目錄：

第一步：白紙戰(zhàn)略——所有成功歸零，回歸經(jīng)營(yíng)原點(diǎn)
◆學(xué)習(xí)提示：以前的成功和經(jīng)驗(yàn)容易形成慣性思維，導(dǎo)入《藍(lán)海戰(zhàn)略》首先需要突破慣性和同質(zhì)化
的思維，重新認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略本質(zhì)，回歸企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)，從一張白紙開(kāi)始規(guī)劃。
·戰(zhàn)略的本質(zhì)——從根源解決企業(yè)內(nèi)部的管理問(wèn)題
·企業(yè)的本質(zhì)——更加有效的創(chuàng)造價(jià)值而實(shí)現(xiàn)共贏
·藍(lán)海的本質(zhì)——把握引導(dǎo)客戶需求實(shí)施價(jià)值創(chuàng)新
·持續(xù)的本質(zhì)——建立品牌讓客戶忠誠(chéng)并防止競(jìng)爭(zhēng)

第二步：從世界級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，理解藍(lán)海戰(zhàn)略的本質(zhì)
◆學(xué)習(xí)提示：價(jià)值創(chuàng)新是藍(lán)海戰(zhàn)略的基石，工程師走到了創(chuàng)造客戶價(jià)值的最前線，新興企業(yè)快速反
應(yīng)戰(zhàn)略迅速?zèng)_擊百年老店，從這些成功理解藍(lán)海戰(zhàn)略的本質(zhì)。
·價(jià)值創(chuàng)新的新思維——寶鋼工程師可計(jì)算的客戶價(jià)值
·戴爾與IBM的價(jià)值之戰(zhàn)——新興企業(yè)如何沖擊百年老店
·戴爾公司內(nèi)部體系的創(chuàng)新——優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價(jià)值超越價(jià)格戰(zhàn)

第三步：反復(fù)練習(xí)創(chuàng)新工具，掌握戰(zhàn)略曲線描繪方法
◆學(xué)習(xí)提示：用最通俗的“打麻將”策略幫助你理解戰(zhàn)略曲線操作方法，并反復(fù)研習(xí)案例開(kāi)展練習(xí)
，才能真正掌握自己動(dòng)手的能力。同時(shí)要與客戶取得溝通，讓客戶檢驗(yàn)我們的創(chuàng)新。
·戰(zhàn)略工具模擬（1）——葡萄酒從高貴傳統(tǒng)到簡(jiǎn)單有趣 / 星級(jí)賓館的價(jià)值戰(zhàn)
·戰(zhàn)略工具模擬（2）——沒(méi)有明星和動(dòng)物的馬戲團(tuán) / 巴的價(jià)格，飛機(jī)的享受
·檢驗(yàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新——西門子新產(chǎn)品的客戶體驗(yàn)管理

第四步：把握價(jià)值創(chuàng)新方向，從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到客戶經(jīng)營(yíng)
◆學(xué)習(xí)提示：掌握競(jìng)爭(zhēng)要素變化的大方向，開(kāi)展戰(zhàn)略曲線創(chuàng)新，所有思考方法都應(yīng)該從客戶的角度
著想，從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艚?jīng)營(yíng)。
·總結(jié)戰(zhàn)略曲線的操作方法和中高咨詢式內(nèi)訓(xùn)組織實(shí)施模式
·從外向內(nèi)看——雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的藍(lán)海轉(zhuǎn)型和品牌策略
·依文服飾——做男人的情人：客戶經(jīng)營(yíng)的體驗(yàn)化和情感化

第五步：重建戰(zhàn)略布局，跨越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六條路徑
◆學(xué)習(xí)提示：學(xué)習(xí)跨越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六條路徑和案例，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行一對(duì)一的價(jià)值創(chuàng)新試
驗(yàn)，組織中高層反復(fù)練習(xí)，最后形成公司統(tǒng)一的價(jià)值曲線。
·結(jié)合跨越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的六個(gè)路徑進(jìn)行思考
·研習(xí)六個(gè)重建市場(chǎng)邊界的案例，啟發(fā)思維和操作方法
·企業(yè)導(dǎo)入《藍(lán)海戰(zhàn)略》規(guī)劃的操作步驟和規(guī)劃程序（一）

第六步：實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略，讓客戶、股東，員工共贏
◆學(xué)習(xí)提示：不是細(xì)分客戶，而是擴(kuò)大客戶群體；進(jìn)行戰(zhàn)略定價(jià)保證股東持續(xù)的價(jià)值；不是強(qiáng)制執(zhí)
行而是讓員工懂得變革，讓更多的人獲得更大的價(jià)值。
·擴(kuò)大客戶群體——把非客戶轉(zhuǎn)變成客戶
·企業(yè)導(dǎo)入《藍(lán)海戰(zhàn)略》規(guī)劃的操作步驟和規(guī)劃程序（二）
·戰(zhàn)略執(zhí)行檢驗(yàn)——客戶購(gòu)買過(guò)程體驗(yàn)和戰(zhàn)略定價(jià)

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