“非人”實戰(zhàn)訓練營

  培訓講師：閆濤

講師背景：
閆濤老師?博士?CSAL行動學習催化師認證?人社部人資資源管理師資格認證（一級）資深講師?人社部人力資源管理師資格認證（二級）資深講師?人社部人力資源管理師資格認證（三級）資深講師?國家法律職業(yè)資格證書?阿吉里斯組織學習理論/學習型組織的研 詳細>>

閆濤
    課程咨詢電話：

“非人”實戰(zhàn)訓練營詳細內容

“非人”實戰(zhàn)訓練營

**部分：人力資源管理的主角是業(yè)務經理還是人力資源經理？
1、人力資源管理是什么？

2、業(yè)務經理的角色和使命

3、業(yè)務經理的關注點是“人”還是“事”

4、人力資源經理與業(yè)務經理的分工


第二部分：一流的業(yè)績來自于一流的人才—--招聘與配置

一、核心理念

1、人才是招聘來的還是吸引來的？

2、一流人才的標準有哪些？

3、面試中關注應聘者說的內容，還是其肢體語言？

4、面試中容易產生的“主觀誤差”

5、人才和人才、人才和崗位匹配的三個原則

二、關鍵工具與方法

1、勝任力模型的作用及建立流程

2、關鍵行為事件訪談法

3、面試中三項“測謊”技術

三、真實案例演練


第三部分：人才是“折騰”出來的—--培訓與開發(fā)管理

一、核心理念

1、員工的成長是業(yè)務經理的天然使命

2、培訓的本質是什么？（改變、選擇）

3、決定培訓效果是否轉化的關鍵是受訓者還是其直接上級？

4、員工培訓效果的“721”法則

二、關鍵工具與方法

1、培訓方法種類及選擇標準

2、培訓項目的四個流程

3、建立受訓下屬培訓效果轉化的環(huán)境和條件

4、培訓效果的四級評估

5、新培訓方式—行動學習

三、真實案例演練


第四部分：沒有考核，就沒有管理—--績效管理

一、核心理念

1、 業(yè)務經理是績效管理的主角

2、 績效管理的本質：利潤、引導、做成

3、 績效管理的三個核心理念：獎優(yōu)“幫”劣、動態(tài)程序、角色分工

4、績效管理的心理學分析

二、關鍵工具與方法

1、提取KPI的核心技術：頭腦風暴法、魚骨圖法、戰(zhàn)略地圖法

2、績效輔導的兩個工具：員工行為風格測評、人才四宮格圖

3、績效反饋面談：正面事件（具體、及時），負面事件（BESE技術），

4、不同類型員工的溝通對策

5、績效問題檢查表

6、績效管理“落地”四步曲

三、真實案例演練


第五部分：一流的人才來自于“公平”的薪酬—-薪酬管理

一、核心理念

1、薪酬與戰(zhàn)略的“支撐”關系

2、薪酬的對外競爭性

3、薪酬的對內公平性

4、薪酬對員工的公平性

二、關鍵工具與方法

1、崗位調查、崗位分析與崗位評價

2、薪酬市場調查

3、績效考核與薪酬的關聯

4、薪酬溝通與談判的三個技巧

5、個性化的薪酬福利怎么做？

三、真實案例演練


第六部分：我的職業(yè)，誰做主—職業(yè)生涯規(guī)劃

一、核心理念

1、 三種職業(yè)生涯路徑

2、 職業(yè)錨及其分類

3、 職業(yè)生涯早期、中期及晚期的特點

二、關鍵工具與方法

1、員工職業(yè)類型測評

2、幫助員工尋找職業(yè)錨的三個途徑

3、職業(yè)發(fā)展面談的步驟和經典提問

4、職業(yè)發(fā)展談話中典型情況談話技巧

5、職業(yè)早期、中期、晚期的職業(yè)生涯管理對策

三、真實案例演練


第七部分：我和公司有個約定—-勞動合同管理

一、高發(fā)勞動爭議的勞動管理問題

1、勞動合同的簽訂日期

2、試用期管理容易忽視的問題

3、“調崗、調薪”需要員工同意嗎？

4、培訓服務期和競業(yè)限制的操作技巧

5、績效考核不合格，可以解除勞動合同嗎？

6、勞動合同解除和終止的誤區(qū)及使用技巧

7、勞動爭議仲裁的流程及關鍵點

二、真實案例演練

第八部分：自動自發(fā)，心甘情愿—--激勵上級、平級和下屬的技巧

一、核心理念

1、 什么是激勵：潛力、需求

2、激勵的類型：自我激勵、激勵他人

3、上級需要被激勵嗎？

4、上級內心的兩個根本需求

二、關鍵工具與方法

1、自我激勵的方法：痛苦、福氣、放下

2、激勵上級和評價的方法

3、了解員工需求的三個工具

4、激勵下屬的常見技術

5、新激勵員工的四項技術

三、真實案例演練


第九部分：學習承諾--把學習轉化為行動

1、列出你在本次研討會中的主要學習收獲

2、列出你打算如何采取下一步行動來應用這些體會（明確三到五個你會投入實施的具體行動步驟）

3、轉變承諾：與你的伙伴討論你的行動計劃

 

