高晨云 老師
- 所在地區(qū)： 江蘇 無錫
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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高晨云老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【上篇】認識之道講：中國式高績效團隊認知1、團隊到底是什么2、高績效團隊構(gòu)成的5P要素（團隊與群體的5大區(qū)別）※在決策方面※在責(zé)任方面※在角色方面※在目標方面※在核心方面3、中國式高績效團隊構(gòu)成的5種角色分析4、高績效團隊的5大特點◎視頻賞析：世界杯◎參與體驗式情景游戲：流程管理◎案例分析：商解《西游記》團隊◎案例研討：請剖析一下這個團隊◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析 參與體驗式情景互動游戲 角色演練 案例分組研討【中篇】改善之法第二講：中國式高績效團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)1、強化制度，完善團隊工作標準※管理者※個體※團隊2、統(tǒng)一思想，推動團隊目標管理※容納不同※目標一致3、激發(fā)潛能，加強團隊凝聚力管理4、情
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【上篇】認識之道講：中國式溝通認知1、中國式溝通的本質(zhì)※中國式溝通漏斗※中國式溝通的3大環(huán)節(jié)※中國式溝通的障礙2、中國式溝通的4個核心3、中國式溝通的4大原則※策略性原則※及時性原則※完整性原則※準確性原則◎參與體驗式情景互動游戲：機遇與挑戰(zhàn)/話圖◎案例研討：：買車奇遇◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析 參與體驗式情景互動游戲 角色演練 案例分組研討【中篇】改善之法第二講：完善中國式溝通技巧（1天課時，略講）1、溝通中信息傳達的3個效果比例※語言文字※聲音語調(diào)※肢體動作2、中國式溝通中的“說”※溝通中“說”的4個技巧※中國式溝通時語言使用要點1233、中國式溝通中的“聽”※溝通時“傾聽”的4大病癥※“傾
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【上篇】認識之道講：剖析中國式領(lǐng)導(dǎo)力1、何謂中國式領(lǐng)導(dǎo)力※中國式領(lǐng)導(dǎo)力的3個認知2、中國式領(lǐng)導(dǎo)力的3大來源※思維方式來源的3個核心※角色來源的3個層級※影響力來源的2個方面3、中國式領(lǐng)導(dǎo)力提升的6個關(guān)鍵◎視頻賞析：亮劍◎參與體驗式情景游戲：流程管理◎案例研討：ABC誰之過◎輔助教學(xué)方式：視頻賞析 參與體驗式情景互動游戲 角色演練 案例分組研討【中篇】改善之法第二講：中國式領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉1、中國式SZS組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉※高層的指揮系統(tǒng)※中層的創(chuàng)新系統(tǒng)※基層的執(zhí)行系統(tǒng)2、中國式WS情境領(lǐng)導(dǎo)力修煉※中國式領(lǐng)導(dǎo)行為2維模式與被領(lǐng)導(dǎo)者行為4分圖※下屬成熟度（能力與心理）剖析※中國式情境領(lǐng)導(dǎo)力修煉的4大權(quán)
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【上篇】認識之道講：“問題”員工的產(chǎn)生原因1、如何判斷問題員工※“技能”還是“意愿”2、“問題”員工產(chǎn)生后的現(xiàn)象剖析3、“問題”員工產(chǎn)生原因◎案例研討：兩熊賽蜜：誰“催生”了“問題”員工【中篇】改善之法第二講：管理問題員工的1231、問題員工的具體表現(xiàn)形式2、管理問題員工之——用人所長※功高蓋主※標新立異※完美主義※老黃牛3、管理問題員工之——容人之短※有靠山※推諉責(zé)任※光說不干※脾氣暴躁4、管理問題員工之——取長補短※如何應(yīng)對小人【下篇】提升之術(shù)第三講：問題員工管理中的“軟硬”技巧1、員工管理中的“硬”技巧之——紀律管理※紀律管理的5個步驟※熱爐效應(yīng)※建設(shè)性反饋※管理者作為沖突調(diào)停者的10種
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習(xí)慣一：主動積極1、持續(xù)成熟模式圖2、什么是積極心態(tài)※消極被動與積極主動行為※消極被動對個人成長和人際關(guān)系的危害※面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應(yīng)方式3、關(guān)注“影響圈”※積極主動的人專注于影響圈※如何擴大你的影響范圍※面對可直接與可間接控制的問題的處理原則※面對無法控制的問題的處理原則4、什么是態(tài)度※解決問題的步在于改變我們的習(xí)慣※改變我們的影響途徑5、成為轉(zhuǎn)型人※人類4種天賦潛能6、管理工具※積極主動的“刺激與回應(yīng)”模式※影響圈◎視頻賞析：情緒失控壓力下的反應(yīng)◎參與體驗式情景互動游戲：機遇與挑戰(zhàn)◎案例研討：幫張三想個好辦法習(xí)慣二：以終為始1、心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造※所有的事物都經(jīng)
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【上篇】認識之道講：領(lǐng)導(dǎo)者的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升1、領(lǐng)導(dǎo)的概念和含義※中國式領(lǐng)導(dǎo)思維方式※中國式領(lǐng)導(dǎo)的角色定位2、領(lǐng)導(dǎo)的特點與領(lǐng)導(dǎo)影響力※影響力、權(quán)力、知名※職位、權(quán)力、責(zé)任※領(lǐng)導(dǎo)3要素※領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系3、領(lǐng)導(dǎo)原則與領(lǐng)導(dǎo)過程4、領(lǐng)導(dǎo)決策※決策的程序※領(lǐng)導(dǎo)決策的群體化（頭腦風(fēng)暴）第二講：中國式領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的認知與經(jīng)營（僅2天課時講）1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍2、哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識※衡量能否被上司賞識的兩個維度※4種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運3、“管理”老板的4個錦囊4、處理同級關(guān)系的“3C原則”5、領(lǐng)導(dǎo)和下屬是績效伙伴※員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)※吸引追隨者的4個條件【中篇】改善之法第三講：中國式授權(quán)與控權(quán)的技巧1、領(lǐng)