《政務(wù)禮儀》
廣告語： 內(nèi)強(qiáng)自身素質(zhì) 外塑公眾形象
全新、全面的禮儀課堂助您成為人民愛戴的形象大使
主講人：楊金波
老師簡介：
楊金波，香港國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀學(xué)院禮儀總監(jiān)，首都文明禮儀推廣大使，奧運(yùn)志愿者禮儀培訓(xùn)專家。多年來，他從事國際商務(wù)工作，曾出訪過眾多國家，并把國際標(biāo)準(zhǔn)禮儀融合到中國政務(wù)、商務(wù)和生活禮儀之中。楊老師接受過多家國內(nèi)外知名新聞媒體的采訪和報(bào)道，深受廣大觀眾和聽眾的好評(píng)。
他曾受邀為多家企事業(yè)單位進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和專題演講，服務(wù)過的客戶包括中宣部、教育部、中央辦公廳黨校、中國石化、中國建設(shè)銀行總行、中科院、清華大學(xué)、北京大學(xué)等多家黨政機(jī)關(guān)、國有企事業(yè)單位和大專院校，接受培訓(xùn)的學(xué)員無論在事業(yè)上還是在生活中都獲得了很大的幫助。
內(nèi)容簡介：

公務(wù)員在國內(nèi)代表著黨和政府的形象，在國際上代表著國家的形象和國民素質(zhì)的水平，良好的形象離不開得體的禮儀規(guī)范。如何在政務(wù)場合中，體現(xiàn)您的禮儀風(fēng)范？如何在政務(wù)交往中，展現(xiàn)您的風(fēng)度與魅力？如何妥善地處理日常公務(wù)，從而推動(dòng)您事業(yè)的發(fā)展？本課程詳盡地介紹了從事公務(wù)活動(dòng)的各種禮儀，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。楊老師集多年積累的禮儀智慧，成功打造您由內(nèi)而發(fā)的魅力。
課程大綱：
第一章 形象禮儀
儀容；儀態(tài)；儀表
第二章 政務(wù)會(huì)見禮儀
迎客送客；握手；遞接名片；饋贈(zèng)禮儀；介紹禮儀；會(huì)議禮儀
第三章 座次禮儀
餐桌場合；公共場合；商務(wù)場合；國際場合；外交場合
第四章 著裝禮儀
男士正裝和政務(wù)休閑裝；女士正裝和政務(wù)休閑裝；配飾
第五章 餐桌禮儀
宴請座次；餐巾和刀叉使用禮儀；敬酒；布菜
第六章 辦公室禮儀
公文禮儀；電話禮儀；手機(jī)禮儀；網(wǎng)絡(luò)禮儀
第七章 涉外禮儀
第八章 人際溝通禮儀
課程收益
1.有助于維護(hù)政府形象和國家形象；
2.有助于提高公務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng)和整體素質(zhì)；
3.有助于提高公務(wù)員的辦事效率，規(guī)范工作行為。
適合對(duì)象：政府各級(jí)部門的公務(wù)人員和企事業(yè)單位的公職人員等

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