商務(wù)禮儀—打造你的職業(yè)形象
培訓(xùn)講師：賀琳
時(shí)間地點(diǎn)：
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培訓(xùn)費(fèi)用：2980元
贈(zèng)送積分：2980
商務(wù)禮儀—打造你的職業(yè)形象詳細(xì)內(nèi)容
商務(wù)禮儀—打造你的職業(yè)形象
【培訓(xùn)日期】2022年11月16日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【解決問(wèn)題】
一、打造職業(yè)化視覺(jué)形象，成為商務(wù)組織形象的塑造者和代表者；
二、通過(guò)得體的行為、良好素質(zhì)的展現(xiàn)，強(qiáng)化企業(yè)文化、提升企業(yè)形象；
三、把握商務(wù)場(chǎng)合的重要禮節(jié)和細(xì)節(jié)，展現(xiàn)良好的第一印象及職業(yè)素養(yǎng)；
四、熟練掌握并靈活運(yùn)用商務(wù)禮儀的行為規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。
【課程特點(diǎn)】
講與演，聲與形，練與評(píng)相結(jié)合，圖片與影像,實(shí)戰(zhàn)與體驗(yàn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)全程互動(dòng)、模擬角色扮演寓教于樂(lè)。
【課程優(yōu)勢(shì)】
一、“左手禮儀、右手情商”
不僅學(xué)習(xí)最先進(jìn)的禮儀理論，更重視禮儀背后的邏輯與情商，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)實(shí)操演練標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范，同時(shí)做到做到應(yīng)用三化“落地化、實(shí)用化、靈活化”。
二、應(yīng)用禮儀沙盤(pán)
模擬職場(chǎng)中如會(huì)務(wù)、宴請(qǐng)、乘車(chē)等接待或拜訪中容易混淆的真實(shí)情況，把握禮儀規(guī)范，更進(jìn)一步意識(shí)并踐行禮儀的本質(zhì)。
【課程收益】
一、課程內(nèi)容框架體系化
感性講授+互動(dòng)體驗(yàn)+情景案例+實(shí)踐練習(xí)+分享點(diǎn)評(píng)
二、老師講授風(fēng)格控場(chǎng)強(qiáng)
激情四射的演講、幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見(jiàn)解犀利的言辭
三、課程落地工具講實(shí)效
不僅僅是被動(dòng)聽(tīng)課，更強(qiáng)調(diào)工具輸出、解決問(wèn)題、學(xué)以致用與效果落地
【課程大綱】
一、學(xué)禮以立，立足社會(huì)
1.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀？
2.如何學(xué)習(xí)禮儀
3.禮儀的六圈式模型
二、尋根問(wèn)禮，文化傳承
1.禮儀起源與發(fā)展
2.禮儀中的金科玉律
3.學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)態(tài)度
三、約之以禮，彰顯尊重
1.第一印象管理
2.職場(chǎng)形象禮儀---儀表美
3.職場(chǎng)形象禮儀---儀容美
4.職場(chǎng)形象禮儀---儀態(tài)美
5.互動(dòng)：禮儀口訣操訓(xùn)練
四、用禮貴和，素養(yǎng)體現(xiàn)
1.接待及拜訪前準(zhǔn)備
2.稱(chēng)謂禮儀
3.介紹禮儀
4.遞接禮儀
5.握手禮儀
6.鞠躬禮儀
7.引領(lǐng)禮儀
8.轎車(chē)禮儀
9.電梯、樓梯禮儀
10.道別禮儀
11.電話/手機(jī)禮儀
12.郵件禮儀
13.交談禮儀
五、禮贏商運(yùn)，實(shí)戰(zhàn)模擬
1.小組情境模擬演練
2.點(diǎn)評(píng)與反饋
3.回顧&總結(jié)
【講師介紹】
賀琳老師
實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師，國(guó)家二級(jí)注冊(cè)心理咨詢師、PA國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、IPA禮儀培訓(xùn)師專(zhuān)家委員會(huì)榮譽(yù)委員、PCT教練式培訓(xùn)師。課堂采用引導(dǎo)、體驗(yàn)與實(shí)踐相結(jié)合的多樣化方式授課，互動(dòng)性強(qiáng)極富感染力和影響力。
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