劉宏程老師的內(nèi)訓課程
課程目標: middot;了解賒銷對企業(yè)銷售業(yè)績和現(xiàn)金流的影響; middot;熟悉合同管理的規(guī)范化操作流程; middot;明確信用管理職能,建立相應制度; middot;掌握各種實用的賒銷風險防范措施和實戰(zhàn)技能; middot;通過案例教學,借鑒成功企業(yè)的信用管理經(jīng)驗和實用的管理表格及文件; middot;通過研討,解決企業(yè)面臨的信用管理問題; middot;互動式的學習使學員迅速掌握各種預防呆帳和催帳實戰(zhàn)技能。 課程大綱: 第一天培訓內(nèi)容:貨款催收技巧 1、收帳政策與程序 middot;RPM過程監(jiān)控法 middot;A/R會議法:如何實施內(nèi)部應收帳款提醒 middot;A/R監(jiān)控報告:
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在激烈的市場競爭中,賒銷是否已經(jīng)成為您不可避免的選擇?應收帳款是否已直接影響到貴方的利潤和盈利能力?為了在競爭中立于不敗之地,貴方是否已象重視銷售一樣重視收款工作?是否銷售只實現(xiàn)了帳面收入,而現(xiàn)金的回收才是真正收入? 面對多次催收仍不奏效的逾期帳款,您將怎么辦?訴之以法?不合適.客戶是得罪不起的;況且,即使勝訴,也擔心能否執(zhí)行??鄲澜吁喽粒簯諑た畈粩嘣黾樱骄乜钇谌找嬖鲩L,呆壞帳風險持續(xù)升高,應有的利潤逐漸消失。 ◆焦點問題 middot;如何應對客戶拖延付款的借口和理由? middot;怎樣對應收帳款進行跟蹤監(jiān)控? middot;如何制定催帳策略? middot;債務公司的類型和追帳策