邁克·戴爾傳解密全球最先進的銷售與服務(wù)系統(tǒng)
音像名稱:邁克·戴爾傳解密全球最先進的銷售與服務(wù)系統(tǒng)
作者:理查德·博恩
出版公司:東方出版社
市場價格:25元
本站特價:25元
包含盤數(shù):共一冊
贈送積分:25 積分
產(chǎn)品介紹
邁克·戴爾私人備忘錄,用思想書寫的商業(yè)神話。直銷并不是戴爾故事的全部,建立一套適用于未來的工業(yè)標準,才是戴爾的真正秘密??梢哉f,如今所有行業(yè)都想復(fù)制戴爾的“紀律、速度和效率”。邁克·戴爾是一位極具傳奇色彩的人物。他不僅在技術(shù)方面絕對是一個奇才,更重要的是他十分懂得如何把技術(shù)轉(zhuǎn)化成為客戶提供的服務(wù),而這一點正是他賴以成功的根本秘訣。在整個社會日趨需要服務(wù)的時代,我們應(yīng)當慶幸他沒有做“比爾·蓋茨二世”,而選擇了做“邁克·戴爾一世”。第一章12歲的財富課:直接接觸
第二章我不圈地,我一路往前走
第三章從高峰體驗到水木清華
第四章為了顧客,進軍網(wǎng)絡(luò)
第五章對內(nèi)洗腦,對外攻心
第六章大刀闊斧地推動一個概念
第七章雙贏
第八章人人都生活在電腦里就是戴爾永遠的福音
第九章戴爾競爭原則
第十章宏愿與麻煩
邁克自白
第二章我不圈地,我一路往前走
第三章從高峰體驗到水木清華
第四章為了顧客,進軍網(wǎng)絡(luò)
第五章對內(nèi)洗腦,對外攻心
第六章大刀闊斧地推動一個概念
第七章雙贏
第八章人人都生活在電腦里就是戴爾永遠的福音
第九章戴爾競爭原則
第十章宏愿與麻煩
邁克自白
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