管理提升，對(duì)標(biāo)世界一流——走進(jìn)華潤(rùn)&華為探索企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐

學(xué)習(xí)時(shí)間：2024年7月11-12日

學(xué)習(xí)地點(diǎn)：深圳

學(xué)習(xí)對(duì)象：企業(yè)總裁、總經(jīng)理；集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)CTO、CIO等公司戰(zhàn)略發(fā)展、信息化、數(shù)字化等業(yè)務(wù)的相關(guān)人員

項(xiàng)目背景

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)以及萬物智能互聯(lián)時(shí)代的到來，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新能源等產(chǎn)業(yè)，都在加速數(shù)字化布局與轉(zhuǎn)型。推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)在企業(yè)全流程、全領(lǐng)域深度應(yīng)用，已然是國(guó)之大勢(shì)和時(shí)代要求。

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，將其上升為國(guó)家戰(zhàn)略。全球數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)、海量集聚的特點(diǎn)，蘊(yùn)藏著巨大的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值。習(xí)近平總書記指出：“要構(gòu)建以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)”“做大做強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展新空間”。這為我們發(fā)揮好數(shù)據(jù)這一新型生產(chǎn)要素的作用、推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展指明了方向。

然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中會(huì)遇到技術(shù)缺乏支持、企業(yè)文化需要變革等問題，同時(shí)還要面對(duì)企業(yè)最核心價(jià)值創(chuàng)造，大客戶經(jīng)營(yíng)如何獲得增長(zhǎng)等問題。

     華潤(rùn)集團(tuán)規(guī)模大、業(yè)態(tài)多、行業(yè)跨度大、架構(gòu)復(fù)雜。針對(duì)管控體系復(fù)雜、管理難度大的特點(diǎn)，“十三五”期間集團(tuán)將“+互聯(lián)網(wǎng)”戰(zhàn)略作為“雙擎兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以夯實(shí)基礎(chǔ)、共享融合、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新為能力提升抓手，以數(shù)字化、智能化、信息化為轉(zhuǎn)型工作重點(diǎn), 圍繞生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理，努力實(shí)現(xiàn)+智能化發(fā)展。在國(guó)務(wù)院國(guó)資委2018年度中央企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化對(duì)標(biāo)中，華潤(rùn)集團(tuán)榮獲綜合排名第1名。 2021中國(guó)企業(yè)改革發(fā)展峰會(huì)暨成果發(fā)布會(huì)上，《華潤(rùn)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》榮獲2021中國(guó)企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)秀成果特等獎(jiǎng)，這是全年度唯一憑借數(shù) 字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)改革獲得的特等獎(jiǎng)。

    華為是ICT企業(yè)，也是制造企業(yè)，也正在成為一個(gè)軟件和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)；華為是中國(guó)公司，也是一個(gè)高度國(guó)際化的公司；華為是高技術(shù)企業(yè)，又和很多傳統(tǒng)制造業(yè)（如煤礦、油氣、家電、鋼鐵等）有廣泛深入的業(yè)務(wù)聯(lián)系。這些都使其對(duì)企業(yè)數(shù)字化有特別的體認(rèn)與心得。華為把數(shù)字世界帶入每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)智能世界的過程，也是幫助各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的過程；并提出“數(shù)字化發(fā)展要靠數(shù)字技術(shù)，數(shù)字技術(shù)的生命力在于持續(xù)創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造價(jià)值。

數(shù)字化能夠助力企業(yè)突破成長(zhǎng)瓶頸，改變商業(yè)與運(yùn)作模式。華為認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是快速獲取數(shù)字化能力，華為通過轉(zhuǎn)意識(shí)、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)文化、轉(zhuǎn)方法、轉(zhuǎn)模式等5個(gè)轉(zhuǎn)變落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，支撐企業(yè)主業(yè)成功，提升體驗(yàn)與效率，進(jìn)而通過模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。

 

華潤(rùn)簡(jiǎn)介

華潤(rùn)的前身是于1938年在香港成立的“聯(lián)和行”。1948年“聯(lián)和行”進(jìn)出口公司改組更名為華潤(rùn)公司。1952年隸屬關(guān)系由中共中央辦公廳轉(zhuǎn)為中央貿(mào)易部（現(xiàn)為商務(wù)部）。1983年改組成立華潤(rùn)（集團(tuán)）有限公司。1999年12月，與外經(jīng)貿(mào)部脫鉤，列為中央管理。2003年歸屬國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接監(jiān)管，被列為國(guó)有重點(diǎn)骨干企業(yè)。

