杰出班組長訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:祖林

講師背景:
國內(nèi)制造管理權(quán)威專家、美國AITA國際職業(yè)顧問、PTT注冊培訓(xùn)師、零牌專家組首席顧問主講課程:杰出班組長訓(xùn)練、5S,TPM,JIT,TWI,IE等祖林老師主講的課程以觀念和實務(wù)為特色,大量列舉常見事例豐富課程講解,主題鮮明、事例生動,理論部 詳細(xì)>>

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杰出班組長訓(xùn)練

**章  班組長職責(zé)定位 

1、什么是管理和管理者

2、班組管理的職責(zé)

3、班組長的多角色轉(zhuǎn)換

4、四種新型的工作關(guān)系

5、企業(yè)對干部的兩大類回報

6、非經(jīng)濟回報對未來的幫助

7、管理者的必備能力模型

8、現(xiàn)場管理的特點

9、QCDSF顧客滿意五要素

10、4M1E現(xiàn)場管理五要素

11、班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)

12、班組長必備的管理能力

 

第二章  班組長一日管理

1、班組長一日工作全貌

2、工作交接

3、早會:生產(chǎn)、人員、活動安排及聯(lián)絡(luò)

4、生產(chǎn)確認(rèn)

(型號、數(shù)量、材料、條件、品質(zhì)首檢等)

5、品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)

6、4M1E變化點把握

7、預(yù)見性地主動對應(yīng)

8、交流、聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)調(diào)

9、報表填寫

10、當(dāng)日工作總結(jié)

 

第三章  高效率早會

1、早會的目的和意義

2、早會的三種隊列形式

3、早會的內(nèi)容

4、早會的時間與地點選擇

5、輪流主持與日常工作安排

6、部門綜合早會

7、早會的禮儀教育

8、早會的工作氣氛營造

9、早會教育與班組風(fēng)氣培養(yǎng)

 

第四章  有效的班組溝通

1、班組業(yè)績?nèi)切?/p>

2、有效溝通對班組管理的重要性

3、溝通的目的與喬哈里視窗

4、溝通的三大環(huán)節(jié)和六大要素

5、溝通的基本手段

6、有效溝通的四大要點

7、班組溝通的三種基本模型

8、積極的溝通心態(tài)和信任關(guān)系建立

9、積極聆聽積極反饋

10、善用身體語言

11、求同存異,善于取舍——溝通異議處理

12、分階段溝通要點

13、溝通的黃金定律與白金定律

14、有效溝通的六大策略

☆ 班組管理的三級聯(lián)絡(luò)體系及跨級聯(lián)絡(luò)活用

 

第五章  基礎(chǔ)工作方法

1、零牌階梯——首先解決觀念問題

2、嚴(yán)格和關(guān)注細(xì)節(jié)

3、5W3H——具體化

4、書面化

5、數(shù)字化

6、五項主義(現(xiàn)場現(xiàn)物現(xiàn)實原理原則)

7、報告·聯(lián)絡(luò)·商量

8、速度·跟蹤·自立

9、改善無止境

10、行動、速度與耐力

 

第六章  部下教導(dǎo)與有效激勵

1、管理者的產(chǎn)品是員工的行為

2、四種新型的上下級關(guān)系

3、育人之心

4、部下培養(yǎng)的4種途徑

5、業(yè)績輔導(dǎo)的4個步驟

6、糾正不良行為的4個步驟

7、鞏固業(yè)績的4個步驟

8、業(yè)績面談的基本要點

9、管理的同步工程

10、求變?nèi)角c激勵的重要性

11、激勵的四個基本原則

12、正激勵與負(fù)激勵

13、抓住激勵的恰當(dāng)時機

14、10種有效的激勵方式與激勵配方

 

第七章  班組業(yè)績管理

1、班組目標(biāo)管理

2、班組工作日報

3、產(chǎn)量與生產(chǎn)效率管理

4、品質(zhì)業(yè)績管理

5、個人業(yè)績管理

6、班組工作周報

7、班組看板管理

8、業(yè)績評比與自主研究活動

 

案例及練習(xí)

1、囚鳥出籠之后

2、令狐沖“歷險”記

3、零牌班組業(yè)績管理

4、漢威倉儲績效管理

5、高效率早會演練

 

祖林老師的其它課程

課程大綱:章 TQM概論1、質(zhì)量的基本定義2、TQM的發(fā)展歷史3、TQM的八大原則4、TQM全貌5、基于供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理6、從質(zhì)量管理到質(zhì)量經(jīng)營7、質(zhì)量成本與競爭力8、TQM與ISO90019、TQM與六西格瑪?shù)诙隆QM體系1、企業(yè)的兩大關(guān)鍵流程2、基于流程的TQM3、質(zhì)量目標(biāo)管理體系4、面向市場質(zhì)量的系統(tǒng)指標(biāo)選擇5、供應(yīng)商質(zhì)量、工序質(zhì)量與檢驗質(zhì)量以及市

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課程大綱:章 職業(yè)經(jīng)理的角色認(rèn)知0、職業(yè)經(jīng)理的三大職責(zé)1、由部門管理向部門經(jīng)營轉(zhuǎn)變2、職業(yè)經(jīng)理與企業(yè)的新型關(guān)系3、職業(yè)經(jīng)理的必備能力模型4、職業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力模型5、職業(yè)化——個人發(fā)展的必由之路6、T字形人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)7、職業(yè)化人士考慮問題的四個維度8、職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)9、自我培養(yǎng),成就出色的職業(yè)經(jīng)理第二章 部門目標(biāo)管理1、將外部壓力傳遞到企業(yè)內(nèi)部2、

