《保險業(yè)-新媒體線上拓客與轉(zhuǎn)化技術(shù)》(2天)
《保險業(yè)-新媒體線上拓客與轉(zhuǎn)化技術(shù)》(2天)詳細內(nèi)容
《保險業(yè)-新媒體線上拓客與轉(zhuǎn)化技術(shù)》(2天)
保險業(yè)-新媒體線上拓客與轉(zhuǎn)化技術(shù)
主講:李中生
【課程背景】
在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,一方面,保險行業(yè)傳統(tǒng)的“人海戰(zhàn)術(shù)”對流量的獲取效果越來越差,另一方面,流量獲取成本增高,單純“引流+轉(zhuǎn)化”的割韭菜邏輯,不僅傷害客戶感情,更浪費了企業(yè)大量的資源。
如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)流量抓取和客戶開發(fā)?如何構(gòu)建“引流+轉(zhuǎn)化+復購+轉(zhuǎn)介”的客戶終身價值挖掘體系?如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)工具提升上述四個環(huán)節(jié)的運轉(zhuǎn)效率?這是我們每個保險營銷從業(yè)者都應(yīng)該積極思考并實踐探索的課題。
本課程以“客戶心理需求分析”為基礎(chǔ),從“流量抓取的互聯(lián)網(wǎng)時代特征”、“客戶運營的鐵三角工作模型”、“客戶轉(zhuǎn)化的日?;僮骷夹g(shù)”三個方面,綜合呈現(xiàn)線上營銷與客戶轉(zhuǎn)化的實施要領(lǐng)。幫助你實現(xiàn)客戶終身價值的挖掘和銷售業(yè)績的提升。
【引流課程-1小時-4個話題】
話題1:保險業(yè)線上營銷3*3*3魔方系統(tǒng)
話題2:互聯(lián)網(wǎng)拓客-線上營銷流量暴漲的核心模型
話題3:高信任運營-線上精細客戶運營的核心模型
話題4:高價值轉(zhuǎn)化-線上高階客戶轉(zhuǎn)化的核心模型
【課程收益】
掌握互聯(lián)網(wǎng)時代客戶群體4大核心心理
掌握移動互聯(lián)網(wǎng)時代流量抓取的三大類型
掌握“讓顧客交口稱贊”的峰終體驗模型
掌握“讓客戶念念不忘”的全域牽引模型
掌握“讓客戶熱情高漲”的互動激活模型
掌握“讓客戶復購連連”的精準轉(zhuǎn)化模型
掌握朋友圈、社群、視頻號內(nèi)容輸出技術(shù)
掌握保險營銷的活動設(shè)計和溝通成交技術(shù)
【課程形式】
案例剖析理論講解+現(xiàn)場實操通關(guān)演練+落地執(zhí)行工具模型
一關(guān)一收獲,一步一實操
【課程時長】1天
核心模型1:客戶心理行動地圖CAP-system
【課程大綱】
營銷拓客的互聯(lián)網(wǎng)時代特征
營銷核心:核心營銷羅盤與實施邏輯論證
用戶視角的四維價值模型與企業(yè)營銷對照(案例:從動因到信任)
保險業(yè)視角的四維營銷結(jié)構(gòu)與企業(yè)能力匹配(案例:引流品與利潤品)
傳統(tǒng)營銷手段對四維營銷結(jié)構(gòu)的支撐(案例:明星代言人)
移動互聯(lián)網(wǎng)背景下四維營銷賦能與升級(案例:社群與微信視頻號)
消費洞察:移動互聯(lián)網(wǎng)背景下用戶的四個洞察
00后是中國第一代原生態(tài)網(wǎng)民(案例:圈層社群)
物質(zhì)過剩時代的精神需求彰顯(案例:產(chǎn)品價值塑造)
對人不對事催生品牌人性化建設(shè)(案例:官方發(fā)布與個人態(tài)度)
碎片化信息占領(lǐng)客戶心智(案例:客戶的24小時)
線上營銷與客戶開發(fā)的三大類主流方法
線上流量分類與線下流量打通
實戰(zhàn):品牌流量盤點與問題診斷
內(nèi)容類流量抓取-操作模型
實戰(zhàn):全員營銷與一抖成名
社交類流量抓取-操作模型
實戰(zhàn):微信視頻號應(yīng)用實操
搜索類流量抓取-操作模型
實戰(zhàn):從搜索平臺到品牌線下的引流活動策劃
短視頻創(chuàng)意制作與輸出技巧
實戰(zhàn):設(shè)計自己的短視頻賬號核心定位與輸出評估
模型輸出《新媒體流量抓取技術(shù)一覽表》
客戶轉(zhuǎn)化的鐵三角工作模型
全域牽引-客戶權(quán)益體系
向游戲?qū)W習-什么樣的客戶權(quán)益設(shè)定讓人上癮?
