徐良柱 老師
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徐良柱老師的內(nèi)訓(xùn)課程
實戰(zhàn)銷售與商務(wù)談判訓(xùn)練【課程背景】 在銷售談判過程中，正確掌握有效的溝通談判原則和技巧，不但使企業(yè)銷售業(yè)績明顯增長，供應(yīng)商的供貨速度和質(zhì)量也大大可以得到提升，能增強企業(yè)的長期經(jīng)營穩(wěn)健的信心。談判——已經(jīng)成為商場、企業(yè)、商業(yè)為解決顧客價值投資、進場等重要的溝通手段 與客戶談判的前奏是禮儀要得體，這是尊重客戶的基礎(chǔ)，只有在這個基礎(chǔ)上，我們才能做更多的談判動作。在學(xué)習(xí)禮儀時，必須要學(xué)會的是如何接待客戶，察言觀色，用最強勢的服務(wù)禮儀來打動客戶，用高品質(zhì)的服務(wù)禮儀來讓客戶底線松動，本課程將從接待的禮儀中詳細解說如何做好談判前的禮儀
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如何打造自動自發(fā)的優(yōu)秀基層員工【課程背景】物業(yè)基層員工職業(yè)化培訓(xùn)目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，幫助其樹立積極主動的工作態(tài)度，以主人翁的心態(tài)去面對工作，便于對其管理和進行自我管理，從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效，形成企業(yè)發(fā)展良好的動力。【課程收益】幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、鍛造積極主動，自動自發(fā)工作的態(tài)度和思維；轉(zhuǎn)變基層員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對工作；改變基層員工消極被動的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神；樹立對企業(yè)忠誠、負責(zé)任的工作態(tài)度，凡事不找借口； 內(nèi)強素質(zhì)，外練企業(yè)形象，增強團隊凝聚力，提升基層員工執(zhí)行力；培養(yǎng)基層員工的感恩心態(tài)，感恩國家、公司、家人和物業(yè)業(yè)主，做一個充
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銀行網(wǎng)點顧問式營銷能力提升培訓(xùn)【課程背景】在目前各家銀行金融產(chǎn)品、服務(wù)功能同質(zhì)化特征較明顯的情況下，誰能夠為客戶提供更多個性化、差異性的服務(wù)，誰就在競爭中贏得主動，取得更好的經(jīng)營效益。其實無論是資本、盈利的現(xiàn)實需要，還是經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢，在跨向國際化的今天，一個好的具備國際競爭能力的銀行決不僅是追求規(guī)模大上、速度快上的銀行，而是效益最好、質(zhì)量最高、服務(wù)最佳、品牌最優(yōu)的銀行。做為服務(wù)的先行載體，銀行廳堂營銷是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。本培訓(xùn)內(nèi)容是針對銀行廳堂各類人員開發(fā)的顧問營銷課程，更好幫助銀行提升服務(wù)意識，提升營銷能力?！?
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銀行網(wǎng)點實戰(zhàn)營銷外拓技能訓(xùn)練【課程背景】 隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質(zhì)化競爭加劇，推行主動營銷與主動出擊尋找客戶是商業(yè)銀行適應(yīng)市場發(fā)展，增強競爭能力的現(xiàn)實要求和必然趨勢。然而，由于受體制和機制的影響，銀行對業(yè)務(wù)的銷售與客戶的尋求遠不如當下私營企業(yè)，造成公司業(yè)務(wù)不能有效整合，創(chuàng)造最大利潤。 而在主動出擊的過程中，銷售一線的銀行從業(yè)者是營銷先鋒，是主動營銷的重要元素。一個未經(jīng)過訓(xùn)練的銀行銷售人員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將從銀行業(yè)的
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銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升培訓(xùn)【培訓(xùn)背景】在目前各家銀行金融產(chǎn)品、服務(wù)功能同質(zhì)化特征較明顯的情況下，誰能夠為客戶提供更多個性化、差異性的服務(wù)，誰就在競爭中贏得主動，取得更好的經(jīng)營效益。其實無論是資本、盈利的現(xiàn)實需要，還是經(jīng)營環(huán)境的變化趨勢，在跨向國際化的今天，一個好的具備國際競爭能力的銀行決不僅是追求規(guī)模大上、速度快上的銀行，而是效益最好、質(zhì)量最高、服務(wù)最佳、品牌最優(yōu)的銀行。做為服務(wù)的先行載體，銀行大堂經(jīng)理是銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛，要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對綜合素質(zhì)的要求也較高。
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銀行客戶經(jīng)理銷售技能提升與卓越團隊建設(shè)【課程背景】隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質(zhì)化競爭加劇，推行主動營銷與主動出擊尋找客戶是商業(yè)銀行適應(yīng)市場發(fā)展，增強競爭能力的現(xiàn)實要求和必然趨勢。然而，由于受體制和機制的影響，銀行對業(yè)務(wù)的銷售與客戶的尋求遠不如當下私營企業(yè)，造成公司業(yè)務(wù)不能有效整合，創(chuàng)造最大利潤。而在主動出擊的過程中，客戶經(jīng)理和銷售一線的銀行從業(yè)者是營銷先鋒，是主動營銷的重要元素。一個未經(jīng)過訓(xùn)練的銀行客戶經(jīng)理，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的客戶經(jīng)理做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！【課程收益】把握客戶行業(yè)分析方法，了解客戶深層金融需求轉(zhuǎn)變營銷