第一天：培訓(xùn)體系、需求診斷和咨詢

一、培訓(xùn)體系

1、歡迎詞、課程簡(jiǎn)介

2、培訓(xùn)體系摸底測(cè)試

3、培訓(xùn)管理者的角色定位與挑戰(zhàn)

4、培訓(xùn)管理指導(dǎo)思想，方針策略

重點(diǎn)：為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會(huì)覺得沒有新意？后疫情時(shí)代培訓(xùn)體系如何構(gòu)建？培訓(xùn)部門和培訓(xùn)主管如何定位？這里我們將給你提供非常好的方案和建議。

二、課程體系

1、培訓(xùn)管理體系建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）

2、培訓(xùn)課程體系分類原則及方法

3、企業(yè)培訓(xùn)體系和課程體系實(shí)例分析

4、小組練習(xí)：課程體系設(shè)計(jì)

重點(diǎn)：培訓(xùn)體系的建立從哪里開始？要做哪些工作？從這里開始講師一步步通過講解、實(shí)例分析及練習(xí)，讓學(xué)員掌握建立一個(gè)培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧

三、需求診斷和分析

1、培訓(xùn)需求切入點(diǎn)及其適用范圍

1）以戰(zhàn)略和績(jī)效為導(dǎo)向

2）以人的能力為導(dǎo)向

2、以戰(zhàn)略和績(jī)效為導(dǎo)向培訓(xùn)需求

1）方法介紹

2）工具使用

重點(diǎn)：目前需求分析有兩種操作法，即以“以戰(zhàn)略和績(jī)效為導(dǎo)向”和“以能力為導(dǎo)向”，企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的情況做出選擇。

四、培訓(xùn)需求分析案例和練習(xí)

1、需求分析報(bào)告

2、讓培訓(xùn)為戰(zhàn)略和績(jī)效服務(wù)：根據(jù)需求分析的結(jié)果指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定

3、案例：某制造業(yè)和銀行業(yè)需求分析

4、練習(xí)：以戰(zhàn)略和績(jī)效為導(dǎo)向的需求分析

重點(diǎn)：我們將以某大型制造型企業(yè)以及某銀行為例，教大家學(xué)會(huì)“以戰(zhàn)略和績(jī)效為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求”分析方法和工具的使用。

五、學(xué)習(xí)路徑圖簡(jiǎn)介

1、培訓(xùn)體系建設(shè)：學(xué)習(xí)路徑圖簡(jiǎn)介

1）工作任務(wù)分析

2）崗位職能分解

3）學(xué)習(xí)任務(wù)分配

4）學(xué)習(xí)邏輯梳理

5）學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)

2、回顧總結(jié)

重點(diǎn)：通過練習(xí)，學(xué)員將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具，并掌握需求管理的方法和技巧。作為培訓(xùn)體系建設(shè)的一部分，學(xué)習(xí)路徑圖是提升員工能力快速而高效的方法。

本單元將學(xué)習(xí)路徑圖導(dǎo)入作為未來工作的一個(gè)方向。

第二天：年度培訓(xùn)計(jì)劃制定及執(zhí)行，培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和評(píng)估

一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1、培訓(xùn)預(yù)算（國(guó)家相關(guān)規(guī)定，提取及分配原則）

2、培訓(xùn)預(yù)算的落實(shí)：培訓(xùn)計(jì)劃和項(xiàng)目

3、培訓(xùn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想

重點(diǎn)：培訓(xùn)預(yù)算如何制定？分配的原則有哪些？如何將培訓(xùn)預(yù)算與培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合，如何制定成功的培訓(xùn)計(jì)劃？這個(gè)單元給你答案。

二、培訓(xùn)計(jì)劃的推廣

1、培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

2、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1）三年中期規(guī)劃

2）年度培訓(xùn)計(jì)劃

3）月度培訓(xùn)計(jì)劃

3、案例分析：某大型制造型企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析

重點(diǎn)：培訓(xùn)為什么要這么多計(jì)劃？在組織內(nèi)部，受業(yè)務(wù)淡旺季及組織變化的影響，培訓(xùn)的執(zhí)行存在很大變數(shù)，如何應(yīng)對(duì)這種變化？這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供耳目一新的解決方案和工具。

三、培訓(xùn)計(jì)劃制定練習(xí)

1、培訓(xùn)計(jì)劃制定工具和匯報(bào)模板

2、小組練習(xí)：制定培訓(xùn)計(jì)劃、模擬向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（按模板完成），講師點(diǎn)評(píng)

重點(diǎn)：讓學(xué)員真正學(xué)會(huì)需求分析和計(jì)劃制定的技巧。同時(shí)，工具和模板讓你不僅制定計(jì)劃不用愁，連向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的PPT模板都設(shè)計(jì)好了。

四、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行和評(píng)估【培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施與評(píng)估】

1、培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，結(jié)合重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估（各類培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，如領(lǐng)導(dǎo)力、管理培訓(xùn)、6S、精益生產(chǎn)、QC、安全管理、設(shè)備維護(hù)、研發(fā)精英、銷售精英訓(xùn)練營(yíng)、儲(chǔ)備干部、新員工或內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目）

1）第一法則：界定業(yè)務(wù)收益

2）第二法則：設(shè)計(jì)完整體驗(yàn)

3）第三法則：引導(dǎo)學(xué)以致用

4）第四法則：推動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

5）第五法則：實(shí)施績(jī)效支持

6）第六法則：評(píng)估學(xué)習(xí)結(jié)果

2、案例：某大型跨國(guó)企業(yè)6D項(xiàng)目操作

3、小組練習(xí)：培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、實(shí)施與評(píng)估

4、回顧總結(jié)，課程結(jié)束

重點(diǎn)：培訓(xùn)計(jì)劃的成功有賴于培訓(xùn)項(xiàng)目的成功，如何確保培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行成功，有哪些工具和方法，如何衡量培訓(xùn)的效果（行為、成果及期望值達(dá)成率），本章詳細(xì)介紹操作方法及要點(diǎn)。