詳細(xì)目錄：


第一篇 道路運(yùn)輸管理規(guī)范與工作要點(diǎn)
第一章 道路運(yùn)輸
第一節(jié) 道路運(yùn)輸行政管理
第二節(jié) 道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理

第二章 道路旅客運(yùn)輸管理
第一節(jié) 道路旅客運(yùn)輸管理概述
第二節(jié) 班車客運(yùn)的管理
第三節(jié) 包車額運(yùn)的管理
第四節(jié) 旅游客運(yùn)的管理
第五節(jié) 快速客運(yùn)的管理

第三章 城市公共交通客運(yùn)管理
第一節(jié) 出租汽車客運(yùn)管理
第二節(jié) 城市公交車客運(yùn)管理

第四章 道路貨物運(yùn)輸管理
第一節(jié) 道路貨物運(yùn)輸管理概述
第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)資格審查和單證的管理
第三節(jié) 貨物運(yùn)輸?shù)呢浽垂芾?
第四節(jié) 道路貨物運(yùn)輸?shù)姆诸惞芾?
第五節(jié) 搬運(yùn)裝卸管理
第六節(jié) 道路貨物運(yùn)輸?shù)姆诸惞芾?
第七節(jié) 道路貨物運(yùn)輸站場(chǎng)的管理
第八節(jié) 現(xiàn)代物流管理

第五章 道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)督檢查
第一節(jié) 道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)督檢查概述
第二節(jié) 道路運(yùn)輸行政執(zhí)法的主體
第三節(jié) 道路運(yùn)輸行政處罰
第四節(jié) 道路運(yùn)輸執(zhí)法工作監(jiān)督檢查
第五節(jié) 道路運(yùn)輸商務(wù)糾紛的調(diào)解和處理

第六章 道路運(yùn)輸質(zhì)量管理
第一節(jié) 道路運(yùn)輸質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 道路運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量管理具體要求
第三節(jié) 道路運(yùn)輸行業(yè)精神文明建設(shè)


第二篇 道路運(yùn)輸從業(yè)規(guī)范與組織管理培訓(xùn)
第一章 運(yùn)輸組織原理
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 運(yùn)輸需求的概念及特征
第三節(jié) 運(yùn)輸量預(yù)測(cè)與需求管理
第四節(jié) 運(yùn)輸生產(chǎn)過程的組織與管理
第五節(jié) 運(yùn)輸組織的運(yùn)輸安全
第六節(jié) 運(yùn)輸組織的運(yùn)輸質(zhì)量

第二章 公路運(yùn)輸組織
第一節(jié) 公路運(yùn)輸組織生產(chǎn)過程
第二節(jié) 運(yùn)輸需求的概念及特征
第三節(jié) 運(yùn)輸量預(yù)測(cè)與需求管理
第四節(jié) 運(yùn)輸生產(chǎn)過程的組織與管理
第五節(jié) 運(yùn)輸組織與運(yùn)輸安全
第六節(jié) 運(yùn)輸組織與運(yùn)輸質(zhì)量

第二章 公路運(yùn)輸組織
第一節(jié) 公路運(yùn)輸組織生產(chǎn)過程
第二節(jié) 公路運(yùn)輸組織效果評(píng)價(jià)指標(biāo)
第三節(jié) 公路運(yùn)輸組織方式

第三章 公路客運(yùn)組織
第一節(jié) 公路客運(yùn)組織概述
第二節(jié) 客運(yùn)調(diào)查及客運(yùn)量預(yù)測(cè)
第三節(jié) 公路客運(yùn)組織
第四節(jié) 公路快速客運(yùn)組織

第四章 公路貨運(yùn)組織
第一節(jié) 公路貨運(yùn)量調(diào)查及預(yù)制
第二節(jié) 公路貨運(yùn)代理
第三節(jié) 公路快速貨運(yùn)
第四節(jié) 貨物運(yùn)輸合理化及現(xiàn)代化

第五章 物流運(yùn)輸組織及運(yùn)輸技術(shù)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 配送組織
第三節(jié) 物流運(yùn)輸合理化及現(xiàn)代化
第四節(jié) 物流運(yùn)輸合理化的有效措施


第三篇 道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新模式
第一章 道路運(yùn)輸業(yè)戶概述
第二章 道路運(yùn)輸企業(yè)管理概述
第一節(jié) 道路運(yùn)輸企業(yè)信息化建設(shè)
第二節(jié) 道路運(yùn)輸企業(yè)行為管理與企業(yè)文化
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度

第三章 經(jīng)營(yíng)決策的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策概述
第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)決策的方法
第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制

第四章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)管理
第一節(jié) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃概述
第二節(jié) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容與指標(biāo)
第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制、執(zhí)行和控制
第四節(jié) 目標(biāo)管理
第六章 經(jīng)濟(jì)核算與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析


第四篇 道路運(yùn)輸從業(yè)人員安全管理知識(shí)培訓(xùn)與管理制度
第一章 道路運(yùn)輸安全管理的概念及保障體系
第一節(jié) 道路運(yùn)輸安全管理的概念和意義
第二節(jié) 道路運(yùn)輸安全管理的保障體系

第二章 道路運(yùn)輸安全管理立法及安全管理體制
第一節(jié) 道路運(yùn)輸安全管理立法
第二節(jié) 道路運(yùn)輸安全管理體制
第三節(jié) 道路運(yùn)輸安全管理的主要措施

第三章 道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第一節(jié) 道路旅客運(yùn)輸開業(yè)的安全條件
第二節(jié) 普通道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第三節(jié) 高速公路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第四節(jié) 出租汽車旅客運(yùn)輸?shù)陌踩芾?

第四章 道路貨物運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第一節(jié) 零提貨物運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第二節(jié) 整批貨物運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第三節(jié) 大型特型笨重物件運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第四節(jié) 集裝箱貨運(yùn)輸?shù)陌踩芾?
第五節(jié) 危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩芾?

第五章 汽車維修與檢測(cè)的安全管理
第一節(jié) 汽車維修業(yè)戶開業(yè)的安全條件
第二節(jié) 摩托車維修業(yè)戶開業(yè)的安全條件
第三節(jié) 汽車維修業(yè)的安全管理
第四節(jié) 汽車綜合性能檢測(cè)站的安全管理

第六章 道路運(yùn)輸企業(yè)安全資質(zhì)及信譽(yù)考核
第一節(jié) 道路客運(yùn)企業(yè)安全資質(zhì)及信譽(yù)考核
第二節(jié) 道路貨運(yùn)企業(yè)安全資質(zhì)及信譽(yù)考核
第七章 道路運(yùn)輸安全督查和目標(biāo)考核

第一節(jié) 道路運(yùn)輸安全督查的組織機(jī)構(gòu)和任務(wù)
第二節(jié) 道路運(yùn)輸行政管理違法行為與處罰
第三節(jié) 交通行政處罰程序

第九章 道路運(yùn)輸安全管理法律層級(jí)及強(qiáng)制執(zhí)行
第一節(jié) 道路運(yùn)輸安全管理的法律層級(jí)及執(zhí)法資格
第二節(jié) 運(yùn)政機(jī)關(guān)申請(qǐng)法院強(qiáng)制性執(zhí)行
第三節(jié) 重大責(zé)任事故犯罪的種類及處罰

第五篇 道路運(yùn)輸從業(yè)管理人員上崗考證題章與知識(shí)要點(diǎn)
第一章 填空題
第二章 選擇題
第三章 判斷題
第四章 問答題

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