總綱：通俗地解說(shuō)信息技術(shù)，全景式地展示信息技術(shù)的應(yīng)用，發(fā)掘信息技術(shù)時(shí)代的商機(jī)?；驹瓌tOslash;介紹信息技術(shù)的新知識(shí)Oslash;講解信息技術(shù)的應(yīng)用案例Oslash;引導(dǎo)企業(yè)如何應(yīng)用新信息技術(shù)引子證監(jiān)會(huì)是如何抓老鼠的——5億老鼠倉(cāng)經(jīng)理馬樂(lè)落網(wǎng)細(xì)節(jié)Oslash;小心謹(jǐn)慎的基金經(jīng)理如何在大數(shù)據(jù)面前暴露篇大數(shù)據(jù)很熱，大數(shù)據(jù)不神秘Oslash;有人說(shuō)，如果你不知道大數(shù)據(jù)，你就OUT了－－大數(shù)據(jù)到底有多熱Oslash;什么樣的數(shù)據(jù)算是大數(shù)據(jù)－－大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和概念辨析Oslash;亂我心者，大數(shù)據(jù)之事多煩憂－－大數(shù)據(jù)并不象你想象的那樣神秘Oslash;身邊的大數(shù)據(jù)－－大數(shù)據(jù)就在你我身邊案例分析：淘寶是

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單元精細(xì)化管理鳥(niǎo)瞰1、站在高處看精細(xì)化管理2、精細(xì)化管理的理念和歷史回顧3、精細(xì)化管理是企業(yè)管理的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和必然選擇。4、不是所有企業(yè)都適合精細(xì)化管理5、企業(yè)引入精細(xì)化管理的一些考量第二單元精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)篇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)終要落實(shí)到“做事”上來(lái)，也就是，企業(yè)要想盈利、要想達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，終要落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所要做的每一件事情上來(lái)。所以，再好的管理理念一定要能夠“落地實(shí)施”。不能落地的理論只是空中樓閣，看上去很美，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的提升沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)幫助。精細(xì)化管理的落地實(shí)施分為“道”、“法”、“術(shù)”三個(gè)層面。1、道篇作為企業(yè)管理的一種理念，精細(xì)化管理不僅要把這種精細(xì)的思想貫徹到企業(yè)管理中去，在精字

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一、集團(tuán)管控理論（道篇）一）、集團(tuán)企業(yè)在管控中會(huì)遇到的一些問(wèn)題1、子公司不能主動(dòng)領(lǐng)會(huì)總部的意圖，總部想法貫徹不下去2、總部淪為財(cái)務(wù)中心，總部的戰(zhàn)略不能實(shí)現(xiàn)3、資源分散，集而不團(tuán)，團(tuán)而不強(qiáng)4、子公司的信息不對(duì)稱(chēng)5、決策受牽制，感覺(jué)管理上放不開(kāi)6、沒(méi)法讓總部了解我們的意圖，對(duì)子公司的發(fā)展進(jìn)行資源傾斜7、感覺(jué)總部更重視新增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)業(yè)績(jī)背后的努力考察不夠二）、母子公司管控難題的來(lái)源：跨行業(yè)、跨地域、跨管理模式、缺乏機(jī)制、組織能力不足、資源攤薄……企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，跨地區(qū)程度越來(lái)越高，投資控股關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜，如何管控這類(lèi)多元化、高速成長(zhǎng)、跨地域的野蠻生長(zhǎng)的企業(yè)？三）、管控的典型模式和管控模式選擇的影響因

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一、計(jì)劃的概念和內(nèi)容一）、計(jì)劃的概念和定義：計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo)，以及決定如何達(dá)成目標(biāo)，指明路線的過(guò)程。計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括：1、清晰的目標(biāo)2、明確的方法與步驟3、必要的資源4、可能的問(wèn)題與成功關(guān)鍵二）、計(jì)劃的形式和類(lèi)型：1、計(jì)劃的形式包括：目的和任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、流程/程序、制度/規(guī)則、方案/規(guī)劃、預(yù)算等。2、計(jì)劃的類(lèi)型包括：1）、按時(shí)間：長(zhǎng)期計(jì)劃（以問(wèn)題、目標(biāo)為中心）中期計(jì)劃（以時(shí)間為中心，說(shuō)明各年應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)開(kāi)展的工作）短期計(jì)劃（必須達(dá)到的目標(biāo)和具體的工作要求）2）、按廣度：戰(zhàn)略計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃（中層和基層制定，明確各年度的具體目標(biāo)和達(dá)到各種目標(biāo)的確切時(shí)間）作業(yè)計(jì)劃（在行動(dòng)計(jì)劃期內(nèi)更為具體

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引子一個(gè)企業(yè)老板的困擾－－員工每天的工作如何與企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)Oslash;為什么企業(yè)管理總是別別扭扭低效不順暢Oslash;為什么總是有辦不完的瑣碎事來(lái)請(qǐng)示我Oslash;為什么總是不能把精力集中在核心業(yè)務(wù)上Oslash;為什么我的決策總是得不到有力地執(zhí)行Oslash;為什么企業(yè)人員和部門(mén)之間總是扯皮推諉矛盾不斷Oslash;為什么總是找不到管理企業(yè)的將才篇企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯Oslash;一個(gè)小攤和一個(gè)跨國(guó)企業(yè)有什么區(qū)別－－什么是企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯Oslash;企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)核心四大體系一個(gè)支撐－－企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯介紹Oslash;企業(yè)管理的骨骼與肌肉－－企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯與各種管理理論理念的關(guān)聯(lián)研討：如何把一

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引子老板拿掃把干什么？－－DM超市老板維爾納的微管理篇企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯與精細(xì)微管理Oslash;抓住企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)－－企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯是什么Oslash;精細(xì)化管理體系介紹－－精細(xì)化管理四大體系介紹Oslash;如何全面構(gòu)建商城/賣(mài)場(chǎng)的精細(xì)微管理體系－－賣(mài)場(chǎng)精細(xì)微管理體系的系統(tǒng)性構(gòu)建方法Oslash;精細(xì)微管理工具介紹－－權(quán)責(zé)體系表——戴明環(huán)研討：什么樣的管理才算是精細(xì)微管理？實(shí)操練習(xí)：權(quán)責(zé)體系表的構(gòu)建第二篇精細(xì)微管理的作業(yè)手冊(cè)體系Oslash;什么是作業(yè)手冊(cè)O(shè)slash;沒(méi)有規(guī)矩不成方圓－－作業(yè)手冊(cè)有多重要Oslash;如何建立作業(yè)手冊(cè)體系Oslash;精細(xì)微管理成果與知識(shí)管理小游戲：咖啡沖泡第三篇

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