中國(guó)醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系應(yīng)對(duì)與策略實(shí)用全書(shū)
音像名稱(chēng)：中國(guó)醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系應(yīng)對(duì)與策略實(shí)用全書(shū)
作者：編委會(huì)
出版公司：人民衛(wèi)生科技出版社
市場(chǎng)價(jià)格：880元
本站特價(jià)：440元
包含盤(pán)數(shù)：全三冊(cè) 16開(kāi)精裝
贈(zèng)送積分：880 積分
產(chǎn)品介紹
第一篇醫(yī)患關(guān)系之投訴管理
第二篇醫(yī)患關(guān)系之危機(jī)管理
第三篇醫(yī)患關(guān)系之糾紛與法律
第四篇醫(yī)患關(guān)系之溝通與對(duì)話(huà)
第五篇醫(yī)患關(guān)系之醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理
第六篇醫(yī)患關(guān)系之背景因素
第七篇媒體薈萃及要研究專(zhuān)著
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