講述了課程通過眾多銷售專家對(duì)大量典型案例的探討與分析，詳細(xì)全面的描述了在銷售過程中銷售的原則和專業(yè)銷售人員的作用，以及實(shí)現(xiàn)成功的銷售所必需的特征和技巧；識(shí)別出潛在的銷售對(duì)象和優(yōu)化購買者的方法技術(shù)；建立與客戶良好關(guān)系的重要性；在長期的詢?cè)冃偷匿N售活動(dòng)中所要具備的產(chǎn)品知識(shí)和優(yōu)化售后服務(wù)的方法；銷售團(tuán)隊(duì)的管理和全球市場營銷等內(nèi)容。 　　

他山之石，可以攻玉。本教程的出版將會(huì)對(duì)我國企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷售管理知識(shí)，提升銷售管理水平起到積極的促進(jìn)作用。

第一單元：銷售的發(fā)展
01 人員銷售的行業(yè)特點(diǎn)
02 銷售人員的職業(yè)生涯
03 銷售人員的環(huán)境機(jī)會(huì)

第二單元：贏得客戶的策略
04 依靠與客戶建立關(guān)系銷售
05 給客戶的第一印象
06 如何與客戶進(jìn)行溝通

第三單元：確立產(chǎn)品銷售策略
07 深入了解你的產(chǎn)品
08 如何讓購買者接受你的產(chǎn)品
09 如何定位你的產(chǎn)品銷售

第四單元：消費(fèi)者購買行為分析
10 人們?yōu)槭裁磿?huì)購買產(chǎn)品
11 購買過程分析
12 潛在的購買者的分析
編輯推薦
中國科學(xué)院大恒電子音像出版社原版引進(jìn)的《銷售人員的成功銷售》教程是美國中小企業(yè)管理局選用的一套專為銷售人員培訓(xùn)用的教程，由全球一流的銷售專家講授前沿的銷售理念與系統(tǒng)的銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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