中國(guó)人最靈活的事情，大丈夫能屈能伸；中國(guó)人最自覺的事情，隨時(shí)隨地教訓(xùn)人；中國(guó)人最奇特的事情，先說往往會(huì)先死；中國(guó)人最拿手的事情，怎么說都會(huì)有理?！?br />
主講人： 曾仕強(qiáng)教授 
英國(guó)萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士，美國(guó)杜魯門大學(xué)行政管理碩士
中華企管網(wǎng)集團(tuán)首席顧問，北京華夏智業(yè)管理學(xué)院院長(zhǎng)
被企業(yè)界尊稱為：中國(guó)式管理大師，華人三大管理學(xué)家之一 

上
前言:
一 中國(guó)人最可笑的事情 自己看不懂自己 　案例實(shí)錄一 臺(tái)北市的交通亂中有序
二 中國(guó)人最自豪的事情 未嘗有一己之私 　案例實(shí)錄二 中國(guó)人喜歡充分利用
三 中國(guó)人最拿手的事情 怎么說都有道理 　案例實(shí)錄三 人人各有一套大道理
四 中國(guó)人最奇特的事情 先說往往會(huì)先死 　案例實(shí)錄四 先說出來就得不到情報(bào)
五 中國(guó)人最?yuàn)W妙的事情 不要聽人家的話 　案例實(shí)錄五 中國(guó)話要用看得不能用聽得
六 中國(guó)人最神氣的事情 用心想就會(huì)知道 　案例實(shí)錄六 自己想的比較可靠
七 中國(guó)人做高明的事情 善用平衡思考法 　案例實(shí)錄七 要買一本農(nóng)民歷,卻不必看它
八 中國(guó)人最自動(dòng)的事情 隨時(shí)隨地教訓(xùn)人 　案例實(shí)錄八 罵別人才顯得自己偉大
九 中國(guó)人最靈活的事情 大丈夫能取能伸 　案例實(shí)錄九 一切看情況辦事
十 中國(guó)人最倔強(qiáng)的事情 遠(yuǎn)都不肯認(rèn)輸 　　案例實(shí)錄十 遭遇失敗馬上找理由搪塞

 

中 :
一 中國(guó)人的基本立場(chǎng) 即不反對(duì) 也不贊成
二 中國(guó)人的高明立場(chǎng) 深藏不露 以策安全
三 中國(guó)人的權(quán)宜立場(chǎng) 防人乘危 自保面子
四 中國(guó)人的圓通立場(chǎng) 二合一大于二選一
五 中國(guó)人的可憐心態(tài) 哀莫大于心死
六 中國(guó)人的自卑心態(tài) 盲目崇洋媚外
七 中國(guó)人的不良心態(tài) 把責(zé)任推出去
八 中國(guó)人的自保心態(tài) 好功夫留一手
九 中國(guó)人的明朗態(tài)度 含含糊糊
十 中國(guó)人的爭(zhēng)取態(tài)度 半推半就
十一中國(guó)人的抬轎態(tài)度 長(zhǎng)相左右
十二 中國(guó)人的層級(jí)態(tài)度 親疏有別

下
前言
一、中國(guó)人注重關(guān)系
（一）“關(guān)系”的學(xué)問
（二）迷津點(diǎn)通

二、破解“兩難”，達(dá)成企圖
（一）提醒自己：“先說先死”
（二）迷津點(diǎn)通

三、溝通的十二法則
（一）先學(xué)少說話，再學(xué)會(huì)說話
（二）溝“心”的藝術(shù)
（三）迷津點(diǎn)通

四、上下通情，諸事皆通
（一）合理通情，萬事“OK”
（二）溝通的三種層次
（三）迷津點(diǎn)通

五、掌握要領(lǐng) 破解“障礙”
（一）見人說“人話”、見“鬼”說“鬼話”
（二）三大流向的溝通“要領(lǐng)”
（三）迷津點(diǎn)通

六、善用“傳言” 聽話聽音
（一）“我說了”與“我沒說”
（二）善處傳言、謠言和讒言
（三）迷津點(diǎn)通

七、活用“手段”和“途徑”
（一）溝通的三種方式
（二）溝通的兩大途徑
（三）迷津點(diǎn)通

八、內(nèi)方外圓，持經(jīng)達(dá)變
（一）人倫關(guān)系的三個(gè)階段
（二）人倫關(guān)系的“經(jīng)”
（三）人倫關(guān)系的“權(quán)”
（四）迷津點(diǎn)通

九、接受自我 為人“十要”
（一）點(diǎn)一炷香、閉目自省
（二）喝酒“吹牛”、為人“十要”
（三）誰是朋友
（四）迷津點(diǎn)通

十、善將“權(quán)術(shù)”變“藝術(shù)”
（一）將“狡猾”變“圓通”
（二）技巧——融通的“潤(rùn)滑油”
（三）迷津點(diǎn)通

十一、結(jié)語

 

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