高海燾老師的內訓課程
講培訓師的角色認知與必備能力一、培訓師的角色認知（一）導師（二）咨詢顧問（三）導演（四）演說家二、培訓師的四個觀念（一）培訓技能是練出來的（二）怎么說比說什么更重要（三）說服而不單是信息的傳遞（四）培訓是一門遺憾的藝術三、培訓師的必備條件（一）培訓師必備的態(tài)度（二）培訓師必備的知識（三）培訓師必備的技能（四）成功人士成為優(yōu)秀培訓者的障礙第二講演講基礎訓練一、氣息運用與發(fā)聲訓練（一）發(fā)聲原理（二）氣息訓練（三）練聲二、節(jié)奏訓練（一）節(jié)奏構成要素（二）節(jié)奏類型三、態(tài)勢語訓練（一）態(tài)勢語要訣（二）站姿與移動（三）眼神（四）手勢（五）身體姿勢禁忌四、如何準備講稿（一）搭結構（二）擬大綱（三）填內容（四
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一、企業(yè)培訓工作的意義與流程1.企業(yè)培訓工作的意義1.1四種人才培養(yǎng)途徑1.2企業(yè)中培訓的目的2.企業(yè)培訓的整體流程2.1確定培訓需求階段2.2設計和策劃培訓階段2.3組織和實施培訓階段2.4評估和考核培訓階段2.5主要培訓環(huán)節(jié)分工3.培訓人員的五種角色及任務3.1資源整合者3.2需求分析者3.3知識服務者3.4制度執(zhí)行者3.5績效評估者4.培訓人員需具備的能力4.1培訓人員必備的知識4.2培訓人員必備的技能4.3培訓人員必備的態(tài)度二、確定培訓需求1.培訓需求分析及其價值1.1什么是培訓需求分析 1.2培訓需求分析的價值2.培訓需求的三種來源2.1企業(yè)經營發(fā)展規(guī)劃之要求2.2企業(yè)規(guī)范化崗位培訓