一、 企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)師角色定位a) 企業(yè)為什么需要培訓(xùn)？——培訓(xùn)在企業(yè)管理中的作用b) 企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)化發(fā)展與定位——無(wú)意識(shí)/有意識(shí)/超意識(shí)階段c) 培訓(xùn)師成長(zhǎng)管理模式——定位/知道/做到/得到d) 培訓(xùn)與教育的區(qū)別e) 培訓(xùn)師三重角色——編/導(dǎo)/演f) 培訓(xùn)師必須具備的素質(zhì)能力課堂練習(xí)：自我成長(zhǎng)定位——《1分鐘自我介紹》二、 成人學(xué)習(xí)心理與動(dòng)機(jī)分析a) 成人與兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別b) 成年人學(xué)習(xí)障礙與心理特點(diǎn)分析c) 注意力與記憶力遺忘曲線分析d) 提升成年人學(xué)習(xí)注意力策略e) 四種加強(qiáng)記憶的有效方法——概念/實(shí)物//場(chǎng)景情緒 f) 螺旋式學(xué)習(xí)模式g) 企業(yè)人才培養(yǎng)的四個(gè)階段課堂體驗(yàn)：注意力游戲三、

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一、企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)與有效原則a)企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)b)企業(yè)培訓(xùn)面臨問(wèn)題分析c)專業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性應(yīng)用原則感悟：駱駝與兔子二、企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位a)企業(yè)培訓(xùn)師角色定位b)企業(yè)培訓(xùn)師面臨問(wèn)題分析c)成功培訓(xùn)師動(dòng)力源感悟：蘇格拉底的教學(xué)三、成功培訓(xùn)四問(wèn)思考：今天你想學(xué)什么？請(qǐng)完整表達(dá)a)培訓(xùn)者想培訓(xùn)表達(dá)什么？b)培訓(xùn)者實(shí)際上培訓(xùn)能表達(dá)什么？c)受訓(xùn)者培訓(xùn)想學(xué)什么？d)受訓(xùn)者實(shí)際上培訓(xùn)能學(xué)到什么？四、給誰(shuí)培訓(xùn)？——確定你的培訓(xùn)對(duì)象a)如何給你的領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)b)如何給你的下屬做培訓(xùn)c)如何給自己做培訓(xùn)d)如何確定真正需要培訓(xùn)的對(duì)象？感悟：尋找培訓(xùn)對(duì)象五、培訓(xùn)什么？——企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研、分析與確定a)培訓(xùn)需求從何而來(lái)

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課程提綱：1.團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力a)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別b)團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵是要素案例討論：“專業(yè)”團(tuán)隊(duì)與“游擊”團(tuán)隊(duì)的遭遇戰(zhàn)案例思考：團(tuán)隊(duì)管理的原則性、成長(zhǎng)性與動(dòng)態(tài)性，合適才是好的c)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本特征d)高效能領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的作用e)領(lǐng)導(dǎo)影響力的模式與過(guò)程2.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)階段與領(lǐng)導(dǎo)影響力分析a)團(tuán)隊(duì)共識(shí)與契約b)團(tuán)隊(duì)沖突與處理c)團(tuán)隊(duì)融合與培養(yǎng)d)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新與發(fā)展互動(dòng)游戲：團(tuán)隊(duì)信任的建立體驗(yàn)分享：人與人在建立信任過(guò)程中變化3.員工潛能風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)配置a)員工潛能風(fēng)格與工作狀態(tài)b)業(yè)務(wù)型團(tuán)隊(duì)人員配置c)專業(yè)型團(tuán)隊(duì)人員配置d)管理型團(tuán)隊(duì)人員配置互動(dòng)游戲：我心目中的團(tuán)隊(duì)（理想與現(xiàn)實(shí)）4.風(fēng)格識(shí)別與團(tuán)隊(duì)溝通a)團(tuán)

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1. 卓越領(lǐng)導(dǎo)人具備什么樣的風(fēng)格？#8226;“人生而不同”#8226;不同的領(lǐng)導(dǎo)具有同樣的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，不同的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格。性別、年齡、種族、體格各有不同，激勵(lì)、指導(dǎo)和建立關(guān)系的風(fēng)格也不同，但是都是領(lǐng)導(dǎo)人，他們身上有一種萬(wàn)變不離其宗的領(lǐng)悟，一種眾人共享的智慧。領(lǐng)導(dǎo)人舉例：巴頓、拿破侖、毛澤東、布什、比爾#8226;蓋茨2.如何做一個(gè)革命性的領(lǐng)導(dǎo)人#8226; “讓合適的人在合適的位置”#8226; 要建立優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)管理層領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)：do things right 把事情做對(duì)經(jīng)理：do the right things 做正確的事情#8226;真正的領(lǐng)導(dǎo)者并非各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)水平都在

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　　、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的問(wèn)題分析　　a) 透過(guò)問(wèn)題看競(jìng)爭(zhēng)　　b) 了解競(jìng)爭(zhēng)分析問(wèn)題　　二、 企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)體系的價(jià)值　　a) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)培訓(xùn)　　b) 市場(chǎng)銷售與人力資源開(kāi)發(fā)與管理　　c) 企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值　　三、 培訓(xùn)體系建立需求分析　　a) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析　　b) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思維與發(fā)展戰(zhàn)略的解讀　　c) 企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與發(fā)展規(guī)劃與現(xiàn)狀分析　　d) 企業(yè)管理基礎(chǔ)與培訓(xùn)情況分析　　四、 企業(yè)培訓(xùn)體系建立的關(guān)鍵因素　　a) 組織目標(biāo)明確程度　　b) 企業(yè)投入的資源匹配狀況　　c) 組織關(guān)系的定位是否合理　　d) 領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)與支持　　e) 培訓(xùn)管理者的自身能力　　五、 企業(yè)培

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　　一、 企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)與有效原則　　a) 企業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)　　b) 企業(yè)培訓(xùn)面臨問(wèn)題分析　　c) 專業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性應(yīng)用原則　　感悟：駱駝與兔子　　二、 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位　　a) 企業(yè)培訓(xùn)師角色定位　　b) 企業(yè)培訓(xùn)師面臨問(wèn)題分析　　c) 成功培訓(xùn)師動(dòng)力源　　感悟：蘇格拉底的教學(xué)　　三、 成功培訓(xùn)四問(wèn)　　思考：今天你想學(xué)什么？請(qǐng)完整表達(dá)　　a) 培訓(xùn)者想培訓(xùn)表達(dá)什么？　　b) 培訓(xùn)者實(shí)際上培訓(xùn)能表達(dá)什么？　　c) 受訓(xùn)者培訓(xùn)想學(xué)什么？　　d) 受訓(xùn)者實(shí)際上培訓(xùn)能學(xué)到什么？　　四、 給誰(shuí)培訓(xùn)？——確定你的培訓(xùn)對(duì)象　　a) 如何給你的領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)　　b) 如何給你的下屬做培訓(xùn)　　c) 如何給自己做培訓(xùn)　

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