《輸贏之摧龍六式》:第一式 客戶分析(3)
作者:付遙 237
系列專題:《輸贏之摧龍六式》
謝伊猜到那個訂單的結(jié)局:“有了局長支持,駱伽那個訂單一定輕松搞定?!?/p>
周銳搖搖頭說:“駱伽沒有掉以輕心,她仍然小心謹(jǐn)慎地做下面操作層客戶的工作,從底層工程師,到中層的處長,直到?jīng)Q策層的局長,一個都沒漏下。項目決策的時候,大家異口同聲都推薦惠康。局長后來樂呵呵地說,他是一點忙都沒幫上,想說的話讓下面的人都說了?!?/p>
“完勝?!贝摭埡芘宸樫さ氖侄?。
周銳依然保持低頭看著咖啡的姿勢:“沒有全贏,駱伽請客戶將訂單切分成兩部分,給處長的老關(guān)系留了一小半?!?/p>
方威對這一手很嘆服:“駱伽還知道這個道理?不容易?!?/p>
錢世偉卻不明白:“為什么,她為什么不吃干喝凈?”
方威解釋說:“從來沒有一個廠家可以獨霸客戶,如果把事情做絕,反而引起競爭對手拼命反擊,不顧一切殺出低價,最終就得不償失了?!?/p>
周銳苦笑一聲,終于抬起頭來,目光閃亮:“駱伽做事從不留余地,那些低端產(chǎn)品利潤太低無利可圖。另外更重要的是,客戶又要啟動更大的新項目,她想讓處長和局長覺得還欠著她,應(yīng)該繼續(xù)幫她?!?/p>
大家聽完駱伽的銷售過程,回味她銷售的手法,周銳啟發(fā)大家問道:“全新的客戶、全新的訂單,駱伽一個人都不認(rèn)識,處于絕對的劣勢,她怎么拿下這個訂單的?”
方威卻在想其他的事情,突然哈哈笑了出來:“連細(xì)節(jié)都這么清楚,你對駱伽很了解吧?”
周銳不去隱瞞,回憶著那時與駱伽在一起的快樂日子:“那個時候,我還是做技術(shù)的工程師,她對我一點都不隱瞞,總是把她做的項目詳細(xì)講給我聽。我便記錄下來,將惠康和我們公司的銷售方法進(jìn)行對照,整理出一套銷售方法,這是摧龍六式的前身。”
崔龍難以相信:“我們公司的銷售方法,是SSM嗎?”
錢世偉對新員工培訓(xùn)的內(nèi)容記憶猶新:“啊,我知道。我剛參加SSM的課程,英文名字是SignatureSellingModel。”
周銳點頭說道:“SSM是公司近期斥資數(shù)千萬美元請世界最頂尖的三家銷售咨詢公司開發(fā)出來的,卻有一個缺陷:過于復(fù)雜,難以在實戰(zhàn)中應(yīng)用?!?/p>
錢世偉在培訓(xùn)中被折磨得夠嗆,立即贊同:“SSM整整講了三周,把我都講暈了。我做過幾年銷售,本來挺明白,聽完SSM后,我徹底糊涂了?!?/p>
周銳回想著他和駱伽兩個人躺在沙發(fā)上仔細(xì)研究摧龍六式的情形,心里充滿甜蜜的感覺:“駱伽就將惠康公司銷售方法給我講了一遍,并和SSM做了詳細(xì)比較。”
肖蕓對惠康的方法很好奇:“結(jié)果怎么樣,哪個好?”
周銳露出不屑的笑容:“惠康靠打印機(jī)和個人電腦這些小產(chǎn)品起家,雖然不斷并購,規(guī)模上與我們不相上下,卻只能賣賣低端的產(chǎn)品維持微薄的利潤,怎么比得上我們銷售大型系統(tǒng)的銷售方法?;菘祵N售分成七步,卻簡單得可笑,不過他們的七步法雖然簡陋卻有一個好處,就是簡單實用?!?/p>
方威幾年前就得到周銳的摧龍六式,卻從來沒有聽他說過來歷,難道周銳是故意說給自己聽的?在他沉思的時候,周銳繼續(xù)說下去:“除了過于復(fù)雜之外,惠康的七步法和SSM都沒有案例輔助,大家仍然不知道怎么使用。我將兩種方法混合在一起,駱伽把她做過的項目作為案例補(bǔ)充進(jìn)來,創(chuàng)造出了這套方法。駱伽不斷將這些方法用在銷售中,結(jié)果屢試不爽。我也心動不已,也申請去做銷售了。”
“哈哈,與美女一起修煉頂級武功,終于出山,摧龍六式威力怎么樣?”崔龍興高采烈。
“五步殺一人,千里不留行?!敝茕J模仿崔龍的口氣說。
大家一起哈哈大笑,方威在笑聲中猛然體會到周銳的苦心:“摧龍六式既然是駱伽的手法,我便知道她怎么出手,可以提前想辦法應(yīng)對。”
周銳今天趁方威在的時候講出摧龍六式的起源,就是為了讓他明白這個道理以對抗駱伽:“駱伽在經(jīng)信的項目上占盡上風(fēng),你必須知道她的手法才能反敗為勝,這就是我今天說這些的目的?!?/p>
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