方瑩 老師
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方瑩老師的內(nèi)訓課程
1、 項目和項目管理的概念——關(guān)注項目管理的基本概念認識、厘清思想什么叫項目項目的特征演練（確定項目名稱）什么叫項目管理 舉例軟件項目管理全過程要做好哪些工作 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動軟件項目管理的重大挑戰(zhàn)軟件項目成功和失敗的主要因素 舉例2、 軟件項目過程——各階段關(guān)注要點、強調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法過程組項目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系啟動過程計劃過程#61656;產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用 #61656;項目計劃制定的流程#61656;項目計劃制定的原則#61656;項目計劃制定的要素#61656;WBS介紹（作用、示例） #61656;任務(wù)時間的估計和計算
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講現(xiàn)代項目管理發(fā)展的觀點企業(yè)項目管理現(xiàn)狀--項目管理的死亡之旅（為什么公司引進項目管理方法是大勢所趨）用系統(tǒng)的觀點來認識項目管理項目管理生命周期項目管理過程與知識領(lǐng)域國際范疇的項目管理標準公司的每一項流程都是必要的嗎？項目管理的四大要素：環(huán)境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停電事故引發(fā)的項目管理思考第二講項目管理實戰(zhàn)訓練實戰(zhàn)項目介紹:選擇實例做案例實戰(zhàn)訓練的目標及要求項目的范圍管理項目經(jīng)理責任和權(quán)利的確定項目經(jīng)理和項目發(fā)起人在項目中的作用和地位項目范圍及目標的確立范例展示： 項目需求分析的重要性需求分析案例：第三講項目的范圍管理（續(xù)）項目需求收集的步驟項目需求管理的方法和技巧項目變化對項目
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現(xiàn)代項目管理概論什么是項目、項目管理項目成功的2個關(guān)鍵——做正確的項目，正確地做項目不同的項目生命周期和管理過程——產(chǎn)品研發(fā)項目、商業(yè)合同項目、企業(yè)流程改進及信息系統(tǒng)項目項目環(huán)境對于項目管理的影響項目管理核心功能項目經(jīng)理的能力模型項目經(jīng)理的角色和職責案例分析項目啟動階段項目的啟動過程識別需求設(shè)立目標戰(zhàn)略制訂頭腦風暴法如何開展項目項目需求與目標分析總體方案設(shè)想總體方案規(guī)劃方案的功能設(shè)計對總體方案進行選擇如何啟動一個項目項目的產(chǎn)品確定項目范圍項目的委托人或發(fā)起人確定項目需求干系人分析明確客戶/干系人的目標明確項目的背景 演練——干系人分析項目的章程項目章程的主要內(nèi)容項目章程的主要環(huán)節(jié) 召開項目啟動
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企業(yè)項目管理概貌項目組合管理概論組合管理和項目集管理市場戰(zhàn)略的計劃過程項目組合管理概貌企業(yè)目前存在的問題產(chǎn)生項目組合管理的原因案例：某企業(yè)管理方法的總體框架和體系案例：戰(zhàn)略基本流程案例：某汽車零部件公司目標界定示例項目組合的選擇評估矩陣矩陣的決策區(qū)域項目組合的選擇項目戰(zhàn)略定位；項目組合優(yōu)化；項目組合決策；項目實施與跟蹤管理凈現(xiàn)值調(diào)整法（NPVA）商業(yè)價值大化結(jié)構(gòu)化方法氣泡圖方法項目組合管理三個目標：項目分析和選擇項目組合優(yōu)先級決策項目組合管理的生命周期項目組合管理流程項目組合管理所需的基本要素項目組合管理的基礎(chǔ)——信息化項目、企業(yè)和報告的數(shù)據(jù)要求與要素初步的商業(yè)和財務(wù)調(diào)整凈現(xiàn)值法（NPVA）商
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了解項目銷售 新經(jīng)濟時代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)？ 為什么項目管理越來越重要？ 為什么要進行銷售項目管理 項目管理體系和技術(shù)概述 銷售項目管理的過程 客戶采購周期介紹以及采購的方式 主要的階段有哪些？ 不同階段的客戶特征和銷售策略是什么？ 典型的銷售項目過程有哪些主要的階段 案例：跨國公司的銷售項目過程的生命周期銷售項目的啟動過程 練習：銷售項目的WBS分解； 機會評估階段：怎樣更好地怎樣更好地、全面地了解客戶？ 怎樣全面了解客戶的組織和業(yè)務(wù)？ 如何具體地描述客戶組織中的人？ 建立客戶的特征檔案。 練習：客戶的特征檔案練習；有哪些主要交付物？客戶開發(fā)階段： 怎樣進入客戶并進一步開發(fā)或捕捉客戶的項目？
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項目和項目管理的概念什么叫項目，什么叫項目管理項目管理全過程要做好哪些工作產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)——做正確的項目，把正確的項目做正確研發(fā)項目成功和失敗的主要因素產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪研發(fā)項目過程過程組啟動過程項目立項項目目標項目開工會項目開發(fā)環(huán)境計劃過程產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用項目計劃制定的流程項目計劃制定的原則