吳彪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱：主題 內(nèi)容 Lesson 1壓力是什么？ 關(guān)于壓力的自由聯(lián)想 分享：什么時(shí)候壓力不再是壓力 壓力的定義 互動(dòng)小游戲：壓力小的身邊物 慢性壓力與急性壓力：一張紙與大石頭 正性壓力與負(fù)性壓力：升職后的故事 Lesson 2覺察壓力的預(yù)警信號(hào) 壓力反應(yīng)小測(cè)試 生理信號(hào) 情緒信號(hào) 認(rèn)知信號(hào) 行為信號(hào) Lesson 3管理者壓力面面觀 管理者首先是人，然后才是管理者角色 視頻分享：如何理解他的壓力？ 人的三層次：了解人，是管理壓力的基石 小組分享：1）讓別人幫我說出我的壓力 2）自己緩解壓力的方式 Lesson 4（1） 意象放松法，舒緩壓力 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：學(xué)會(huì)呼吸 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：意象放松法 日常使用
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主題內(nèi)容前言：心理學(xué)，有效提升面談的效率1、面談，可以帶來什么？2、關(guān)于心理學(xué)：心理學(xué)的理論與應(yīng)用傾向3、心理學(xué)：職場(chǎng)發(fā)展工具Lesson#1心理學(xué)角度的面談內(nèi)容1、企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入“心理”時(shí)代2、“心理”時(shí)代員工面談的主要內(nèi)容3、員工面談的出發(fā)點(diǎn)#376;三維匹配觀#376;雙贏合作觀#376;預(yù)防觀與系統(tǒng)觀分享：我身邊的職場(chǎng)案例……Lesson#2員工面談的氛圍營(yíng)造1、面談的場(chǎng)所選擇2、面談的時(shí)間選擇3、通知員工的策略分組扮演：年度績(jī)效面談如何通知員工Lesson#3深入了解面談對(duì)象和管理者自身案例二：越來越無(wú)法勝任的Eric1、期望理論：了解員工的工作動(dòng)因2、讓心理學(xué)告訴你：?jiǎn)T工因何無(wú)法
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主題內(nèi)容壓力應(yīng)對(duì)篇：了解壓力，合理應(yīng)對(duì)一、多維度了解壓力認(rèn)清壓力真面目關(guān)于壓力的自由聯(lián)想互動(dòng)小游戲：壓力小的身邊物#376;慢性壓力與急性壓力：一張紙與大石頭#376;正性壓力與負(fù)性壓力：升職后#376;事中壓力與事外動(dòng)力：是壓力，還是動(dòng)力？壓力管理，本質(zhì)是管理自己二、防患于未然識(shí)別預(yù)警信號(hào)分組體驗(yàn)：壓力分級(jí)警示生理信號(hào)情緒信號(hào)認(rèn)知信號(hào)行為信號(hào)三、壓力透視方方面面談壓力小組分享：你的壓力有哪些？不同階段，不同壓力管理者的壓力管理方式的匹配互動(dòng)體驗(yàn)：尋人減壓四、合理應(yīng)對(duì)管理你的壓力A型人格和B型人格測(cè)試與對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：意象放松法認(rèn)知調(diào)整：情緒—認(rèn)知—行為調(diào)整法前瞻思考法：站在未來看現(xiàn)在完善社會(huì)支
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主題內(nèi)容Lesson#1暖身和放松高爾夫球的互動(dòng)游戲動(dòng)物意象——自己與他人眼中的“我”我像什么動(dòng)物？他人覺得我像什么動(dòng)物？表達(dá)和確定“個(gè)人名稱”Lesson#2“內(nèi)在沖突”體察（側(cè)重點(diǎn)：促進(jìn)覺察，體驗(yàn)沖突的人的復(fù)雜性）視頻導(dǎo)入：扮演視頻中的兩個(gè)人#376;“情緒”人——旁白：#376;“想法”人——旁白：#376;“行為”人——旁白：Lesson#3團(tuán)隊(duì)中的能量方向掉隊(duì)游戲：尋找“團(tuán)隊(duì)歸屬感”準(zhǔn)備道具：眼罩、小紙條，匿名尋找團(tuán)隊(duì)分享：#376;什么力量使某些人找不到團(tuán)隊(duì)？#376;拒絕意味著什么？Lesson#4層遞式溝通與合作角色分工協(xié)助組—傳遞組—安裝組如何觀察如何描述并傳遞信息如何根據(jù)描
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主題內(nèi)容Lesson#1您了解您的孩子嗎小互動(dòng)：理想的孩子（五個(gè)詞）孩子在父母眼中的角色孩子的成長(zhǎng)過程：生理-心理-社會(huì)需要的層遞性視頻案例：孩子為什么會(huì)這樣？?jī)扇嘶?dòng)游戲：原理“作用力越大，反作用力就越大”Lesson#2父母常見的教養(yǎng)模式父母對(duì)孩子成長(zhǎng)的影響角色扮演：五段小片段嚴(yán)格要求型：你一定要考上重點(diǎn)大學(xué)，什么都要做到好！指責(zé)批評(píng)型：你怎么還做的這么差！無(wú)微不至型：什么都不用做，你只要學(xué)習(xí)就行了。忽視放任型：小時(shí)候不用管，長(zhǎng)大了自然就好了。平等民主型：是不是遇到什么事情了，和爸爸說說看Lesson#3親子溝通的通用心理技巧傾聽孩子，放下架子換位思考，認(rèn)可孩子的出發(fā)點(diǎn)和選擇權(quán)啟發(fā)引導(dǎo)，幫
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主題內(nèi)容心理學(xué)與招聘企業(yè)HR招聘的現(xiàn)狀提高招聘效率對(duì)企業(yè)的意義心理學(xué)是什么心理學(xué)可以做什么招聘流程中的心理學(xué)因子招聘的流程影響招聘效率的維度分析企業(yè)招聘的原則為什么要招聘新員工企業(yè)人員流動(dòng)的崗位分析總結(jié)員工、崗位與企業(yè)的三維匹配簡(jiǎn)歷篩選中的心理學(xué)越完美，越有問題崗位變換多，未必適合模糊語(yǔ)言多，需要澄清勿以名校論英雄時(shí)間斷檔面試的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)化時(shí)間安排標(biāo)準(zhǔn)的一致性克服“面試官效應(yīng)”面試官的心理效應(yīng)印象暈輪效應(yīng) 刻板印象投射效應(yīng)佳匹配效應(yīng)“斷線風(fēng)箏”效應(yīng)面試前的準(zhǔn)備了解應(yīng)聘者信息中的疑點(diǎn)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問題針對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的提問面試測(cè)評(píng)技術(shù)情境模擬法壓力面試法崗位行為描述法詞匯聯(lián)想法現(xiàn)場(chǎng)阻斷法故事創(chuàng)造法如