《顧問(wèn)式經(jīng)銷(xiāo)商管理》
《顧問(wèn)式經(jīng)銷(xiāo)商管理》詳細(xì)內(nèi)容
《顧問(wèn)式經(jīng)銷(xiāo)商管理》
課程提綱:
**部分 經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)關(guān)系定位
一、經(jīng)銷(xiāo)商管理問(wèn)題
經(jīng)銷(xiāo)商群體不可替代
經(jīng)銷(xiāo)商管理問(wèn)題迫切而復(fù)雜
二、廠商關(guān)系的實(shí)質(zhì)評(píng)析
廠家&經(jīng)銷(xiāo)商的矛盾性
洞悉廠商關(guān)系的三層含義
業(yè)代的角色:擺正和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系
專題討論:業(yè)代憑什么“管理”你的經(jīng)銷(xiāo)商?
第二部分 開(kāi)展顧問(wèn)式銷(xiāo)售
引子:與客戶打交道越來(lái)越難了
一、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的本質(zhì)
傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的核心
如何解決客戶的難題
顧問(wèn)式銷(xiāo)售的本質(zhì)是什么
顧問(wèn)式銷(xiāo)售意味著銷(xiāo)售人員的轉(zhuǎn)型
二、顧問(wèn)式銷(xiāo)售的基礎(chǔ)
建立良好的客戶關(guān)系
客戶關(guān)系管理的實(shí)質(zhì)是什么
客戶關(guān)系管理的四個(gè)步驟
顧問(wèn)式銷(xiāo)售的核心是什么
創(chuàng)造共同價(jià)值的要素是什么
顧問(wèn)式銷(xiāo)售解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于洞察力
第三部分 如何有效拜訪經(jīng)銷(xiāo)商
一、滿足需要的銷(xiāo)售方法
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)銷(xiāo)售人員的期待
辨別經(jīng)銷(xiāo)商需要
二、有效拜訪經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)務(wù)
確定拜訪的目的和計(jì)劃
如何做好開(kāi)場(chǎng)白
如何有效探尋需求
如何介紹我們的政策并有效說(shuō)服
討論:如何克服經(jīng)銷(xiāo)商的“不關(guān)心”?
如何獲得其承諾
第四部分 如何有效管理經(jīng)銷(xiāo)商
引子:提升對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的影響力
一、經(jīng)銷(xiāo)商管理的要點(diǎn)
經(jīng)銷(xiāo)商管理管什么
什么樣的管理才
是有效的方式
二、如何構(gòu)建經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估機(jī)制
對(duì)合作伙伴施加影響力
如何確定經(jīng)銷(xiāo)商的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
三、經(jīng)銷(xiāo)商的目標(biāo)管理,設(shè)定、跟進(jìn)與考核
四、經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)管理
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)的內(nèi)容
對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)的方式
五、經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程管理
第五部分 如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理
一、客戶資源是公司重要的資產(chǎn)
二、以客戶為中心是客戶關(guān)系管理的高準(zhǔn)則
三、客戶忠誠(chéng)是客戶關(guān)系管理的根本目標(biāo)
四、識(shí)別和保持有價(jià)值客戶是兩項(xiàng)基本任務(wù)
客戶的類型
如何識(shí)別大客戶
客戶分類管理
五、客戶關(guān)系管理的四個(gè)步驟
在互動(dòng)中了解客戶
透過(guò)不同的標(biāo)準(zhǔn)將客戶分為不同類型
依照不同客戶類型,分別定出對(duì)策或建議
立即響應(yīng)給客戶
王同老師的其它課程
《區(qū)域業(yè)務(wù)回顧與年度銷(xiāo)售計(jì)劃》(主講:王同)本課程服務(wù)過(guò):立白、汾酒、洽洽、得力、青啤、永和、愛(ài)瑪、飛鶴、味好美等(王同老師給愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē)區(qū)域經(jīng)理輪訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng))◆你有沒(méi)有遇到這樣的問(wèn)題←對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作總結(jié)不滿意,分析不全面沒(méi)深度,思路不清?←業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)過(guò)多強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)上的問(wèn)題,哪有那么多【客觀原因】?←業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)內(nèi)心抵制,團(tuán)隊(duì)缺乏信心?←公司的【目
講師:王同詳情
《創(chuàng)造超越共贏》(主講:王同)←本課題是經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)課程,即培訓(xùn)對(duì)象是經(jīng)銷(xiāo)商老板或操盤(pán)手←課程內(nèi)容一般會(huì)涉及廠商共贏;客戶賦能如客戶經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)、公司化運(yùn)作、市場(chǎng)精耕、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;或者廠家下階段工作方向引導(dǎo),如新品運(yùn)作、強(qiáng)化渠道服務(wù)力等←但經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)課程多有一些定制化的要求,需要客戶做好訓(xùn)前需求調(diào)研配合本課程已服務(wù)過(guò):蒙牛、新希望六和、得力、大成、養(yǎng)元、青啤、
講師:王同詳情