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課程大綱:一、現(xiàn)場管理概論#8226;現(xiàn)場管理與提高利潤的三種方式#8226;現(xiàn)場管理的特點#8226;顧客滿意五要素#8226;現(xiàn)場管理的五個要素#8226;現(xiàn)場管理的歌劇院模式#8226;提升現(xiàn)場管理能力的四個步驟#8226;六個正確的現(xiàn)場管理意識#8226;現(xiàn)場管理的五個基礎(chǔ)工具#8226;現(xiàn)場管理的主要技術(shù)支持#8226;現(xiàn)場管理過程全貌#8226;

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  【課程提綱】  一、采購管理基礎(chǔ)  ·供應(yīng)鏈管理及其價值體系  ·供應(yīng)鏈中的四種效用  ·從縱向一體化向橫向一體化的變遷  ·采購和供應(yīng)在供應(yīng)鏈中的價值流設(shè)計  ·新時期的采購戰(zhàn)略  ·采購管理之營銷學(xué)基礎(chǔ):  波特的五種競爭力模型  三種基本的競爭戰(zhàn)略  ·戰(zhàn)略性采購與主動采購  ·采購的十二大目標(biāo)  ·采購定位工具  ·采購總成本分析  ·采購的利潤

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課程大綱:  一、生產(chǎn)運作管理概論  1、社會發(fā)展三階段及其特點  2、社會組織及其專業(yè)化分工  3、生產(chǎn)運作及其三大基本職能  4、生產(chǎn)運作的分類  5、生產(chǎn)運作管理及其目標(biāo)  6、新時期生產(chǎn)運作管理的主要課題  7、生產(chǎn)運作管理的新發(fā)展趨勢  二、供應(yīng)鏈管理概論  1、企業(yè)管理模式的變遷  2、供應(yīng)鏈管理  3、供應(yīng)鏈的價值體系  4、市場營銷學(xué)初步  

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研修內(nèi)容管理技能篇正確認(rèn)識現(xiàn)場管理干部管理職責(zé),全面把握班組日常管理的內(nèi)容和要點,掌握有效溝通、部下培養(yǎng)和員工激勵的方法和技巧,強化團隊建設(shè)的意識和能力。改善實務(wù)篇掌握班組管理的常用改善工具,提升班組業(yè)績能力,強化自我培養(yǎng)意識,逐步實現(xiàn)由經(jīng)驗技能型向管理型轉(zhuǎn)變。

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章目標(biāo)管理概論一個企業(yè)就是一個目標(biāo)管理體系。1、企業(yè)的使命及其實踐2、企業(yè)價值創(chuàng)造的四種效用3、方針管理與目標(biāo)管理4、目標(biāo)及其四大作用5、目標(biāo)管理體系全貌6、目標(biāo)管理的三大步驟7、完善目標(biāo)管理的必要條件8、目標(biāo)管理對部門經(jīng)營第二章指標(biāo)及目標(biāo)選擇標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動行為。1、企業(yè)中長期規(guī)劃2、企業(yè)目標(biāo)的兩大來源(VOCVOB)3、系統(tǒng)的指標(biāo)選擇4、指標(biāo)重要度管理5、目標(biāo)制

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篇企業(yè)彈性變革——從員工管理到企業(yè)體系建設(shè)章制造薪酬體系建設(shè)1、職務(wù)序列與薪酬差別2、計件制、計時制與集體計件綜合計時制3、崗位分層與工資系數(shù)4、員工定級5、員工績效管理:業(yè)績考核與行為考核6、出勤、績效與薪酬聯(lián)動機制7、工資保密制與透明化管理8、薪酬調(diào)整機制:普調(diào)與微調(diào)9、從愁吃愁穿到安心工作——從低工資、少人化到領(lǐng)先型薪酬第二章福利體制優(yōu)化1、從疲勞戰(zhàn)到

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章 企業(yè)運作管理概論#8226;制造型企業(yè)增值原理#8226;開源和節(jié)流并舉對企業(yè)發(fā)展的意義#8226;企業(yè)內(nèi)部運作必須構(gòu)建的三大競爭優(yōu)勢#8226;QCDSF之間的有機聯(lián)系#8226;“地下工廠”——企業(yè)運作中的漏斗現(xiàn)象#8226;企業(yè)常見的七種浪費#8226;假效率與真效率#8226;個別效率與整體效率#8226;兩種業(yè)務(wù)類型及其工作方法#8226;M-

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章 精益生產(chǎn)體系1、制造型企業(yè)的增值原理2、新時期市場環(huán)境對企業(yè)的要求3、現(xiàn)場管理的歌劇院模式4、精益生產(chǎn)體系5、精益生產(chǎn)的績效指標(biāo)6、制造型企業(yè)的七種浪費7、生產(chǎn)組織方式變革的必要性和緊迫性第二章 單元式生產(chǎn)概論1、從水平布置到垂直布置2、傳統(tǒng)傳送帶生產(chǎn)方式的局限3、什么是單元式生產(chǎn)4、單元式生產(chǎn)的基本分類5、單元式生產(chǎn)的常見布局方式6、單元式生產(chǎn)不同方式

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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