趙世宇 老師
- 所在地區(qū)： 內(nèi)蒙古 包頭
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：銀行新零售 銀行電話營銷 銀行銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理 客戶關(guān)系管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
趙世宇老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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趙世宇老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“掘金行動”——銀行存量客戶挖掘和休眠客戶喚醒課程背景： 在銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績提升的過程中，客戶是關(guān)鍵。很多銀行在客戶經(jīng)營上出現(xiàn)了不少的問題。常常是“捧著金飯碗找飯吃”，銀行網(wǎng)點(diǎn)對于“不動戶”、“高危戶”、“低活躍戶”束手無策，甚至有的網(wǎng)點(diǎn)在存在較大規(guī)模的“0元戶”。很多銀行開始實(shí)行了客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理或市場經(jīng)理）管護(hù)客戶的客戶經(jīng)營模式，然而落實(shí)效果卻不盡如人意，“分而不管，管而不精”成了大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)的客戶管理的最大問題。 每一家銀行網(wǎng)點(diǎn)各層級“客戶”增長是經(jīng)營的關(guān)鍵。增長主要來源于“新增獲客”和“存量挖掘”。一切不以深度營銷客戶為目的的維護(hù)，都不是客戶
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“當(dāng)紅不讓”——銀行開門紅營銷活動策劃四大核心戰(zhàn)術(shù)課程背景： 銀行開門紅已經(jīng)從遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)變成了近身肉搏，競爭越來越慘烈。如何在開門紅中脫引而出，如何實(shí)現(xiàn)存款新增，產(chǎn)品熱銷的盛況呢是每個銀行人需要思考的主題。?“三天不喝酒，存款就搬走”，“三天不桑拿，業(yè)績往下滑”，銀行業(yè)績提升越來越需要精準(zhǔn)化，需要快速落地！同時(shí)，2016年銀行業(yè)平均離柜率高達(dá)84.31，顧客已經(jīng)從線下來到了線上，非必須業(yè)務(wù)不來網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)成為常態(tài)。 “開門紅”時(shí)期是銀行一年當(dāng)中的絕對旺季，有些銀行網(wǎng)點(diǎn)在這一時(shí)期就已經(jīng)完成全年任務(wù)目標(biāo)！如何做好“開門紅”期間營銷活動？如何精準(zhǔn)營銷？如何破解活動達(dá)
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理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景： 銀行網(wǎng)點(diǎn)以“以產(chǎn)品為中心”的銷售模式仍然普遍，理財(cái)（客戶）經(jīng)理在客戶溝通過程中偏重于如何去說，如何按自己的流程去做，銷售工作仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向，溝通成本高、客戶感知差，成功率低。產(chǎn)品銷售工作遇到了瓶頸：1.產(chǎn)品呈現(xiàn)不專業(yè)打動不了人，太專業(yè)客戶又未必聽得懂；部分產(chǎn)品客戶強(qiáng)烈抵觸，根本不給呈現(xiàn)機(jī)會；做了呈現(xiàn)之后客戶總是“再考慮一下”，然后再沒有下文，2. 客戶只買了某一種理財(cái)產(chǎn)品，難以實(shí)現(xiàn)交叉銷售,3. 客戶不敢接我們的電話，就怕推薦產(chǎn)品,4. 客戶的滿意度和忠誠度不高，隨時(shí)有被其它金融