閆濤老師的其它課程

天日程（理念提升篇）序號項目時間主要內容成果1導入9:00-9:20公司領導講話了解培訓背景、目的和要求9:20-9:30介紹培訓目的及具體日程2部分：管理角色定位9:30-11:001、管理再認知：管理是什么？2、德魯克對管理的定義3、管理的核心職能：引導、做成、利潤4、管理者的角色和使命掌握管理的本質、明確角色和使命3第二部分：從技術講師到管理角色轉變的

 講師：閆濤詳情

部分：重新認識壓力1、壓力是什么？2、壓力來自外部還是內部？3、壓力的本質什么？4、壓力帶來的負面問題5、壓力與情緒的關系第二部分：壓力來源分析1、社會原因分析2、角色預期分析3、個人對壓力的敏感因素分析第三部分：認識你自己---不同個性模式的壓力應對模式和應對對策1、你了解你的個性嗎？--個性模式心理測評（DISC測評）2、掌控型個人的性格特點、壓力來源、

 講師：閆濤詳情

部分：績效管理基本理念1、績效管理的實質是什么？2、目前企業(yè)績效管理的主要問題有哪些？3、績效管理現狀及形成原因4、績效管理的“獎優(yōu)罰劣”是對的嗎？5、績效管理的四個步驟，哪一步驟重要？6、績效管理的心理學分析7、績效管理的三個核心理念第二部分：績效管理常用方法及企業(yè)選擇策略1、主觀考評方法：排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法、結構式敘述法2、客觀考

 講師：閆濤詳情

部分：集團公司培訓管理現狀分析1、集團公司培訓管理常見問題2、集團公司培訓管理存在問題的原因分析3、集團總部與子公司培訓部門，誰是培訓的主角？4、集團總部與子公司培訓部門的角色分工第二部分：重新認識培訓1、什么是培訓？2、培訓的本質是什么？（判斷培訓是否成功的標準）3、培訓中學員和講師，哪個更重要？4、確保培訓效果的三個關鍵理念5、企業(yè)培訓未來發(fā)展的三個趨勢

 講師：閆濤詳情

部分：行動學習能給企業(yè)帶來什么？1、什么是“個人臨界限”和“組織業(yè)績黑洞”？2、行動學習在實現業(yè)績突破、提升領導力過程中的作用3、行動學習產生作用的機理第二部分：認識行動學習1、行動學習的概念2、行動學習的由來和發(fā)展歷史3、行動學習的理論基礎4、行動學習的類型第三部分：企業(yè)中行動學習項目的應用和實施1、什么情況下，可以使用行動學習（何時、何事）2、如何識別、

 講師：閆濤詳情

部分：個人與團隊為什么需要創(chuàng)新？1、85的創(chuàng)新障礙來自組織的機制束縛（何為“組織黑洞”）2、創(chuàng)新帶來高價值、高效率3、從“用力工作”向“用腦工作”轉型4、組建創(chuàng)新型團隊是創(chuàng)新管理的關鍵5、領導者的創(chuàng)新能力決定組織的創(chuàng)新成敗第二部分:創(chuàng)新是什么1、創(chuàng)新的內涵2、創(chuàng)新的本質3、創(chuàng)新的三個來源4、創(chuàng)新的途徑有哪些？第三部分：抑制創(chuàng)新的六種思維障礙1、慣性思維定勢2

 講師：閆濤詳情

部分：時間管理是什么？1、您的時間值多少錢？2、時間的特性3、影響員工時間的6個因素4、時間管理的5大誤區(qū)5、時間管理能力測試第二部分：培養(yǎng)時間管理的五項能力1、意志力2、認識3、習慣4、控制時間的模式5、建立“管理時間系統(tǒng)”第三部分：高效時間管理的四個法則1、時間管理四象限2、ABCDE法則3、分級管理法則4、80、20原則第四部分：高效時間管理技巧--建

 講師：閆濤詳情

部分：高績效團隊的本質是什么？1、我們是團隊嗎？2、團隊建設和管理的高境界和效果是什么？3、高績效團隊的三個典型特征4、團隊組成發(fā)展的五個階段5、團隊中的角色種類及認知第二部分：高績效團隊建設的方法1、高績效團隊建設的時機和常見障礙2、高績效團隊建設的四種方法3、高績效團隊建設有效的方法—行動學習4、高績效團隊文化的建設方法第三部分：高績效團隊中的人際關系管

 講師：閆濤詳情

部分：領導力基本知識1、領導者的天然使命是什么？2、什么是領導力？其本質是什么？3、業(yè)績和利潤“突破”的前提是領導力的“突破”4、關于領導力的錯誤觀念5、為什么要從管理者轉變?yōu)轭I導者？第二部分：打造卓越領導力的思維前提：心智模式重建1、什么是心智模式？2、心智模式重建在提升領導力中的作用是什么？3、三種常見的心智模式障礙4、提升領導力的重要的心智模式：自己與

 講師：閆濤詳情

部分:人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃1、人生的三個根本問題：我從哪里來？我身在何處？我到哪里去？2、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關系3、人生需求與職業(yè)發(fā)展4、職業(yè)生涯規(guī)劃成功與失敗的案例分享第二部分:職業(yè)生涯的成功標準、構成及本質1、職業(yè)生涯成功的三個標準2、什么是內、外職業(yè)生涯3、內、外職業(yè)生涯的特征及其關系4、職業(yè)生涯的真正關注點5、職業(yè)生涯快速進步的秘訣第三部分:職業(yè)

 講師：閆濤詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有