2000年以來，經(jīng)過兩次“再造華潤(rùn)”，華潤(rùn)奠定了目前的業(yè)務(wù)格局和經(jīng)營(yíng)規(guī)模，現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)務(wù)涵蓋大消費(fèi)、綜合能源、城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)、大健康、產(chǎn)業(yè)金融、科技及新興產(chǎn)業(yè)6大領(lǐng)域，下設(shè)25個(gè)業(yè)務(wù)單元，兩家直屬機(jī)構(gòu)，實(shí)體企業(yè)3,077家，在職員工約37.5萬人，位列2023年《財(cái)富》世界五百?gòu)?qiáng)第74位。所屬企業(yè)中有8家在香港上市，9家在內(nèi)地上市，其中華潤(rùn)置地、華潤(rùn)啤酒、華潤(rùn)萬象生活和華潤(rùn)電力位列香港恒生指數(shù)成份股。

為更好地適應(yīng)多元化企業(yè)的發(fā)展，集團(tuán)圍繞發(fā)展模式、組織架構(gòu)、公司治理等方面進(jìn)行了一系列重大改革，在并購(gòu)整合、企業(yè)重組、利用資本市場(chǎng)等方面形成了豐富經(jīng)驗(yàn)，在戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造等總部建設(shè)方面建立了適合自身特色的管理模式。

面向未來，華潤(rùn)提出了“智慧華潤(rùn)2028”的發(fā)展愿景：在“十四五”時(shí)期，全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)能夠全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，數(shù)據(jù)資產(chǎn)初步挖掘變現(xiàn)，創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，人均生產(chǎn)效率、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、服務(wù)客戶能力顯著提升。此后再經(jīng)過3年努力，在華潤(rùn)集團(tuán)成立90周年（也即2028年）的時(shí)候，初步實(shí)現(xiàn)智能化，數(shù)據(jù)資產(chǎn)、平臺(tái)資產(chǎn)價(jià)值充分發(fā)揮，對(duì)外市場(chǎng)化賦能，創(chuàng)新能力大幅提升，成為數(shù)字化智慧化發(fā)展的先行者。

未來的智慧華潤(rùn)，將致力于讓產(chǎn)業(yè)更智慧，數(shù)字續(xù)航傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，催生產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)高效能。

未來的智慧華潤(rùn)，將致力于讓數(shù)據(jù)發(fā)揮真正的價(jià)值。

未來的智慧華潤(rùn)，將致力于構(gòu)建共創(chuàng)、共生的生態(tài)體系，促進(jìn)價(jià)值鏈延伸，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈整體高質(zhì)量發(fā)展。

未來的智慧華潤(rùn)，將致力于實(shí)現(xiàn)智慧化的人才賦能。

 

華為簡(jiǎn)介

華為創(chuàng)立于1987年，是全球領(lǐng)先的ICT（信息與通信）基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商。20.7萬員工遍及170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，為全球30多億人口提供服務(wù)。致力于把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。

共建數(shù)字經(jīng)濟(jì)底座，使能千行百業(yè) 

使能綠色發(fā)展，科技守護(hù)自然 

堅(jiān)守安全可信，與各利益方共建網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)能力 

推動(dòng)數(shù)字人才培養(yǎng)，跨越數(shù)字鴻溝 

與世界開放合作，共同探索未來

科學(xué)探索與技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)人類文明進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的主要力量。華為重視研究與創(chuàng)新，堅(jiān)持走開放創(chuàng)新的道路，愿意與學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界一起，共同探索科學(xué)技術(shù)的前沿，推動(dòng)創(chuàng)新升級(jí)，不斷為全行業(yè)、全社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，攜手共建美好的智能世界。

華為將堅(jiān)定不移地與全球產(chǎn)業(yè)和生態(tài)伙伴一起，深度參與不同國(guó)家、不同行業(yè)的合作，促進(jìn)跨領(lǐng)域、跨技術(shù)和跨手段的交流和協(xié)作，攜手構(gòu)建適應(yīng)產(chǎn)業(yè)健康和諧發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力各行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，加速邁向智能世界。

