《系統(tǒng)績效戰(zhàn)略》總裁運營研討會
《系統(tǒng)績效戰(zhàn)略》總裁運營研討會詳細內容
《系統(tǒng)績效戰(zhàn)略》-總裁運營研討會
2008年6月21-22(北京) 7月5-6(深圳) 7月19-20(上海)
人做夢跑步怎么也跑不起來,只有把這個人喚醒,他才能真正跑起來;帶著“錯誤認知和假設”做改善的企業(yè)就像一個人做夢跑步,總裁和中高層必須被喚醒
韓永生教授背負著中國科學院“嚴謹和科學”的精神,以“按咨詢效果付費”為突破口,重建企業(yè)對培訓咨詢行業(yè)的信心。中國企業(yè)都在苦苦尋求突破,韓教授認為:“企業(yè)做到100人就會出現系統(tǒng)與局部績效的矛盾,這是中國企業(yè)改變和改善的突破口,這個核心瓶頸沒解決,其他方法都很難突破。”
主講專家:韓永生教授 (第一個按咨詢效果付費的專家)
中國最資深的運營與流程專家,集科研/咨詢/企業(yè)管理于一體的實戰(zhàn)型專家;維新中國管理(香港)研究院首席顧問,中國科學院教授、博士生導師,中科院工業(yè)管理與工程設計中心主任;原兼任雅戈爾副總裁;
1990年~2000年,任中德“合理化工程”項目主要負責人,與德國專家一起幫
助華為集團、成飛集團、日發(fā)集團等企業(yè)導入“合理化工程”,是“大規(guī)模定制”領域和業(yè)務流程設計規(guī)劃的中國首席專家。2001年~2005年,親身擔任雅戈爾集團副總裁,從戰(zhàn)略管理、流程變革等項目進行系統(tǒng)研究和實踐,獲國家科技二等獎,同時在北大、清華等著名大學講學。
系統(tǒng)方法論:系統(tǒng)績效戰(zhàn)略——打通企業(yè)內部圍墻,突破部門車間各自為重的績效觀點
一根鏈條的承受能力不在于每個鏈環(huán)的重量,而在于鏈環(huán)銜接的強度
一個企業(yè)的系統(tǒng)產出不等于每個部門的總和,而在于流程最弱的環(huán)節(jié)
◆第一步,破解績效黑洞:有利潤不代表有現金,高效不是績效
-1、突破衡量缺陷,運用有效產出會計,從二緯轉向三緯;2、突破績效假象,打破虛擬利潤中心。(多生產就降低成本的假象)
◆第二步,找出系統(tǒng)制約:寫出系列表象問題,找到問題的根源
-我們有病就要用科學的方法進行診斷,不要僅僅針對表面癥狀進藥店抓藥,而是要通過問題樹找到各個表象問題的唯一根源。
◆第三步,提出解決方案:解決問題沖突點,提高最弱部門能力
-企業(yè)生產或業(yè)務流程里,按照最慢的那個環(huán)節(jié)或最弱的那個部門做指揮體系,提高最弱部門就是突破系統(tǒng)績效。
高績效生產運營的錯誤假設:資源閑置即是浪費——不能讓任何資源閑置,必須開足馬力
C1生產運營績效改造:各崗位效率最高,系統(tǒng)績效最大嗎?
◆局部績效制約:最大產出等于瓶頸資源,非瓶頸資源為追求其個別效率而全力生產,只會制造更多的在制品,對企業(yè)系統(tǒng)的績效非沒有幫助,反而對系統(tǒng)整體有破壞力,影響管理運營的優(yōu)化。
◆系統(tǒng)績效突破:導入DBR-生產排程方法和緩沖管理,設計充分利用瓶頸資源的方案,讓非瓶頸資源全力配合瓶頸資源的運用。
高績效工程項目的錯誤假設:要準時完成項目計劃,必須要求項目內每個任務在其時限內完成
C2工程項目績效改造:各任務準時完成,工程就都完成嗎?
