內容的全面性：涉及現(xiàn)代企業(yè)管理的各個領域各個環(huán)節(jié)地位的權威性：文庫作者均管理學界的領導和學術前輩，其經驗與智慧的結晶，為企管理者開辟成功的捷徑。理論的前沿性：文庫介紹的均為國內外最新的管理觀念、管理理論、管理方法和管理經驗。并附國家技術監(jiān)督局最新頒布的質量管理體系標準：GB/T 19000—2000、GB/T 19001—2000、GB/T19004—2000。操作的實用性：文庫的每一個著作均結合具體的相關案例，提供了各項工作的具體操法和樣板。觀念的創(chuàng)新性：介紹了企業(yè)如何進行觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新…… 讀者對象： 1、 全國大、中、小型企業(yè)（公司）負責人。 2、 各大、中、小型企業(yè)形象策劃部門、人事部門、財務部門、質量部門、公關部門、營銷部門等相關專項工作負責人。 3、 國家質量管理、質量監(jiān)督、質量認證部門及各省市、地區(qū)質量認證中心。 4、 圖書館、大、專院校企業(yè)管理專業(yè)師生。 顧問：袁寶華（原國家經委主任 中國企業(yè)管理協(xié)會會長 中國企業(yè)家協(xié)會會長） 主編：宋力剛（原中國質量管理協(xié)會副會長 全國用戶委員會主任）副主編：張貴華（中國產品質量認證機構國家認可委員會副主任勞 原中國質量協(xié)會副事長 教授級高級經濟師 國家有突出貢獻獎專家） 企業(yè)形象策劃
第一章 企業(yè)形象概述
第二章 企業(yè)形象策劃
第三章 CIS導入——中國企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
第四章 CIS概述
第五章 CIS的投資規(guī)模
第六章 CIS策劃操作程序
第七章 CIS系統(tǒng)操作實施
第八章 CIS傳播
第九章 CIS效果評估
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