利益類牽引的四大構(gòu)成與日常操作
情感類牽引的價值呈現(xiàn)與日常操作
實操演練:客戶權(quán)益設(shè)計與操作
互動激活-客戶互動設(shè)計
客戶互動三維模型
紅包互動的操作技巧
主題互動的操作技巧
實操演練:客戶互動設(shè)計與操作
精準轉(zhuǎn)化-客戶轉(zhuǎn)化設(shè)計
客戶標簽建立與精準轉(zhuǎn)化原則
精準轉(zhuǎn)化解決企業(yè)促銷難題
客戶精準篩選的三級操作
客戶精準轉(zhuǎn)化的兩種類型
客戶精準轉(zhuǎn)化的標準流程
實操演練: 專場活動設(shè)計與實施
操作訓練-內(nèi)容輸出技術(shù)與擴展應(yīng)用
朋友圈社群內(nèi)容輸出基本原則
以人為本取代以產(chǎn)品為本的內(nèi)容模式
愉悅客戶取代愉悅自我的內(nèi)容立意
情緒影響取代強制侵犯的內(nèi)容核心
鉤子前置取代循循善誘的內(nèi)容順序
朋友圈社群文案內(nèi)容輸出技術(shù)
文案選題立意的四個標準
文案標題的8個爆款模板
正文內(nèi)容策劃的核心因素
實操:朋友圈、社群文案創(chuàng)作
擴展應(yīng)用-微信視頻號與社群營銷的組合雙向賦能
微信視頻號的裂變屬性與社群生態(tài)構(gòu)成
從公域引流到私域裂變到社群運營到精準轉(zhuǎn)化
微信視頻號創(chuàng)意的四種類型
微信視頻號劇本編撰和腳本分解
微信視頻號分鏡拍攝和錄制技巧
微信視頻號剪輯技巧與發(fā)布呈現(xiàn)
操作技術(shù)-客戶溝通技術(shù)與成交轉(zhuǎn)化應(yīng)用
獲得認同-觀念植入話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
非誠勿擾-你是這樣的男人嗎?
觀念植入-利他性原則與心理催眠
獲得認同的標準話術(shù)模型
產(chǎn)品推薦-產(chǎn)品推薦話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
七步成交法-模型講解
話術(shù)示范與文檔拆解
產(chǎn)品介紹的131話術(shù)結(jié)構(gòu)
場景化表達促進成交
引導成交-引導下單話術(shù)模型與常用話術(shù)示范
損失厭惡心理作用下的成交話術(shù)
比例偏見心理作用下的成交話術(shù)
標桿效應(yīng)心理作用下的成交話術(shù)
心理賬戶心理作用下的成交話術(shù)
行為心理學-提高成交率的不二法門
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《場景應(yīng)用課:DeepSeekamp;AI賦能日常辦公效率提升》主講:李中生老師【課程背景】在企業(yè)日常辦公中,員工面臨四大核心問題:1??重復性任務(wù)過多,低效且浪費時間(如郵件處理、會議記錄、數(shù)據(jù)整理)2??文檔整理、信息搜索效率低(找資料難、整理數(shù)據(jù)慢)3??溝通與協(xié)作不流暢(跨部門信息傳遞慢,審批流程冗長)4??創(chuàng)新性思考和決策支持不足(缺乏高效輔助工具
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疫情環(huán)境下的線上營銷策略與實操- 04.27
疫情環(huán)境下的線上營銷策略與實操【課程背景】商業(yè)的核心,是交易,也就是用戶為了獲取產(chǎn)品的使用價值,而付出金錢、時間、承諾等交換價值與企業(yè)進行交換的過程。如何推動這個過程高效進行,是我們每個商業(yè)從業(yè)者都要考慮的問題。尤其是疫情環(huán)境下,當企業(yè)與用戶之間的傳統(tǒng)鏈路被切斷,信息交互受阻會帶來產(chǎn)品交易的大困局。突破這個困局,需要我們以交易為核心做好品牌定位,以用戶為主體
講師:李中生詳情
優(yōu)+新營銷Q&A話術(shù) 04.27
為什么叫優(yōu)+新營銷當前我們處在一個新的商業(yè)時代當中,傳統(tǒng)的營銷手段乏力的同時,新的營銷方式如雨后春筍般紛紛崛起。李中生老師在積淀十余年營銷經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,融匯當代新營銷發(fā)展趨勢,形成了自己的新營銷理論和實操體系。我們要做的不僅是教會企業(yè)搭建新營銷賬號,還要教會他們綜合理解各大新營銷平臺的規(guī)則與路徑,幫助他們構(gòu)筑一個多樣化而有力的新營銷體系,這也是不同于市場產(chǎn)品
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