孫倩老師的內訓課程
《時間管理與會議管理》主講：孫倩老師【課程背景】一提到時間管理很多人想到的是如何節(jié)約時間，如何提高速度，如何把一件事以最快的速度去完成。實際上這又進入另外一種誤區(qū)，其實速度和時間管理沒有直接的關系。速度快不等于時間管理的好。任正非說：“我們往往沒有時間認真踏實地慢下來做一件事，卻有時間把一件事情重復做。“可見，單純的速度不是時間管理。而會議在企業(yè)中大家并不陌生，而多半企業(yè)在會議上的用時也是不可小視的。對于企業(yè)來講，會議是決策是共識，是方案的討論是時間的占用。如會議不能產生其應有的價值就是在消耗時間，也是非常大的成本浪費。所以會議管理也成為當今企業(yè)非常關注的一項重要課題來解決。接下來我們就一起盤
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《說話的藝術》讓說話助您走上頂峰主講：孫倩老師【課程背景】說話，對于大家來說并不陌生，除了個別特殊人士，是上天給予我們每個人與生俱來的本領。而隨著我們生活圈子與工作圈子的不同，有人具備了很好的說話能力，一張嘴就能讓壞事不再那么壞，讓好事更好。而有些人一張嘴，對方不但聽不明白他在說什么，有時還會把壞事變的更糟。今天的課程我們就圍繞說話中應了解的內容及方法展開，給大家分享一個拿來可用的工具，幫助大家在今后的工作與生活中，讓說話助您走上頂峰。俗話說的好，好看的靈魂千篇一律，美麗的言語別具一格。在開啟課程前，我們先一起看一下您是否也遇到了如下的困擾呢？ 不知如何清晰的表達自己的觀點總是不能一句話把一件
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《提問的藝術》用提問探究事實，還原真相主講：孫倩老師【課程背景】提問，對于大家來說并不陌生，除了個別特殊人士，是上天給予我們每個人與生俱來的本領。而隨著我們生活圈子與工作圈子的不同，有人具備了很好的提問能力，一張嘴就能問出問題存在的本質。而有些人一張嘴，對方不但聽不明白他在問什么，甚至有時很抵觸，不愿回答他的問題。今天的課程我們就圍繞提問中應了解的內容及方法展開，給大家分享一個拿來可用的工具，幫助大家在今后的工作與生活中，讓提問助您走上頂峰。俗話說的好，好看的靈魂千篇一律，美麗的言語別具一格。在開啟課程前，我們先一起看一下您是否也遇到了如下的困擾呢？ 不知如何清晰的提出問題總是不能把一件復雜的
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《電話溝通技巧》主講：孫倩老師【課程背景】電話溝通是企業(yè)內對外溝通最常使用的工具，從電話的撥打、接聽、掛斷等小小的動作上，能評判出這家公司的員工是否經過良好的訓練，也同時可看出這家公司的管理是否有效率。電話溝通不像面談，能察言觀色。電話溝通需要一套獨特的方法與技巧。今天的課程將從5個方面層層深入，針對每一層級的痛點逐一攻破，助力您的員工提升能力，企業(yè)提升形象。今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習助掌握等方式循序漸進，幫助學員看到電話溝通的全景圖，助力員工成為一名優(yōu)秀的電話溝通專家?！菊n程收益】了解什么是優(yōu)秀的電話溝通服務掌握電話溝通的方法與技巧帶著工具走，
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《高效復盤術》用經驗提升能力主講：孫倩老師【課程背景】復盤是圍棋中一種學習方法，指的是在下完一盤棋之后，要重新擺一遍，看看哪里下得好，哪里下得不好，對下得好和不好的，都要進行分析和推演。而這種方法運用到職場可以幫助我們回顧歷史，重整當下，為更好的出發(fā)做足準備。復盤最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司，成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運用復盤術，由于大家水平參差不齊，那么問題也是層出不窮。下邊我們就一起來盤點一下復盤的那些痛。1.每次項目完成后，領導都要求做復盤，于是大家湊一起開個會，就結束了2.每次的復盤搞的和批斗會一樣，一聽到復盤就心驚膽戰(zhàn)3.復盤會像是領導的演講會，全程就聽他一人在嘮叨4
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《高效能人士的七個習慣》管理篇主講：孫倩老師【課程背景】成功地領導團隊需要有一整套獨特的、完全有別于個人貢獻者的技能。許多領導者和管理者因為個人能力而被提拔，可一旦身處領導和管理崗位就感到舉步維艱。管理者的失敗往往源于無法達成重要的績效結果，這樣的失敗原因不外乎兩種:1. 未律己，先管人;2. 管理人，而不是讓人們在共同的期望下自我管理。 本課程是一次以應用實操為導向的強化學習體驗，專注于領導力的基本層面。為新晉及有經驗的經理人提供一整套的思維模式、技能和工具。那么在管理工作中，你是否也遇到過如下管理挑戰(zhàn)呢？有嚴重的拖延癥，不到最后一刻，總是不能全力以赴每天都很忙碌，但績效結果卻不理想一上班就