標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)業(yè)：如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、固定網(wǎng)絡(luò)、核心網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字能源等基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，凝聚產(chǎn)業(yè)共識(shí)，促進(jìn)全球標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一和互聯(lián)互通。

生態(tài)型產(chǎn)業(yè)：如云服務(wù)、計(jì)算、車載計(jì)算、終端操作系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)，基于核心產(chǎn)品和平臺(tái)，通過開源、開放等手段，發(fā)展伙伴和開發(fā)者，持續(xù)優(yōu)化應(yīng)用使能、人才發(fā)展、價(jià)值分配等。

融合型產(chǎn)業(yè)：如終端等，兼具標(biāo)準(zhǔn)型和生態(tài)型產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，既要考慮促進(jìn)形成共識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，也要考慮發(fā)展生態(tài)。

 

行程安排

時(shí)間	主題內(nèi)容
第一天：華潤(rùn)參觀+主題交流分享
08:00-09:00	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 華潤(rùn)背景及參訪學(xué)習(xí)行程介紹：隨團(tuán)顧問通過對(duì)華潤(rùn)公司的介紹，引導(dǎo)大家對(duì)其多元化發(fā)展理念的深入思考。
09:00-10:00	華潤(rùn)數(shù)字化體驗(yàn)中心參觀 華潤(rùn)數(shù)字化體驗(yàn)中心是華潤(rùn)集團(tuán)管理信息化與業(yè)務(wù)信息化的綜合展示平臺(tái)，包含集團(tuán)總部與大消費(fèi)、綜合能源、城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)、大健康、產(chǎn)業(yè)金融、科技及新興產(chǎn)業(yè)等六大產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化、智能化主要成果與典型案例。
10:00-11:50	主題交流：數(shù)字化驅(qū)動(dòng)多元化華潤(rùn)創(chuàng)新和發(fā)展
11:50-13:30	午餐、休息
13:30-16:30	主題交流：華潤(rùn)集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索與實(shí)踐
第二天：華為參觀+主題分享交流
08:00-09:00	標(biāo)桿學(xué)習(xí)行前引導(dǎo) 華為背景及參訪學(xué)習(xí)行程介紹：隨團(tuán)顧問通過對(duì)企業(yè)的介紹，引導(dǎo)大家對(duì)其數(shù)字化發(fā)展的深入思考。
09:00-09:40	參觀華為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心 全面了解華為在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)及IOT等技術(shù)在各行各業(yè)的落地方式和成功案例。助力產(chǎn)業(yè)上下游數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化進(jìn)程的企業(yè)智能升級(jí)新模式。
09:50-12:00	主題分享交流：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程介紹 l 宏觀：華為啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景 l 微觀：華為在業(yè)務(wù)和IT上面臨的問題分析 l 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的歷程和成果 l 華為對(duì)數(shù)字化本質(zhì)的理解 主題分享交流：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法 l 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五轉(zhuǎn)方法 l 如何確保華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向準(zhǔn)確？ l 小結(jié)：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論：三階十二步
12:00-13:30	午餐、休息
13:30-16:30	主題分享交流：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐 l 規(guī)劃階段 l 建設(shè)階段：在建設(shè)階段關(guān)注目標(biāo)閉環(huán) ü 變革項(xiàng)目管理 ü 業(yè)務(wù)IT一體化建設(shè) l 運(yùn)營(yíng)階段：關(guān)注價(jià)值 l 總結(jié)：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的8個(gè)要素

 備注：具體行程以當(dāng)天實(shí)際安排為準(zhǔn)

教學(xué)模式：參觀考察+主題分享+案例分析+交流答疑

考察地點(diǎn)：深圳

學(xué)習(xí)時(shí)間：2天

學(xué)習(xí)費(fèi)用：8800元/人

費(fèi)用包含：考察、培訓(xùn)費(fèi)、學(xué)習(xí)場(chǎng)地、學(xué)習(xí)用車、學(xué)習(xí)期間的午餐、發(fā)票、服務(wù)費(fèi)

費(fèi)用不包含：晚餐、住宿、企業(yè)所在地至深圳的差旅費(fèi)用

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