工程建設行業(yè)項目管理高級研討（一天版）

工程建設行業(yè)項目管理高級研討課程
（線上線下通用互動一天版）
（如欲公開以下內容，或者需對大綱作專業(yè)化調整，請與本人聯(lián)系確認）
【課程關鍵詞】全流程、啟動、計劃、實施、控制、收尾。
【課程時長】1天（估計每天6.5個小時）
【課程對象】工程總監(jiān)、工程項目負責人、工程主管、片區(qū)工程經(jīng)理
【課程形式】
豐富新鮮的案例分析,深刻的問題解決建議,將與授課緊密結合。
授課現(xiàn)場需準備投影儀,電源拖板，如再配白板和白板水筆更好。
采用了電影剪輯和情境片斷等多媒體培訓技術，力求既緊緊扣住培訓要點又營造活躍，輕松和積極的培訓氛圍。
采取論壇式教學，在現(xiàn)場影音設備的良好配合下,學員人數(shù)無限制。
【課程背景】
工程建設項目管理是對工程建設項目的各類工程設計變?yōu)閷嶓w的全過程的管理，它包括投資(成本)、質量、進度控制和安全、合同、信息管理等管理要素。項目管理是工程建設開發(fā)的一個重要環(huán)節(jié)，也是一個實質性的環(huán)節(jié)，怎樣做好項目管理一直是一個困擾工程建設各方的主要問題。隨著社會的進步與發(fā)展，人們的理念逐漸提升，加上市場的競爭，人們對工程成果的環(huán)境、氛圍、內涵等有了進一步的需求，這就要求工程建設產(chǎn)品具有多方面的附加值。為了滿足這種需求的變化，項目管理就不能局限于以往的做法，項目管理的范圍也隨之不斷擴大，幾乎滲透到工程建設業(yè)務鏈的每一個環(huán)節(jié)，逐步體系化。系統(tǒng)全面的進行項目管理，來實現(xiàn)項目開發(fā)的經(jīng)濟效益，對項目開發(fā)的未來生存和發(fā)展具有深遠的意義。本課程按照工程建設項目的全流程邏輯，深入探討了項目管理的方法和心法
【課程收益】
了解工程建設項目管理，掌握工程建設項目管理核心技術，同時了解中高層團隊領導人通用的管理技巧。
系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法在工程建設行業(yè)如何落地和裁剪；
掌握成本管理、人員管理、風險管理的相關技巧，保證工程建設項目的正常運轉。
增強公司的項目資產(chǎn)競爭力。
【課程大綱】
第一部分：工程建設項目管理概述
項目管理的五大階段
項目管理的關鍵是干系人的滿意
工程建設項目管理的全流程概述
工程建設項目的矩陣式組織案例
工程監(jiān)理與項目經(jīng)理的分工和配合案例。
工程項目的難點和重點。
第二部分：工程建設項目啟動管理
項目啟動管理難點
識別干系人
制定干系人管理策略
項目經(jīng)理的授權與任命
跨部門項目團隊組建
項目目標明確
定義項目目標明確項目交付結果
項目章程
工程項目的質量、成本與工期目標三者的關系。
工程項目的里程碑確定和關鍵對話人的案例。
問題互動研討：項目經(jīng)理如何有效的影響高職位的關鍵干系人。
問題互動研討：如何幫助工程項目干系各方化解矛盾，達成共識。
工程的總包管理與項目經(jīng)理的分工與配合。
項目經(jīng)理與工程施工方的分工與配合
第三部分：工程建設項目計劃管理
如何快速而且高質量的做出工程項目的計劃。
工程項目的工作分解結構開發(fā)的常見錯誤和解決辦法。
加快工程進度的常見方案。
估算工程項目工作包工期的方法。
PERT估算法
工程工期定額與工期估算的關系。
工程建設項目進度統(tǒng)籌工具：網(wǎng)絡圖和關鍵路徑
甘特圖
工程建設項目進度統(tǒng)籌案例
工程項目進度管理的關鍵鏈法。
工程項目的成本計劃框架。
工程建設項目的成本分類
項目時間成本曲線
工程項目的費用分解和集成表。
工程項目的質量計劃。
工程施工質量標準舉例。
問題互動研討：項目經(jīng)理如何在控制項目成本的前提下提高項目交付質量。
工程項目風險管理方法論。
識別工程建設項風險
從三大角度評估風險
應對風險的四大方法論
工程建設項目風險應對案例
企業(yè)級工程風險管理清單案例。
問題互動研討：如何在保證公司管理層對項目嚴控前提下，保持項目經(jīng)理對風險的快速應對能力。
項目的工期與項目的風險大小的關系分析洞察。
分段式工程驗收對系統(tǒng)性降低項目風險的作用。
工程項目現(xiàn)場溝通信息流舉例。
工程項目的溝通計劃。
工程項目溝通計劃與項目成本的關系分析洞察。
工程項目的溝通計劃與項目風險程度的關系洞察。
工程項目采購計劃的是4個關鍵點。
不同計價方式的工程項目合同的比較。
第四部分：工程建設項目實施管理
工程項目啟動會的三大重要作用。
一個中型的工程項目啟動會的組織案例。
項目實施階段的溝通模式設計和管控。
與工程項目不同干系各方的溝通形式的選擇技巧。
問題互動研討:如何提高溝通的效率，同時提高溝通的質量。
問題互動研討:工程項目出現(xiàn)重大問題和危機的時候，如何進行有效的溝通。
挽救出現(xiàn)危機的工程項目的案例。
跨組織的溝通漏斗問題如何解決？
如何用非物質非職權的方式激勵工程項目團隊？
正確的處理工程項目中的沖突和矛盾。
常見跨部門沖突
化解沖突的技巧
在適度沖突中提高效率的方法
對工程項目的階段評審。
對工程項目的隨機抽查。
對工程項目的隱蔽部分的驗收和檢查。
工程項目實施階段的現(xiàn)場重大風險點案例。
工程項目的里程碑狀態(tài)報告案例。
工程項目的可視化跟蹤案例。
付款節(jié)奏與工程項目跟蹤監(jiān)督力度的配合問題分析。
工程項目的閉環(huán)管理案例。
第五部分：工程建設項目控制管理
項目變更與干系人利益的變化。
常見的工程項目變更和索賠案例。
總價包干工程變更管理的要點
施工單位整改流程案例。
工程項目標準變更流程。
企業(yè)級的工程項目變更分級管理體系。
圖紙深化與變更的判斷。
工程項目的零碎變更的管理。
工程項目變更與索賠管理常見資料清單。
問題互動研討：面對工程變更導致導致的索賠，項目經(jīng)理如何合理應對？
預防索賠的案例。
反制索賠的案例。
工程項目成本控制的關鍵點。
大型工程項目變更管理過程中的溝通分工配合。
復雜工程項目強化合同管理的主要舉措。
復雜工程項目強化關系管理強度的主要舉措。
大型工程項目合同管理強度與工程項目成功率的相關性洞察。
大型工程項目關系管理的強度與項目成功率的相關性洞察。
第六單元：工程建設項目收尾管理
工程項目移交的六個關鍵活動。
項目狀態(tài)報告。
關閉工程項目的八個關鍵活動。
項目復盤和總結報告的關鍵內容。
工程建設項目績效評估
項目收尾階段的人際關系管理。

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