《創(chuàng)造超越共贏》(主講:王同)←本課題是經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)課程,即培訓(xùn)對(duì)象是經(jīng)銷(xiāo)商老板或操盤(pán)手←課程內(nèi)容一般會(huì)涉及廠商共贏;客戶賦能如客戶經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)、公司化運(yùn)作、門(mén)店業(yè)績(jī)提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;或者廠家下階段工作方向引導(dǎo),如新品訂貨、形象店建設(shè)等←但經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)課程多有一些定制化的要求,需要客戶做好訓(xùn)前需求調(diào)研配合本課程已服務(wù)過(guò)紅星美凱龍、格力、勁霸、千年舟、愛(ài)瑪、普利司
講師:王同詳情
《經(jīng)銷(xiāo)商生意洞察與冠軍運(yùn)營(yíng)之道》(主講:王同)課程背景說(shuō)明:經(jīng)銷(xiāo)商盈利能力下降,廠家渠道老化。市場(chǎng)變化快、競(jìng)爭(zhēng)壓力大,商貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)成本高利潤(rùn)低,經(jīng)銷(xiāo)商不賺錢(qián),負(fù)能量爆棚,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商自身的管理模式升級(jí)提出了迫切需求。對(duì)廠家來(lái)講,渠道老化,業(yè)務(wù)缺乏驅(qū)動(dòng)力。一些合作多年的老經(jīng)銷(xiāo)商,他們安于現(xiàn)狀,守著自己一畝三分地和銷(xiāo)售額,不愿意開(kāi)拓,部分經(jīng)銷(xiāo)商在賺到錢(qián)之后,缺乏專注
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《實(shí)體店引流及店外業(yè)務(wù)渠道延伸》(主講:王同)本課程已服務(wù)過(guò):海爾、東芝、大自然、TATA、喜臨門(mén)、墾荒人...課程背景:對(duì)實(shí)體店來(lái)講,客流量及進(jìn)店人數(shù)是生意的起點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代全民上網(wǎng),這種消費(fèi)習(xí)慣趨勢(shì)也不可擋。線下傳統(tǒng)門(mén)店客流量因此受到?jīng)_擊,經(jīng)營(yíng)壓力變大。加上競(jìng)爭(zhēng)的加劇使經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)提高,精細(xì)化引流的手段越來(lái)越多。于是門(mén)店引流以及能否立足門(mén)店,拓展店外業(yè)務(wù)變的
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《頂尖導(dǎo)購(gòu)強(qiáng)化訓(xùn)練:超級(jí)賣(mài)手煅造》(主講:王同)導(dǎo)購(gòu)口才很好,話也說(shuō)了很多,但成交率并不高?產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)熟知,見(jiàn)到顧客就全盤(pán)托出,像個(gè)導(dǎo)游?顧客在想什么,導(dǎo)購(gòu)總是盲然?顧客總是和你討價(jià)還價(jià),搞得你身心疲憊為什么都開(kāi)票了,顧客也沒(méi)有付款?店長(zhǎng)的銷(xiāo)售能力是很強(qiáng),可是沒(méi)法復(fù)制她的經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)?…本課程已服務(wù)過(guò):福建煙草連鎖、勁霸、愛(ài)茉莉、鴻星爾克、ABC童裝、堂皇、諾貝
講師:王同詳情
《高效經(jīng)銷(xiāo)商拜訪,落實(shí)日常管理》(主講:王同)本課程已服務(wù)過(guò):統(tǒng)一、雙匯、青啤、飛鶴、牛欄山、唯益、味好美、富光杯業(yè)...(王同老師給烘焙原料領(lǐng)軍品牌唯益食品培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng))?課程背景:業(yè)務(wù)人員管理經(jīng)銷(xiāo)商的根本目標(biāo)就是“引導(dǎo)客戶的資源同廠家一起做市場(chǎng)”。廠家大部分市場(chǎng)管理工作是通過(guò)業(yè)務(wù)人員在日常拜訪中落地的。比如壓銷(xiāo)量、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道下沉和精耕、完善配送管理等
講師:王同詳情
《贏在大賣(mài)場(chǎng)》(主講:王同)為什么新進(jìn)的門(mén)店很快就有下架、鎖碼的尷尬?又要品牌、又要銷(xiāo)量、還要考核費(fèi)銷(xiāo)比,我該如何平衡?為什么買(mǎi)手總拿你的產(chǎn)品做“超低價(jià)”?費(fèi)用花在哪些方面才會(huì)有更大的產(chǎn)出?終端關(guān)鍵要素每個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)漏掉,該做的都做了,為什么表現(xiàn)還是差強(qiáng)人意?賣(mài)場(chǎng)強(qiáng)勢(shì),買(mǎi)手個(gè)個(gè)如狼似虎,我們業(yè)務(wù)人員與賣(mài)場(chǎng)溝通似利有了恐懼感!賣(mài)場(chǎng)給的費(fèi)用條件總是獅子大開(kāi)口,進(jìn)也
講師:王同詳情
《做店長(zhǎng)就是要做業(yè)績(jī)教練》(主講:王同)本課程已服務(wù)過(guò)百通數(shù)碼、水星、報(bào)喜鳥(niǎo)、喜旺熟食、韓束以及眾多場(chǎng)公開(kāi)課……引子:我們的困惑……←老板感嘆:店是開(kāi)了,像模像樣,卻只是不賺錢(qián)的花架子!←店鋪鎖事多,人員忙東忙西卻沒(méi)重點(diǎn),殊不知:業(yè)績(jī)才是我們的神圣使命!←提升業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)也非常付出。人員、貨品、陳列、形象、促銷(xiāo)、消庫(kù)、競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)再加店務(wù)管理等等,哪里才是提升門(mén)店
講師:王同詳情
《銷(xiāo)售目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》(主講:王同)本課程已服務(wù)過(guò)常州四藥、鄧?yán)蠜霾?、高速公路服?wù)區(qū)、愛(ài)茉莉化妝品、藍(lán)威期頓薯制品...您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾:?銷(xiāo)售目標(biāo)制定面臨信任危機(jī)?目標(biāo)制定沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),造成下屬執(zhí)行隨意,考核也難以真正執(zhí)行,銷(xiāo)售目標(biāo)的分配及落實(shí)成了一紙游戲??很多銷(xiāo)售人員為了完成銷(xiāo)售目標(biāo),往往前松后緊,結(jié)果造成月初、月中不努力,月底拼
講師:王同詳情
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