內(nèi)容簡(jiǎn)介：

本書(shū)共十三篇，詳盡地介紹了中國(guó)加入WTO以后，企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理，工商行政管理，工商行政執(zhí)法以及實(shí)用法律法規(guī)等，旨在培養(yǎng)大批工商管理人才，切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范化管理，強(qiáng)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督職能，加大行政執(zhí)法力度。
本書(shū)特點(diǎn)
全面性
本書(shū)將工商業(yè)與工商行政管理有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，融微觀與宏觀于一體，使之相互促進(jìn)，相互制約，共同發(fā)展，最具權(quán)威性。涵蓋面極寬極廣，包括了工商管理的方方面面，全方位，多角度地對(duì)工商管理進(jìn)行了闡述。
實(shí)用性
本書(shū)汲取了工商管理的最新知識(shí)成果，便于理解掌握，且理論聯(lián)系實(shí)際，符合中國(guó)國(guó)情，具有很強(qiáng)的可操作性。
前瞻性
本書(shū)既立足現(xiàn)實(shí)，又著眼未來(lái)，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)涉及的內(nèi)容，做了大量的介紹，為工商管理者面向未來(lái)，把握未來(lái)，提供豐富的基礎(chǔ)知識(shí)。



詳細(xì)目錄：
第一篇 工商管理概論
第一章 企業(yè)及企業(yè)管理
第二章 環(huán)境變化對(duì)工商管理的要求
第三章 中國(guó)企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
第四章 工商管理發(fā)展趨勢(shì)
第二篇 戰(zhàn)略管理
第一章 戰(zhàn)略管理概述
第二章 戰(zhàn)略類(lèi)型
第三章 戰(zhàn)略調(diào)研與分析
第四章 戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)
第五章 戰(zhàn)略制定
第六章 戰(zhàn)略實(shí)施
第七章 戰(zhàn)略控制
第八章 戰(zhàn)略管理案例
第三篇 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理概論
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
第四章 消費(fèi)者需求和購(gòu)買(mǎi)行為分析
第五章 市場(chǎng)調(diào)研
第六章 競(jìng)爭(zhēng)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第七章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第八章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第九章 產(chǎn)品策略與管理
第十章 價(jià)格決策與管理
第十一章 營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇與管理
第十二章 促銷(xiāo)策略與管理
第十三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織與管理
第十四章 全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第十五章 新概念營(yíng)銷(xiāo)
第十六章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理精典案例
第四篇 生產(chǎn)運(yùn)作管理
第一章 生產(chǎn)管理總論
第二章 生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第三章 生產(chǎn)計(jì)劃
第四章 物料需求計(jì)劃
第五章 工程項(xiàng)目管理
第六章 庫(kù)存管理
第七章 設(shè)備綜合管理
第八章 生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì)
第五篇 產(chǎn)品質(zhì)量管理
第一章 產(chǎn)品質(zhì)量管理概論
第二章 影響質(zhì)量的因素
第三章 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)
第四章 全面質(zhì)量管理
第五章 質(zhì)量體系的建立與實(shí)施
第六章 質(zhì)量審核與質(zhì)量認(rèn)證
第七章 質(zhì)量監(jiān)督
第八章 過(guò)程質(zhì)量控制
第九章 工序質(zhì)量控制
第十章 質(zhì)量檢驗(yàn)
第十一章 質(zhì)量成本的分析與管理
第十二章 服務(wù)質(zhì)量管理
第十三章 質(zhì)量改進(jìn)
第十四章 ISO 14000和可持續(xù)發(fā)展
第六篇 企業(yè)會(huì)計(jì)管理
第一章 會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用
第二章 我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法規(guī)體系
第三章 會(huì)計(jì)信息的基本含義
第四章 企業(yè)內(nèi)部管理會(huì)計(jì)問(wèn)題
第五章 我國(guó)的獨(dú)立審計(jì)制度
第六章 企業(yè)會(huì)計(jì)制度
第七篇 財(cái)務(wù)管理 第一章 財(cái)務(wù)管理概論
第二章 貨幣的時(shí)間價(jià)值
第三章 籌資管理
第四章 投資管理
第五章 流動(dòng)資產(chǎn)管理
第六章 收益分配管理
第七章 資本運(yùn)作管理
第八章 案例分析
第八篇 人力資源管理
第一章 人力資源管理概論
第二章 人力資源規(guī)劃
第三章 職務(wù)分析
第四章 人力資源的獲取
第五章 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)
第六章 管理干部的評(píng)估
第七章 員工績(jī)效考評(píng)
第八章 獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)
第九章 員工關(guān)系
第十章 人力資源會(huì)計(jì)
第十一章 人力資源保護(hù)
第十二章 人力資源流動(dòng)
第十三章 人力資源管理的相關(guān)法律法規(guī)及應(yīng)用
第十四章 人力資源管理案例
第九篇 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)
第一章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)概論
第二章 職能設(shè)計(jì)
第三章 管理幅度與層次設(shè)計(jì)
第四章 集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì)
第五章 部門(mén)設(shè)計(jì)
第六章 橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)
第七章 高層結(jié)構(gòu)與基層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第八章 管理規(guī)范設(shè)計(jì)
第九章 企業(yè)中的文化約束
第十章 企業(yè)文化的變革
第十一章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)案例分析
第十篇 技術(shù)創(chuàng)新管理
第一章 技術(shù)創(chuàng)新管理概述
第二章 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
第三章 技術(shù)轉(zhuǎn)移
第四章 技術(shù)信息與知識(shí)產(chǎn)權(quán)
第五章 技術(shù)選擇與項(xiàng)目管理
第六章 技術(shù)創(chuàng)新的能力
第十一篇 網(wǎng)絡(luò)管理
第一章 Internet：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)
第二章 EDI：電子數(shù)據(jù)交換
第三章 網(wǎng)絡(luò)管理的需求
第四章 網(wǎng)絡(luò)管理的操作
第五章 網(wǎng)絡(luò)安全與管理
第六章 網(wǎng)絡(luò)管理案例分析
第十二篇 工商行政管理
第一章 工商行政管理概述
第二章 工商行政管理的組織體系
第三章 企業(yè)登記管理
第四章 市場(chǎng)運(yùn)行管理
第五章 合同監(jiān)督管理
第六章 公平交易執(zhí)法
第七章 商標(biāo)管理
第八章 廣告管理
第九章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
第十章 工商行政管理法制
第十三篇 工商管理相關(guān)法律、法規(guī)

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