趙蕓萱老師的內(nèi)訓(xùn)課程
新零售時代的會員體系搭建與精準(zhǔn)營銷課程背景: 自2016年10月馬云提出新零售這個概念開始,伴隨著數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,零售業(yè)態(tài)在迅速的進(jìn)化中,行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn),已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)零售模式是數(shù)量型的線性增長,已經(jīng)越來越接近持續(xù)增長的邊際。B2C電商已成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),開始觸到天花板,增速放緩,電商市場正逐步進(jìn)入發(fā)展成熟期。實(shí)體店仍為主要消費(fèi)場景,但不再是簡單的售貨中心,而是商品的自提中心和配送中心,是顧客的社交中心和體驗(yàn)中心,純貨架式的門店及電商時代已經(jīng)過去,實(shí)體零售的內(nèi)在邏輯將發(fā)生本質(zhì)變化。各零售商為了生存下來、發(fā)展壯大都