企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

一、中國(guó)崛起大的風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略迷失1、太多奇跡的企業(yè)家時(shí)代，大多是偽科學(xué)時(shí)代2、時(shí)代變了，戰(zhàn)略就是超越能人的管理3、4C戰(zhàn)略模式：不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略體系4、戰(zhàn)略的四大標(biāo)準(zhǔn)二、憑什么來(lái)凝聚人心——誰(shuí)會(huì)和我們一起走得遠(yuǎn)，走到后1)核心價(jià)值觀2)愿景規(guī)劃——只有共同的夢(mèng)想，才能走得遠(yuǎn)3)戰(zhàn)略目標(biāo)——擁有共同的目標(biāo)，才能走到后三、整合業(yè)務(wù)鏈：用什么來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展a)三層業(yè)務(wù)鏈b)如何進(jìn)行三層業(yè)務(wù)鏈的規(guī)劃c)核心業(yè)務(wù)d)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)e)種子業(yè)務(wù)f)如何整合三層業(yè)務(wù)之間的轉(zhuǎn)換？g)三層業(yè)務(wù)鏈的管理——不同的業(yè)務(wù)采取不同的管理方式四、比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——憑什么比別人更強(qiáng)大1、我們?nèi)绾尾拍鼙雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)大2、客戶價(jià)值戰(zhàn)略

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高效時(shí)間管理

課程大綱：一、時(shí)間管理的概論1、時(shí)間管理的概念2、為什么要進(jìn)行時(shí)間管理3、學(xué)習(xí)時(shí)間管理的目的4、時(shí)間的特性5、時(shí)間殺手的分類案例：老王的故事二、時(shí)間管理的工具1、如何管理好你的時(shí)間2、制定計(jì)劃的一般過(guò)程3、工作計(jì)劃與執(zhí)行步驟4、WBS（工作任務(wù)分解）5、工作矩陣圖6、如何分清輕重緩急三、時(shí)間管理的十二法則忙碌的小馬　　　(討論)四、時(shí)間管理的十大技巧五、測(cè)測(cè)你的時(shí)間管理...

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如何有效激勵(lì)員工

一、激勵(lì)的理論依據(jù)1、Maslow需求理論2、Herzberg雙因素理論3、公平理論案例：小李的故事舍身殺敵的士兵二、為什么士氣低落？1、為什么要激勵(lì)2、士氣低落的表現(xiàn)工作無(wú)精打采經(jīng)常遲到或早退有時(shí)大發(fā)牢騷和抱怨不主動(dòng)更快更好的完成任務(wù)經(jīng)常拖延、推遲工作3、士氣低落的原因4、常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)三、員工到底需要什么？1、員工到底需要什么？2、什么能激勵(lì)員工？3、激勵(lì)的原則4、何時(shí)應(yīng)該激勵(lì)？四、激勵(lì)的方法和策略十大激勵(lì)方式排行榜1、物質(zhì)激勵(lì)　直接物質(zhì)激勵(lì)　直接物質(zhì)激勵(lì)菜單　間接物質(zhì)激勵(lì)　間接物質(zhì)激勵(lì)菜單2、精神激勵(lì)　精神激勵(lì)的七個(gè)角度　精神激勵(lì)菜單3、物質(zhì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合　每月獎(jiǎng)勵(lì)政策　豐厚的回報(bào)1

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勝任力(能力素質(zhì))模型的構(gòu)建與運(yùn)用

課程提綱：天部分：傳統(tǒng)招聘方法VS勝任力模型1.找不到適合人才-企業(yè)招聘心中永遠(yuǎn)的痛？2.選對(duì)人的收益與選錯(cuò)人的代價(jià)3.對(duì)大寶招聘案例的分析，感悟選才的方法與選才的關(guān)系l教學(xué)方法：視頻案例 研討第二部分如何建構(gòu)屬于企業(yè)自己的勝任力模型1.企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論2.什么是勝任力模型3.勝任力模型的作用4.勝任力模型的一般構(gòu)建流程5.案例分析：如何找尋應(yīng)聘者的勝任能力6.視頻：行為表現(xiàn)提煉勝任力模型7.知名企業(yè)勝任力模型演示8.演練：如何提煉公司的勝任力模型第二天部分基于勝任素質(zhì)模型的測(cè)評(píng)體系1．勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)體系介紹2．專業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式3．心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評(píng)價(jià)方式4．

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西點(diǎn)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)

一、《執(zhí)行的前提——團(tuán)隊(duì)精神》1、一個(gè)明確三項(xiàng)統(tǒng)一案例《壞掉的指南針》2、團(tuán)隊(duì)中的角色扮演角色的定位《案例：西游記》3、團(tuán)隊(duì)精神的四個(gè)維度合作精神：《天堂與地獄》《大雁團(tuán)隊(duì)》《希丁克與韓國(guó)隊(duì)》競(jìng)爭(zhēng)精神：《鯰魚(yú)效應(yīng)》犧牲精神：《狼》《螞蟻滾火》沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大！創(chuàng)新精神:《海爾》短片：《阿甘正傳》二、《執(zhí)行的核心—責(zé)任》1、成為一個(gè)100負(fù)責(zé)任的人案例：《謝坤山》視頻我是我生命中的當(dāng)事人，我應(yīng)對(duì)自己負(fù)百分百責(zé)任！2、成為一個(gè)100負(fù)責(zé)人的員工職業(yè)定位決定行為案例：（我是班長(zhǎng)—林浩）(導(dǎo)游—文花枝)是司機(jī)還是乘客？大氣層還是放大鏡？3、責(zé)任的四大定律：（1）責(zé)任稀釋定律案例：《三

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行政秘書(shū)能力提升訓(xùn)練營(yíng)

一、企業(yè)行政文秘職業(yè)特性與素質(zhì)要求◇文秘人員工作內(nèi)容是什么案例：秘書(shū)崗位的評(píng)價(jià)◇文秘人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容案例：文秘人員的職位說(shuō)明書(shū)樣板◇優(yōu)秀文秘人員的勝任素質(zhì)二、有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧◇溝通的意義◇中國(guó)式溝通的側(cè)重點(diǎn)是什么◇常用溝通方式比較案例：老王的故事◇溝通方法的技巧聽(tīng)的技巧說(shuō)的技巧問(wèn)的技巧看的技巧案例：應(yīng)用技巧分析如何聽(tīng)懂上級(jí)真實(shí)的意圖◇如何面對(duì)不同溝通對(duì)象采取不同的方法案例：應(yīng)用技巧分析◇如何與你的上司良好溝通原則方法技巧案例分析：分組討論、實(shí)景演練◇秘書(shū)人員如何與下級(jí)、平級(jí)溝通注意事項(xiàng)工作方法案例：領(lǐng)導(dǎo)有錯(cuò)誤你該怎么辦？案例：如何與同事或下級(jí)相處？案例：有人在你面前抱怨你的領(lǐng)導(dǎo)該

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