內容簡介：

用培訓為員工添加養(yǎng)份，打造企業(yè)成功的堡壘！

為什么學習本課程：
企業(yè)激烈的競爭，越來越表現為企業(yè)人力資源的競爭，更多的企業(yè)愿意也必需為員工提供更多的培訓，來不斷提供員工的工作技能，但花了好多錢，效果在何處？究竟應該為員工提供什么培訓？如何調動員工對培訓的積極性？如何建立一套有效的培訓管理制度？這些都是困擾人力資源和培訓管理人員的問題，希望此次培訓可以對大家有所幫助。

通過本課程您將學習到：
了解公司培訓和教育的區(qū)別
正確理解培訓的定義和作用
了解公司的培訓管理體系
推動培訓效果的最大化

培訓方式：專題演講，問答參與
參加對象： 培訓經理、培訓師、人力資源經理、人事行政總監(jiān)、人事行政副總經理
講師簡介:柳 青
曾任DHL中國銷售培訓經理、伊萊克斯中國北方區(qū)培訓經理、中新人才專業(yè)培訓顧問、吉百利中國培訓經理、eNet硅谷動力網絡公司培訓經理；現為NOKIA中國學院簽約培訓顧問、人民大學MBA特邀講師。
柳青老師于1995年接受過英國國際培訓機構TACK首次中國培訓講師認證。有著十年的專業(yè)培訓經驗，了解國際培訓方法和中國的實際情況，執(zhí)著于培訓工作，中國第一代專業(yè)培訓講師，2004年中國十大優(yōu)秀專業(yè)培訓師。
柳青老師善于調動現場氣氛，鼓勵學員參與，同時運用多種培訓方法，使培訓生動活躍，輕松愉快，實用性強，易于應用。其主要培訓課程有：溝通技巧、團隊建設、時間管理、培訓培訓員、目標與計劃、高效管理工作技巧、培訓管理、專業(yè)銷售技巧、以客戶為中心的銷售技巧、SPIN銷售技巧等。主要客戶有：NOKIA、中國移動、Schneider、中國聯(lián)通、Shell、中國電信、SIEMENS、聯(lián)想、ELECTROLUX、方正、DHL、招商銀行、中海油等。

目錄：

第一講 教育、培訓與學習的區(qū)別(上)
1.前言
2.教育的特征與方法

第二講 教育、培訓與學習的區(qū)別(下)
1.學習的特征與方法
2.培訓的特征與方法
3.教育、培訓與學習的應用

第三講 企業(yè)培訓的內容和方法(上)
1.培訓的切入時機
2.培訓管理
3.做好工作的標準——態(tài)度(上)

第四講 企業(yè)培訓的內容和方法(下)
1.做好工作的標準——態(tài)度(下)
2.做好工作的標準——知以與技巧

第五講 如何讓培訓更成功(上)
1.培訓改變行為
2.企業(yè)培訓成功的秘訣(上)

第六講 如何讓培訓更成功(下)
1.企業(yè)培訓成功的秘決(下)
2.成人學習的七個特點

第七講 培訓的組織結構與需求分析(上)
1.培訓體系介紹
2.培訓的組織結構
3.培圳需求分析(上)

第八講 培訓的組織結構與需求分析(下)
1.培訓需求分析(下)
2.培訓需求分析的五種方法

第九講 高級經理的培訓課程
1.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃
2.領導能力
3.團隊管理
4.變革管理

第十講 中級經理與員工的培訓課程
1.中級經理的培訓內容
2.員工的培訓內容

第十一講 培訓課程的開發(fā)
1.培訓課程開發(fā)步驟
2.培訓方法

第十二講 培訓效果評估
1.一級評估
2.二級評估
3.三級評估
4.四級評估

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