申杰老師的內訓課程
主講人：申杰一、 研討內容（一）《勞動合同法》的八大變更：1 《勞動合同法〈草案〉》與《勞動法》相關規(guī)定之比較；2 事實勞動關系的處理；3 勞務派遣管理的變化；4 勞動合同中止的規(guī)定；5 勞動合同解除的類型；6 經濟補償金支付的調整；7 違約金約定的變化和要求；8 員工辭職的重新安規(guī)定；9 試用期的重新安排。(二）勞動合同管理中的九大誤區(qū)1 勞動合同訂立的主要誤區(qū)；2 勞動合同終止的常見誤區(qū)；3 無固定期限勞動合同的續(xù)定誤區(qū)；4 運用不勝任解除合同的誤區(qū)；5 追究離職員工違約賠償?shù)恼`區(qū)；6 違紀職工處理中的常見誤區(qū)；7 經濟補償金和賠償金的支付誤區(qū)；8 工資報酬的約定和發(fā)放誤區(qū)；9 工時制度運
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學習目標：1、 學習目標：1、理解和掌握員工手冊和規(guī)章制度的基本知識和制訂的基本方法、原則；2、掌握制訂員工手冊和規(guī)章制度的必備技巧和具體內容；3、避免制訂員工手冊和規(guī)章制度時的常見誤區(qū)，避免勞動法風險。4、通過本次培訓幫助您了解和掌握建立獎懲管理制度的方法和技巧，避免因此而導致的勞動爭議敗訴風險，使您的管理工作更加有效?！菊n程大綱】：一、企業(yè)規(guī)章制度概述、本質、作用二、企業(yè)規(guī)章制度制定的依據(jù)、原則、程序及要求。三、企業(yè)規(guī)章制度包含哪些內容、企業(yè)文化與規(guī)章制度的關系及有關法律條款四、企業(yè)規(guī)章制度的效力的概念、依據(jù)、程序及與勞動合同的關系。五、企業(yè)規(guī)章制度的實施1、企業(yè)規(guī)章制度在運用中的訣竅，有
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員工沖突管理學習目標：1、 沖突的概念與含義2、 組織沖突分析3、 企業(yè)內部沖突分析4、 組織沖突處理第一講：企業(yè)與勞動者的法律關系1、 員工關系管理的概念和內容2、 勞動關系解析3、 勞動爭議種類4、 北京地區(qū)適用于勞動關系爭議的法律解讀第二講：離職管理中的糾紛處理1、 離職管理中的心理服務2、 離職對企業(yè)造成的損害分析3、 正常減員、辭退與員工主動離職的關系處理4、 離職過程中的意外事件處理第三講：企業(yè)內部規(guī)章制度在員工關系管理中的作用1、 企業(yè)規(guī)章制度的功能（略講）2、 如何使用內部規(guī)章制度,3、 違紀員工的處理法則4、 員工沖突事件處理（含上下級沖突、跨部門沖突等）5、 員工沖突中的心
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一．離職員工管理1、 如何做好辭退的前期工作2、 如何做好交接工作管理3、 如何充當好quot;殺手quot; 員工離職程序4、 離職后員工關系管理二。離職面談技巧1、 離職面談的目的2、 離職面談的主要內容3、 如何做好離職面談的準備4、 理智處理離職面談的突發(fā)事件5、 如何達到雙贏的面談結果三。離職風險分析與處理策略1、 離職風險的原因2、 離職風險的類型3、 離職風險處理模型4、 離職風險解決策略5、 運用EQ 與心理技術化解風險四。如何規(guī)避辭退員工時的法律風險1、 辭退的相關法規(guī)政策2、 辭退的隱形風險3、 法律風險規(guī)避的策略及注意事項五．離職成本的核算與控制1、 離職成本的構成，2、
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招聘技巧主講人：申杰【課程大綱】：一、 讓人才選擇我們1、招聘－企業(yè)發(fā)展的重要標志2、我們是否因為人員招聘而頭疼3、招聘的重要性4、選才的主要依據(jù)－職位說明書5、最佳雇主－求職者為什么要選擇你二、 企業(yè)招聘戰(zhàn)略1、企業(yè)發(fā)展中的人才爭奪2、建立有效的選才體系三、 招聘全過程1、招聘計劃的制定2、招聘渠道、篩選過程、配置過程3、招聘過程中人力資源部的作用四、招聘前的準備1、有效的分析審查簡歷2、招聘職位分析/能力要求分析3、面談指引與面試提綱的準本4、面試分工五、招聘質量評估1、評估招聘質量的幾個指標六、 提問技巧1、STAR 原則2、提問的各種方式3、行為事例分析法4、面試中的提問禁忌七、 面試