第一篇 藥品GSP基礎
第一章 認識藥品GSP
第二章 藥品購進的管理
第三章 藥品驗收的管理
第四章 藥品儲存與養(yǎng)護的管理
第五章 藥品銷售與售后服務
第二篇 藥品經銷企業(yè)規(guī)范化管理
第一章 藥品經銷企業(yè)分類
第二章 藥品經銷企業(yè)各部門的職能分解
第三章 藥品經銷企業(yè)的職位設置
第四章 藥品經銷企業(yè)的職位說明書
第五章 藥品經銷企業(yè)的目標管理
第六章 藥品經銷企業(yè)的績效考核
第七章 藥品經銷企業(yè)存貨流動與月末盤點
第八章 藥品經銷企業(yè)的統(tǒng)計報表管理
第九章 藥品經銷企業(yè)薪酬管理體系設計
第十章 員工培訓
第十一章 銷售業(yè)務員的管理
第十二章 企業(yè)文化及優(yōu)秀企業(yè)管理名言
第十三章 藥品經銷企業(yè)的日常管理
第三篇 藥品批發(fā)企業(yè)規(guī)范化管理
第一章 藥品批發(fā)企業(yè)的組織結構設計
第二章 藥品批發(fā)企業(yè)的銷售渠道管理
第四篇 藥品零售連鎖企業(yè)規(guī)范化管理
第一章 藥品零售連鎖企業(yè)的組織結構設計
第二章 藥品零售連鎖企業(yè)的銷售管理
第三節(jié) 零售連鎖店對各職位的具體要求
第三章 藥品零售連鎖企業(yè)的管理和考核
第五篇 藥品零售企業(yè)規(guī)范化管理
第一章 藥品零售企業(yè)的組織結構設計
第五章 營業(yè)員管理
第六章 職業(yè)規(guī)劃
第七章 職業(yè)道德
附錄1 藥品經營質量管理規(guī)范
附錄2 藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準
附錄3 藥品批發(fā)企業(yè)GSP認證檢查評定標準

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