司海見老師的內訓課程
課程大綱: 章:銷售主管的角色與定位: 超級業(yè)務員”到“團隊教練”的五大思維轉變: ?。?、時間管理; ?。病⑹滓蝿?; ?。?、工作關系; ?。?、角色轉變; ?。怠⒐ぷ鞣秶? 一、銷售主管的工作分析銷售主管的主要工作應該是什么? 二、銷售主管在公司的角色定位與上司、下屬關系定位. 1.銷售主管與下屬應該是什么關系? 2.銷售主管與下屬能否成為真正的朋友? 三、如何打造銷售主管的領導魅力? 一、你為什么沒有領導氣場? 1、堅定的信念 2、營造強大情緒感染力 3、形成領導氣場的十大要素 二、你為什么沒有領導角色魅力? 銷售主管三大自我突破與
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課程大綱: 部分、發(fā)動成員 一面旗幟旗幟鮮明的精神 1、團隊精神再造 亮劍精神:狹路相逢勇者勝! 天道、自然法則:物競天擇,優(yōu)勝劣汰,適者生存 2、人道 1)、唯有奮斗,才能成功 2)、思維模式x熱情x方法=成功 3)、公道自在人心,更在實力 4)、心有多大,人生的舞臺就有多大 5)、只有成為狼,才能與狼共舞 3、狼道 1)、絕對自信,勇者無敵 2)、鎖定目標,持之以恒 3)、搶做老大,勇于競爭 4、“狼戰(zhàn)隊”精神建設 狼戰(zhàn)隊的精神:咬定目標、使命必達! 狼戰(zhàn)隊宣言 精神文化藝術 二、一個目標——清晰明確的目標
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課程大綱: 講:銷售員的素質、禮儀與形象 銷售員應具備的十大素質 商務禮儀(適合聽眾的部分) 銷售人員的專業(yè)形象 第二講:以客戶為中心的銷售理念 市場營銷觀念變遷給我們的啟示 客戶消費心理的AIDMAS 客戶采購流程 以客戶為中心的銷售觀念與流程 第三講:大客戶基本的概念和定義 1)Pareto(80/20)原則 2)大客戶采購的特征和類型 第四講:大客戶銷售技巧6步法 步:拜訪準備 1)優(yōu)秀銷售顧問具備的條件 2)訪前準備拜訪目的、資料道具、檢查儀表 第二步:成功的開場白 1)成功的啟動的三步驟 2)打開話題的技巧
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課程大綱: 章、優(yōu)秀的電話銷售人員素質訓練 (一)、凡事正面積極 (二)、凡事顛峰狀態(tài) ?。ㄈ?、凡事主動出擊 (四)、凡事全力以赴 ?。ㄎ澹?、感恩心態(tài) (六)、態(tài)度VS能力 (七)、個人英雄VS團隊精神 (八)、奉獻VS索取 ?。ň牛⑼钢еRVS邊干邊學 ?。ㄊ?、老板心態(tài) 第二章、電話營銷準備工作 一、態(tài)度、情緒、信心 (一)、情緒調整五大技巧; ?。ǘ?、自我激勵五大技巧; 二、客戶資料收集的方法訓練 三、與前臺打交道的三十技巧 四、如何找到決策人 五、如何與決策人打交道 如何設置具有吸引力的開場白,讓客戶不掛斷電話