內(nèi)容簡介：
中國第一部DIY概念
銀行IS09001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)全集
《國際通用管理標(biāo)準(zhǔn)全景傳播》由DIY概念電子圖文互動形式、圖書+CD-ROM光碟組成。
“DIY'’英文全稱為“Do IT Yourself'’，是近年來西方企業(yè)與機(jī)構(gòu)流行的管理思想與方法。
讀者只需輕點(diǎn)相關(guān)文本中的電子文件編號或文件名即可進(jìn)入豐富互動的e文本世界；使用者可根據(jù)自身的需要進(jìn)行閱讀、修改。復(fù)制。下載，直接應(yīng)用到管理工作中。

詳細(xì)目錄：

第一篇 銀行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)范例第一章 銀行質(zhì)量手冊范例
第二章 銀行程序文件范例
第三章 銀行工作文件范例
第四章 銀行常用記錄表格
第二篇 銀行內(nèi)部質(zhì)量審核
第一章 審核與內(nèi)部審核
第二章 內(nèi)審員要求與內(nèi)審小組
第三章 內(nèi)部審核策劃與實(shí)施
第四章 內(nèi)部質(zhì)量審核檢查表
第三篇 銀行文件編制方法
第一章 銀行質(zhì)量管理體系文件
第二章 銀行質(zhì)量手冊編制
　
第四章 銀行工作文件和質(zhì)量記錄的編制
第四篇 ISO9000基礎(chǔ)知識第一章 ISO9000概述第二章 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則
第三章ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與認(rèn)證第四章 基礎(chǔ)與一般要求
第五章 管理職責(zé)
第六章 資源管理
第七章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
第八章 測量、分析和改進(jìn)
第五篇 相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
第一章 銀行相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
第二章 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

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