內(nèi)容簡介：

中國現(xiàn)有60萬市場總監(jiān)和120萬營銷經(jīng)理
我國加入WTO之后，市場規(guī)模迅速擴(kuò)展，競爭日益激烈，作為企業(yè)營銷活動(dòng)統(tǒng)帥和中堅(jiān)力量——市場總監(jiān)，已被納入國家人才管理系統(tǒng)，成為企業(yè)急需的稀缺人力資源。
作為企業(yè)營銷部門的負(fù)責(zé)人，市場總監(jiān)在企業(yè)中往往處于銜接人的地位。市場總監(jiān)可以參與企業(yè)最就決策活動(dòng)，對企業(yè)營銷工作擁有全權(quán)處理權(quán)，有監(jiān)督“企業(yè)行為”、參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的權(quán)力，同時(shí)對企業(yè)的資源有配置權(quán)力。相應(yīng)的，市場總監(jiān)也要負(fù)責(zé)企業(yè)的宏觀營銷工作，進(jìn)行市場內(nèi)部關(guān)系，在企業(yè)中進(jìn)行營銷思想的定位，指導(dǎo)和貫徹工作，負(fù)責(zé)媒體運(yùn)營，及時(shí)準(zhǔn)確的向企業(yè)的各個(gè)部門提供市場信息。總而言之，一個(gè)優(yōu)秀的市總監(jiān)必須保證，企業(yè)的投入能得到最大的產(chǎn)出，即保證市場營銷效益最大化。
打造營銷界金領(lǐng)階層——市場總監(jiān)
讀者對象：
各國有大中型企業(yè)、中外合資企業(yè)、外資企業(yè)、股份制公司、上市公司、投資公司、證券公司、信托公司市場總監(jiān)、營銷經(jīng)理



詳細(xì)目錄：

第一篇 市場總監(jiān)制度
第一章 市場總監(jiān)的個(gè)人素養(yǎng)
第二章 市場總監(jiān)的職責(zé)與權(quán)限
第三章 市場總監(jiān)的職業(yè)操守

第二篇 市場總監(jiān)市場管理
第一章 市場調(diào)查與分析技術(shù)
第二章 市場調(diào)研情報(bào)利用
第三章 市場需求衡量與預(yù)測
第四章 市場定位決策與技術(shù)
第五章 市場份額拓展與管理

第三篇 市場總監(jiān)營銷計(jì)劃管理
第一章 營銷戰(zhàn)略決策
第二章 營銷計(jì)劃制定
第三章 營銷計(jì)劃執(zhí)行
第四章 營銷計(jì)劃程序控制

第四篇 市場總監(jiān)產(chǎn)品管理
第一章 產(chǎn)品戰(zhàn)略制定
第二章 產(chǎn)品開發(fā)與管理
第三章 產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量控制
第四章 產(chǎn)品管理的財(cái)務(wù)分析
第五章 產(chǎn)品品牌經(jīng)營
第六章 產(chǎn)品定價(jià)策略與管理

第五篇 市場總監(jiān)銷售渠道管理
第一章 銷售渠道建設(shè)策略與設(shè)計(jì)
第二章 銷售渠道控制與協(xié)作
第三章 中間商的管理與激勵(lì)
第四章 銷售渠道的優(yōu)化整合
第五章 新型銷售渠道的開辟管理

第六篇 市場總監(jiān)銷售管理
第一章 銷售定額制定與執(zhí)行
第二章 銷售預(yù)算技術(shù)與控制
第三章 銷售合同管理
第四章 銷售物流管理與控制技術(shù)
第五章 銷售資金回收控制

第七篇 市場總監(jiān)客戶管理
第一章 客戶開發(fā)的流程與技術(shù)
第二章 客戶分析與分級管理
第三章 客戶關(guān)系維護(hù)的質(zhì)量與控制
第四章 客戶信用等級評估與管理
第五章 客戶風(fēng)險(xiǎn)管理與控制

第八篇 市場總監(jiān)促銷管理
第一章 廣告促銷決策
第二章 促銷手段選擇與整合
第三章 促銷策略與方案制定
第四章 促銷代理公司選擇與監(jiān)控
第五章 促銷預(yù)算制定與管理
第六章 促銷監(jiān)測、評價(jià)與控制

第九篇 市場總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理
第一章 營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略規(guī)劃
第二章 營銷團(tuán)隊(duì)組織設(shè)計(jì)
第三章 營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與協(xié)調(diào)
第四章 營銷團(tuán)隊(duì)薪酬管理與激勵(lì)機(jī)制
第五章 營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
第六章 營銷團(tuán)隊(duì)管理案例

第十篇 市場總監(jiān)營銷績效評估
第一章 營銷業(yè)績分析
第二章 營銷成本與盈利性分析
第三章 營銷渠道績效評估
第四章 銷售績效評估
第五章 促銷績效評估
第六章 營銷人員績效評估
第七章 其他營銷績效評估
第八章 營銷績效評估范例

第十一篇 市場總監(jiān)營銷管理制度
第一章 營銷計(jì)劃管理制度
第二章 營銷組織管理制度
第三章 促銷管理制度
第四章 銷售渠道管理制度
第五章 售后服務(wù)管理制度
第六章 營銷收款管理制度
第七章 營銷事務(wù)管理制度
第八章 營銷人員管理制度

第十二篇 市場總監(jiān)營銷新理念
第一章 綠色營銷
第二章 環(huán)境營銷
第三章 直復(fù)營銷
第四章 國際營銷
第五章 電子商務(wù)

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