◆局部績效制約:多種項目中共同資源競爭極及變異性是最大的問題,更由于人的惰性,每一個工作多加了許多保護時間,且拖到最后一刻才動工,導致大部分情況下無法準時完成。
◆系統(tǒng)績效突破:必須將各個作業(yè)組成的項目視為一個整體,將每個作業(yè)的緩沖濃縮為項目整體的安全緩沖,設定執(zhí)行流程優(yōu)先級。
高績效營銷策略的錯誤假設:努力提升產品設計、生產或營銷手法,就能提升產品的市場價值
C3營銷策略績效改造:把產品策略做好,客戶就付高價嗎?
◆局部績效制約:大多數企業(yè)的市場策略都深陷商品化的惡性競爭,但事實上,所獲得的服務、出貨形式、交貨數量、付款方式等,對需求不同的客戶各有其吸引力,這是交易本身的附加價值所在。
◆系統(tǒng)績效突破:市場價值不但是產品本身,必須能推行針對每一特定客戶的需求與問題,建立雙贏而令人無法拒絕的交易提案。
高績效銷售策略的錯誤假設:成功銷售的第一步是介紹你的產品或服務,并取得客戶的信服
C4銷售策略績效改造:只要能說服客戶,就是成功銷售嗎?
◆局部績效制約:當在做銷售與說服時,聽眾是抱持著抗拒的預設心態(tài)的,一昧強調產品或服務有多好只會引起更多的抗拒。
◆系統(tǒng)績效突破:應克服每一階段的層層阻力,突破客戶抗拒的心態(tài)。我們主張企業(yè)應以一套說服與銷售的程序來做改變,這套程序的本質是通過互動與客戶達成需求的一致意見。
高績效供應配銷的錯誤假設:為了提供更佳的供貨服務質量,必須將庫存據點盡量靠近客戶
C5供應配銷績效改造:庫存越靠近客戶,供應效率最快嗎?
◆局部績效制約:庫存補貨均依照需求的平均量來給定,因而導至缺貨頻繁,于是用高庫存加以保護,但區(qū)域庫存之間的調度頻繁,結果每個區(qū)域庫存都堆積大量存貨,卻總是短缺客戶所要的種類。
◆系統(tǒng)績效突破:將庫存回到源頭管理,并與各配銷通路建立透明系統(tǒng),績效衡量指標修正為:訂單交期延誤天數與庫存周轉天數。
系統(tǒng)績效戰(zhàn)略項目組:第一個實現系統(tǒng)工程在企業(yè)的應用取得突破性成功,在多個領域擁有國內一流的專家研究團
項目組主任韓永生教授聘請國際最著名的流程管理專家SCHEER為首席流程專家,聘請國際最著名的產品數據管理專家(德)J蕭塔內教授、齊國寧教授為聯合項目小組的產品數據管理首席專家
“在咨詢式內訓過程中,韓教授,又結合了豐富扎實的操作經驗,運用了跨部門小組法、系統(tǒng)問題樹、時間效益評估、行動計劃責任表等多種實戰(zhàn)操作工具,幫助振威集團僅其中一個項目的交貨周期就從原來的180天縮短為自己都不敢相信的14-21天的預計交貨期,謝秋河董事長熱情的聘請了韓永生為公司常年顧問”
人做夢跑步怎么也跑不起來,只有把這個人喚醒,他才能真正跑起來;帶著“錯誤認知和假設”做改善的企業(yè)就像一個人做夢跑步,總裁和中高層必須被喚醒
本次課程學習目標
◆使中高層干部改變局部思維的想法,即達成本部門的績效指標就算完成公司指標的本位主義做法,應將焦點放在客戶訂單是驅動公司生產計劃以及生產執(zhí)行作業(yè)之原動力,是決定公司運作步調之基礎。
◆放棄假利益博弈,讓中高層看到整體好局部才能好的真相,識破局部與整體沖突的假象,解決庫存,交貨期,次品,損耗等企業(yè)長期面臨的績效難題;打通企業(yè)內部圍墻,突破部門車間各自為重的協調之痛。
◆打破傳統(tǒng)的頭疼醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的局部各自為政的改善方法,破解制約系統(tǒng)的核心要素,從系統(tǒng)上解決局部績效改善的限制;明確生產運營、工程項目、市場策略、銷售策略、供應配銷等五大策略中心的核心制約點,形成初步的系統(tǒng)化改造方案,初步構建出整體績效突破的執(zhí)行方案。
價格3800元/人(請在對應套票前打“√”)
9900元 3人套票
15800元 5人套票
28000元 10人套票
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