名稱: 《如何做一名企業(yè)滿意的好員工》
作者: 陳迪
出版日期: 2009年2月15日
類型: 4碟裝VCD
出版社: 北京高教音像出版社
價(jià)格: 198
一、講師簡(jiǎn)介
陳 迪 先生——著名員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練專家、浙江大學(xué)客座教授、中國(guó)最具影響力的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師之一。曾任某世界500強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)培訓(xùn)中心總經(jīng)理，15年銀行基層至高管的工作歷煉。陳迪先生講授的培訓(xùn)課程實(shí)操性極強(qiáng)，在培訓(xùn)中善于把理論與學(xué)員工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，大量運(yùn)用銀行實(shí)際工作案例，能夠充分滿足和針對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)需求。陳迪先生的培訓(xùn)風(fēng)格是授課現(xiàn)場(chǎng)師生高度互動(dòng)、幽默風(fēng)趣、案例豐富、知識(shí)面廣并能深入淺出。曾經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的客戶有中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)移動(dòng)、南方電網(wǎng)等數(shù)百家，幫助了數(shù)萬(wàn)名職業(yè)人士提升了職業(yè)素養(yǎng)，深受學(xué)員歡迎。
二、內(nèi)容簡(jiǎn)介
在職場(chǎng)上，相同的境遇，不同的人，為什么會(huì)有不同的結(jié)果，有人成功，有人失??；有人春風(fēng)得意，有人懷才不遇。這其中的關(guān)鍵因素是什么？是人的智商不同嗎？心理專家研究得出：決定一個(gè)人職業(yè)成敗的關(guān)鍵因素是情商。情商是什么？職業(yè)人士應(yīng)如何來(lái)認(rèn)識(shí)了解自己的情商，不斷修煉和提升自己的情商？陳迪先生的《職業(yè)情商修煉》課程將為職業(yè)人士揭開(kāi)情商的神秘面紗，幫助職業(yè)人士在職場(chǎng)中快速成長(zhǎng)。
三、課程大綱
第一講 認(rèn)識(shí)情商
1、情商（EQ）的由來(lái)
2、情商（EQ）的五個(gè)方面內(nèi)容
3、情商的影響力
第二講 自我意識(shí)與自我情緒覺(jué)察修煉
1、自我意識(shí)決定人生命運(yùn)的不同
2、積極情緒與消極情緒對(duì)成功的影響
3、成熟的自我意識(shí)培養(yǎng)
第三講 自我情緒調(diào)控能力修煉
1、情緒控制的影響
2、一切操之在我：情緒掌握在自己的手中
3、情緒調(diào)控的十種技巧
第四講 自我激勵(lì)能力的修煉
1、善于自我表現(xiàn)激勵(lì)，失敗是暫時(shí)的；
2、不善于自我激勵(lì)，成功是暫時(shí)的
3、如何進(jìn)行自我激勵(lì)
第五講 認(rèn)知他人情緒能力修煉
1、高情商者善于感知他人情緒需要，
2、低情商者不會(huì)感知他人情緒需要
3、如何根據(jù)人的心理需求，滿足人性需求
4、與上司和諧互動(dòng)的情商
5、與同事和諧互動(dòng)的情商
6、與下屬和諧互動(dòng)的情商
第六講 人際關(guān)系處理能力修煉
1、人際關(guān)系對(duì)成功影響重大
2、人際關(guān)系的建立與培養(yǎng)
四、適合人群
企業(yè)全體員工，包括基層員工、中高級(jí)管理人員，以及致力于職場(chǎng)成功的所有人士！

※ 做最具成長(zhǎng)價(jià)值的員工，讓忠誠(chéng)、責(zé)任、愛(ài)心鑄就高情商職員實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共贏

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