新員工職業(yè)素養(yǎng)提升講師：張成強(qiáng)【課程背景】新員工來(lái)到新的公司，進(jìn)入了新的環(huán)境。最常見的三種表現(xiàn)是快速融入、失望離開或者是就此躺平。為什么同樣的人在面臨相同的環(huán)境時(shí)，會(huì)有如此不同的反應(yīng)呢？一個(gè)員工的職業(yè)化水平會(huì)極大的影響融入企業(yè)的速度，以及后續(xù)能否取得高績(jī)效的工作。所以說(shuō)，良好的職業(yè)素養(yǎng)是取得高績(jī)效的基礎(chǔ)，而高績(jī)效又是良好的職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。員工素質(zhì)與工作品質(zhì)的提升是企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展和運(yùn)行的根本，擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質(zhì)的不斷提升中，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。您的新員工是不是能夠快速融入企業(yè)的比例并不高？您的新員工是不是剛開始還很積極，過(guò)了幾個(gè)月

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降低溝通成本，減少企業(yè)內(nèi)耗一通百通——職場(chǎng)溝通技巧主講：張成強(qiáng)【課程背景】?俗話說(shuō)：“一句話讓人跳，一句話讓人笑，一句話讓人更心動(dòng)?！痹诼殘?chǎng)上，除了工作能力之外，職場(chǎng)溝通顯然尤為重要。為什么同樣背景下的兩個(gè)人在工作中產(chǎn)生的業(yè)績(jī)天壤之別，有人在職場(chǎng)如魚得水，有人卻舉步維艱。另外，在職場(chǎng)中過(guò)高的溝通成本是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石。溝通成本過(guò)高會(huì)導(dǎo)致公司的整體效率低下。在當(dāng)今時(shí)代，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)公司缺乏效率是致命的傷，因?yàn)槿狈π剩蜔o(wú)法提供及時(shí)的服務(wù)，無(wú)法令客戶滿意度提升，而且更為重要的是同時(shí)會(huì)增加很多隱形成本。溝通成本過(guò)高會(huì)導(dǎo)致責(zé)任不明確，互相推諉。大家好像誰(shuí)都有責(zé)任，但是誰(shuí)又都沒責(zé)任。

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激勵(lì)值得激勵(lì)的人如何做好員工激勵(lì)主講：張成強(qiáng)【課程大綱】一、管理者做好人力管理應(yīng)該具備什么樣的基石？1、作為管理者，我們能改變員工什么？2、管理的定義3、戰(zhàn)略性人力資源管理架構(gòu)4、蓋洛普S路徑——人力資源管理成敗的關(guān)鍵是什么二、如何識(shí)別值得激勵(lì)的人？值得激勵(lì)的維度素質(zhì)模型工作分析素質(zhì)模型技能模型績(jī)效維度績(jī)效結(jié)果運(yùn)用三、激發(fā)潛能——管理者如何做好員工激勵(lì)？敬業(yè)度or 滿意度？蓋洛普Q12激勵(lì)的種類馬斯洛需求層次理論馬斯洛需求層次理論的利與弊新生代員工管理赫茨伯格雙因素理論留人四法待遇留人事業(yè)留人感情留人團(tuán)隊(duì)留人...

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績(jī)效面談與績(jī)效反饋主講：張成強(qiáng)【課程大綱】一、做好績(jī)效面談的基礎(chǔ)是什么？1、戰(zhàn)略性人力資源管理架構(gòu)2、績(jī)效管理流程：計(jì)劃控制考核3、績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)是溝通二、績(jī)效面談的原則是什么？全程溝通績(jī)效面談的原則及時(shí)反饋反饋具體關(guān)注重點(diǎn)就事論事著眼未來(lái)雙向溝通績(jī)效溝通的“喇叭原理”三、如何做好績(jī)效面談？績(jī)效面談的三大核心內(nèi)容績(jī)效診斷改進(jìn)指導(dǎo)目標(biāo)共識(shí)績(jī)效診斷是有效溝通最重要的內(nèi)容如何進(jìn)行改進(jìn)指導(dǎo)？如何達(dá)成目標(biāo)共識(shí)？績(jī)效結(jié)果如何應(yīng)用四、績(jī)效面談技巧實(shí)戰(zhàn)績(jī)效面談方法論績(jī)效面談實(shí)戰(zhàn)步驟...

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讓每一位管理者都成為管理高手下屬的培育與輔導(dǎo)主講：張成強(qiáng)【課程背景】?隨著人力資本時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸白熱化，而競(jìng)爭(zhēng)的歸根結(jié)底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)。柳傳志曾說(shuō)，管理三要素：搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。這其中談到帶隊(duì)伍的重要性，所以在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中基層管理人員的作用越來(lái)越被凸顯出來(lái)。但是隨著VUCA時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)的管理者培養(yǎng)模式也有日新月異的變化。在很多快速發(fā)展的行業(yè)，管理者的時(shí)間提拔速度由原來(lái)的幾年縮短到一年甚至幾個(gè)月，很多在崗位上出色的員工因“學(xué)而優(yōu)則仕”變快速被提拔起來(lái)，但他們并不完全具備管理者的認(rèn)知、心態(tài)和管理能力，反而因脫離了一線員工的工作狀態(tài)，失去了承上啟下的重要作用。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)

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讓每一位管理者都成為管理高手新生代員工的選用育留主講：張成強(qiáng)【課程大綱】一、管理者做好人力管理應(yīng)該具備什么樣的基石？作為管理者，我們能改變員工什么？管理的定義戰(zhàn)略性人力資源管理架構(gòu)人力資源部和用人部門的關(guān)系二、面對(duì)后浪，我們的心態(tài)應(yīng)該如何變更？為什么心態(tài)需要轉(zhuǎn)變？新生代員工分析總體結(jié)論新生代員工的職場(chǎng)特質(zhì)新生代員工所重視的工作需求因素新生代員工的職場(chǎng)特質(zhì)心態(tài)轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)判斷標(biāo)準(zhǔn)新晉管理者的兩個(gè)感覺新晉管理者轉(zhuǎn)變?nèi)卦u(píng)價(jià)新晉管理者的四個(gè)維度案例：小A升職記三、慧眼識(shí)人——管理者如何招聘到新生代優(yōu)秀的人才？招聘新生代的難點(diǎn)招不到畫不準(zhǔn)選不對(duì)如何吸引新生代員工？如何選出優(yōu)秀的人才？消除偏見研究素質(zhì)S

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