10招贏得老板器重
作者:陳禹 347
八、力挺上司,克制情緒,保守秘密
做為上司心腹的最高境界是,將老板的心腹和公眾的代表兩重角色有機地融為一體,為上下公認和公信。人品和智慧俱佳的人大約能做得到。在他的關鍵或危機時刻用你自己堅定樂觀的信念和卓有成效的行動結果給予其最大限度的支持。
我參與大型企業(yè)改制籌備后,上司告誡我須低調行事,正式對外發(fā)布戰(zhàn)略調整前暫時保守秘密。我意識到領導層有顧慮,一旦向外公布,則只能成功不能失敗。大雪初停,集團高層會議結束后,上司的公務車出現在窗外停車場。果然如我所料,他首先找我長談,問我如果公司進入高科技領域,如何建立團隊。我說,為了加快速度保證質量,應使用獵頭。他搖搖頭說,以前的幾例都很失敗。
他若有所思,不時陷入沉默。公司最大的壓力是,退出核心業(yè)務多年,產業(yè)鏈不完整,尤其欠缺空白產業(yè)鏈上經驗豐富的領頭人。如果不能立即組建一支優(yōu)秀的作戰(zhàn)團隊,那么所有愿景將很難落地。
這不正是我的職責嗎,是體現我價值的時候,做好這件事是對企業(yè)和上司最有力的支持。
我立即行動起來,找人、搜簡歷、面試,自己權當獵頭,很快確定了兩名銷售總監(jiān)。當上司看到他們的背景調查報告時,非常激動,在例會上說:“人力資源部的工作給了我巨大的信心!”
私下談話時,一位重要上司對我說:“我的壓力非常大。”我說:“人無遠慮,必有近憂,所有的人都有煩惱和壓力,你現在面臨的是高級煩惱,多少人想有還不可能有呢。我們和你的目標是一樣的,愿意和你共進退。”他聽著笑了。這樣卓越的人不是不明白這個道理,他需要的是團隊的支持,包括精神層面的共鳴。
力挺上司還需要告訴他真話,給他提供正確判斷的真實信息,不能不顧事實只順著他的意思說。私下里多提建設性建議,尤其是不同意見,對他掌管的組織負責任,是真正忠誠的表現。
一位跟隨老板十年的下屬對我說:“領導確實非常信賴你,我從來沒見過像你這樣拼命幫他的人,你也是唯一一個敢和他說“不”的人。他受你影響很大。”
任何企業(yè)和單位都可能不存在絕對公正和純潔的地方,總有不可告人的秘密,只要不傷大雅,心腹人應該守口如瓶,保持良好平和的心態(tài)。
在職場上控制好情緒是職業(yè)化的象征,公開場合須給老板留面子。他情緒激動,對親近的人失態(tài),下屬不能失態(tài),即使是心腹,也得忍受,還得帶頭尊敬他。
心腹下屬存有兩重風險,一則,一旦老板倒臺或者失去權勢,對立面當權,心腹首當其沖被清洗,那時想反水都沒有機會;二則,即使你很正直,也可能失去大部分朋友,因為你離老板太近,一般人不敢在你面前說真話,主動貼上來的人太勢利,你又不敢接近。
九、不要以教訓的口氣和上司說話
很多人習慣說話時帶著教訓的口吻,尤其是當自己的道理充滿良性的結論之時,更情不自禁地要指點對方迷津。這種情況若是發(fā)生在下屬對待上司身上,就不會有結果。不錯,上司有時的想法與做法未必比下屬好,但以教訓的語調跟上司說話,絕大多數情況下不會被他接納,會變得徒勞無功。
如果希望上司照著自己的意見行事,千萬別“教”上司如何做事,必須要給他預留一個思考上的空間。換言之,只可以在語言上開導他照自己的想法去考慮問題,引導他接納或想到自己心中的做法。
這個思考空間代表兩重意義,其一是讓上司自行考慮問題,讓他做出決定,保持分在決策上的自尊。其二是對他的經驗和智慧致敬,身為上司應當有足夠資格教人,而不必受人教的。如果下屬把事件事該如何做都詳詳細細地列出來,還逼著他依樣畫葫蘆,不論計劃怎么好,上司都有可能接受不了。最得上司信任的伙計,應貢獻良策,刺激上司思路,再由上司的口把整體計劃批準下來,而不是通知上司計劃該如何進行。
十、成為心腹后不可有絲毫懈怠,應更加謹慎小心,傾盡所能,并且跟隨事業(yè)不斷發(fā)展
不少上司都有“喜新厭舊”的習慣,因為事業(yè)不同發(fā)展階段需要的助手的特長不同。曾經建立功勛的心腹躺在功勞簿上不思進取的后果一定兇多吉少,跟隨事業(yè)發(fā)展不斷進步、具有不可替代性的人,才能是老板心中不可或缺的核心人員。
編后語:在職場上,你還要與各種不同類型的同事相處,最好的方式就是首先從自己做起,做好自己的工作,讓所有的同事看到你的業(yè)績,看到你的能力和價值;其次,尊重別人,熱心幫助別人,并虛心向每一個人學習,甚至包括你的競爭者;第三,以寬容的心去對待每一個同事,用感恩的心去對待每一個同事。 只要你把工作做好,你就給上司臉上增光,這樣一來,上司對你的好感就增加了。人和人之間一旦有了好感,相互之間的溝通和交流就容易就自然了。 總之,要先從工作做起,把工作做好了,上司就會看重你,一切就容易了!
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