管理
第六章 供電企業(yè)安全整改措施
第七章 電力安全立法管理
第四編 電力供配電系統(tǒng)安全技術管理規(guī)范
第一章 概論
第二章 電力系統(tǒng)調(diào)度控制自動系統(tǒng)化
第三章 電氣安全
第四章 觸電危險及防護管理
第五章 無人值班變電所管理
第六章 供電繼電保護管理
第七章 供電系統(tǒng)電能質量管理
第八章 電力系統(tǒng)經(jīng)濟運行和電能質量的控制
第九章 接地與防雷安全防護
第十章 輸電線路常見事故預防管理
第五編 供電所管理標準與管理規(guī)范
第一章 概論
第二章 供電所
第三章 勞動組織管理制度
第四章 供電所營業(yè)管理制度
第五章 經(jīng)營管理制度
第六章 供電所規(guī)范化服務
第六編 供電企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理
第一章 概論
第二章 生產(chǎn)系統(tǒng)管理
第三章 科技開發(fā)管理
第四章 設備管理制度
第五章 質量管理規(guī)范
第六章 企業(yè)經(jīng)營管理制度
第七編 供電企業(yè)財務管理制度
第一章 供電企業(yè)財務信息管理
第二章 財務管理制度
第三章 成本核算管理規(guī)范
第四章 資產(chǎn)管理規(guī)范
第五章 財務部門工作管理規(guī)范
第六章 財務審計管理制度
第七章 財務控制制度
第八編 供電企業(yè)人力資源管理制度
第一章 企業(yè)人力資源管理
第二章 職務分析
第三章 企業(yè)人力資源管理制度
第四章 人員選拔制度
第五章 員工激勵制度
第六章 培訓與開發(fā)制度
第七章 員工績效評估規(guī)范
第九編 供電企業(yè)內(nèi)部辦公管理規(guī)章制度
第一章 辦公管理規(guī)范
第二章 企業(yè)文書檔案管理規(guī)范
第三章 企業(yè)印信管理規(guī)范
第四章 企業(yè)出差管理規(guī)范
第五章 企業(yè)車輛管理規(guī)范
第六章 企業(yè)安全保衛(wèi)管理規(guī)范
第十編 供電企業(yè)內(nèi)部控制制度
第一章 概論
第二章 組織管理
第三章 計劃管理
第四章 控制制度
第五章 決策制度
第十一編 供電服務值班員職業(yè)技能鑒定標準
第一章 基礎知識鑒定標準
第二章 專業(yè)知識鑒定標準
第三章 相關知識鑒定標準
第四章 技能知識鑒定標準
第五章 專門知識鑒定標準
第六章 相關技能鑒定標準
第十二編 供電服務規(guī)范化管理實踐經(jīng)驗
第十三編 電力供應國家政策管理制度
第十四編 電力供電與質量控制國家標準規(guī)范
第十五編 電力供電與管理控制法律法規(guī)

相似教材