創(chuàng)新模式——高業(yè)績門店管理
創(chuàng)新模式——高業(yè)績門店管理詳細內(nèi)容
創(chuàng)新模式——高業(yè)績門店管理(直播,9月11-12日)
【培訓日期】2020年9月11-12日
【培訓地點】網(wǎng)課
【培訓對象】老板、 門店經(jīng)營模式的品牌企業(yè)業(yè)務(wù)團隊、經(jīng)銷商老板、店面經(jīng)理、 店總、儲備店總、店長等相關(guān)人員
【課程大綱】
第一章、門店管理應有的管理理念
一、什么是管理
二、管理應該管什么
第二章、高業(yè)績門店管理之如何管人
1、員工動力管理
A、心態(tài)與思想管理技巧
B、溝通交流管理技巧
C、激勵管理技巧
2、員工努力管理
A、什么叫做努力
實例分享:員工需連續(xù)請幾天假,你該怎么做?
B、事量管理落地技巧
3、員工言行管理
A、員工形象素養(yǎng)的職業(yè)化標準
B、員工工作狀態(tài)標準與銷售感染力打造
C、團隊展示標準
4、員工能力提升管理
員工能力提升333管控模式
5、員工執(zhí)行力管理
第三章 高業(yè)績門店管理之如何管事
1、目標計劃管理
A、門店必須關(guān)注的7大目標
B、銷售目標分解管理
2、門店日常事務(wù)的管理
A、員工日常工作流程規(guī)范管理
B、店長每天七件事
C、員工每天七件事
3、報表與數(shù)據(jù)管理
A、門店及客源分析診斷
B、店效與人效分析診斷
C、產(chǎn)品競爭力分析診斷
D、員工能力分析診斷
4、銷售流程管理
A、邀約跟進流程
B、接待成交流程
5、客戶與訂單跟進管理
A、客戶檔案管理
B、客戶與訂單跟進管理
C、客戶投訴管理
D、客戶滿意度與轉(zhuǎn)介紹管理
第四章、高業(yè)績門店管理之如何管店
1、店面衛(wèi)生與形象氛圍管理
A、視覺氛圍提升技巧
B、聽覺氛圍提升技巧
C、嗅覺氛圍提或技巧
D、助銷氛圍提升技巧
2、高效會議管理
A、晨會標準
B、夕會標準
C、周會標準
D、月會標準
E、銷售分析會
第五章、高業(yè)績門店管理之如何管好自己
1、店長綜合能力提升管理
2、店長情緒管理
3、店長日常工作量化管理
【講師介紹】
劉老師,國內(nèi)著名業(yè)績提升專家
實效營銷培訓第一人
6S業(yè)績提升系統(tǒng)創(chuàng)始人
紅星美凱龍 “從星出發(fā)贏市場”巡回培訓講師
貫通廠家、經(jīng)銷商、家居賣場、裝飾公司四大領(lǐng)域的咨詢培訓師,擅長于管理系統(tǒng)落地課程、區(qū)域經(jīng)理業(yè)績提升課程、經(jīng)銷商運營力提升課程、店長培訓課程、導購攔截銷售技巧課程、促銷課程的培訓,培訓內(nèi)容既有獨特的新穎性又有強烈的實戰(zhàn)性,深受廣大學員的稱贊!
做過廠家的高級培訓師、營銷總經(jīng)理也做過經(jīng)銷商企業(yè)的副總,曾為紅星太白盛世家居廣場、西安業(yè)之峰裝飾公司的營銷顧問,在銷售一線的搏殺中總結(jié)出深刻的實戰(zhàn)技巧,在成為《銷售與市場》、《銷售與管理》、《陶城報》、《今日陶瓷》、《建材與裝飾》、《中國太陽能產(chǎn)業(yè)資訊》等媒體的特約撰稿人時形成了自己的理論體系。通過深度項目服務(wù)幫助多家企業(yè)取得連續(xù)幾年銷量大幅增長的良好業(yè)績。 央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐焦點家居網(wǎng)等媒體上均有劉孝明的訪談刊載。
曾為三十多個營銷管理類網(wǎng)站的專欄作家,已發(fā)表營銷指導類文章近三十萬字;出版專著《公司的浪費是如何產(chǎn)生的》贏得廣大讀者的好評并成為京東商城十周年店慶促銷主打圖書。
1、服務(wù)過的品牌:
家居賣場:紅星美凱龍、居然之家、新東方建材家居城、西沙守業(yè)精品建材廣場、旭景名家奧特萊斯建材家居城、榮發(fā)建材家居城、紅星西峰家居城、紅星星凱城、紅星靈智廣場;
衛(wèi)浴類:法恩莎衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、惠達衛(wèi)浴、歐派衛(wèi)浴、法標潔具、浪鯨衛(wèi)浴、杜菲尼衛(wèi)浴、蘇泊爾衛(wèi)浴、賽唯雅衛(wèi)浴、雅立淋浴房、艾格淋浴房、凱立淋浴房、萊博頓淋浴房
門窗類:TATA木門、夢天木門、歐派歐泊尼木門、盼盼木門、美心工藝門、開洋木門、權(quán)鑫木門、六喜源原木門、盼盼安全門、金大門業(yè)、軒尼斯門窗、金騎士門業(yè)、百佳樂門業(yè)
家具類:顧家家居、聯(lián)邦家私、掌上明珠、賴氏家具、喜臨門、平安家具、四海家具(卡芬達、奧卓)、國壽紅木、諾亞沙發(fā)、四季繽紛、簡歐家具、華琦家私、上海簡合家居(君和、檳榔、歐司格藍、京瓷、康耐登、美迪)
地板類:大自然地板、圣象地板、世友地板、非林格爾、大藝樹地板、鸚鵡地板、福人地板、愛琴海地板、無敵金剛木地板、盼盼地板
陶瓷類:金意陶、歐神諾陶瓷、蒙娜麗莎瓷磚、羅浮宮陶瓷、道格拉斯瓷磚、新中源陶瓷、歐雅陶瓷、博華陶瓷、宏陶陶瓷、駿程陶瓷
廚柜衣柜類:歐派、艾依格、老板電器安泊櫥柜、方太柏廚、澳都廚柜、百能廚柜,詩尼曼衣柜、聯(lián)邦高登、兔寶寶衣柜、多爾貝衣柜
家電及廚衛(wèi)電器類:格力、美的、海爾、德意電器、百得廚衛(wèi)電器、中國燃氣中燃寶、歐琳廚具、火星人集成灶、帥豐集成灶、潮邦集成灶、好太太、廚壹堂集成灶、萊田集成灶、紐恩泰空氣能、慧科技
其它:歐普照明、澳克士照明、業(yè)之峰裝飾、聯(lián)邦吊頂、奧邦吊頂、明頂?shù)蹴?、施丹吊頂,頂善美吊頂、宗申電動車、英克萊電動車、好潤生物科技等。
【費用及報名】
1、費用:培訓費799元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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