如何進行ISO 9000質(zhì)量管理

  音像名稱:如何進行ISO 9000質(zhì)量管理

  作者:姚根興 滕寶紅

  出版公司:北大出版社

  市場價格:35元

  本站特價:35

  包含盤數(shù):1冊

  贈送積分:35 積分

如何進行ISO 9000質(zhì)量管理

產(chǎn)品介紹

質(zhì)量是企業(yè)決勝市場的重中之重,越來越多的企業(yè)認識到質(zhì)量是企業(yè)的生命,他們引入并實施ISO9000體系,以期改進生產(chǎn)流程,提升產(chǎn)品品質(zhì)。本書旨在幫助經(jīng)理人提高全面質(zhì)量管理水平,全書系統(tǒng)講授了ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的推行籌備、組織質(zhì)量體系、明確質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限、ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)所需資源、過程控制、通過認證的方法等知識。經(jīng)理人將從本書中詳細了解ISO 9000體系的相關(guān)知識,切實掌握推行及認證的方法,合理、高效地推行ISO 9000質(zhì)量管理,穩(wěn)步促進產(chǎn)品流程和產(chǎn)品質(zhì)量的完善與提高。

第一章 ISO 9000 質(zhì)量管理體系推行籌備
技能點1:如何認識ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展與應(yīng)用
技能點2:如何認識2000版ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點
技能點3:如何理解八項質(zhì)量管理原則
技能點4:如何理解組織推行ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)外部效用
技能點5:如何檢視推行ISO 9000的目的
技能點6:如何聘請顧問公司
第二章 架構(gòu)質(zhì)量管理體系之一:推行文件化管理
技能點1:如何建立質(zhì)量管理體系文體
技能點2:如何編寫質(zhì)量手冊
技能點3:如何編寫程度文件
技能點4:如何編寫工作文件
技能點5:如何編制質(zhì)量記錄
技能點6:如何進行文件控制
技能點7:如何進行質(zhì)量記錄控制
第三章 架構(gòu)質(zhì)量管理體系之二:明確管理職責(zé)
技能點1:如何確保顧客要求得到確定并予以滿足
技能點2:如何制定質(zhì)量方針
技能點3:如何控制質(zhì)量方針的實施過程
技能點4:如何制定質(zhì)量目標(biāo)
技能點5:如何控制質(zhì)量目標(biāo)的實施過程
技能點6:如何進行質(zhì)量管理體系策劃
技能點7:如何劃分職責(zé)和權(quán)限
技能點8:如何確定管理者代表
技能點9:如何進行內(nèi)部溝通
技能點10:如何進行管理評審
第四章 架構(gòu)質(zhì)量管理體系之三:資源管理
第五章 架構(gòu)質(zhì)量管理體系之四:產(chǎn)品實現(xiàn)
第六章 架構(gòu)質(zhì)量管理體系之五:測量、分析和改進
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