劉北林 老師
- 所在地區(qū)： 北京
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 一件事的成功，往往需要很多因素。而事實上你只要具備其中做好關(guān)鍵性因素的能力就可能獲得成功，而你在非關(guān)鍵因素上的非能力，并不會影響成功。但往往在外界影響下，對非能力的不自信會導(dǎo)致對整個事情的不自信，導(dǎo)致失敗?！ ±缒銇淼狡髽I(yè)應(yīng)聘負責某項產(chǎn)品的市場...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 第3章 自 信 認識自信 自信 自信就是相信自己，如果自己不相信自己，別人就更不可能相信你。成功學告訴我們成功是有公式的： 成功 = 想法 + 信心 當受到外界壓力或外界不承認的時候，比如說：談判時別人（故意）指出你一些很不重要的缺點...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 五個能力指：知道別人情緒的能力、管理別人情緒的能力、知道自己情緒的能力、管理自己情緒的能力、自我激勵的能力?！ ≡诰唧w的應(yīng)用中，要隨情景不同而變化，會產(chǎn)生新的應(yīng)用原則，所以這個樹在發(fā)育和成長中。例如職場上的情商與影響力，家庭中的情商與影響力，正手...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 因此我改變了策略，當女朋友向我述說她的擔憂時，我總是站在她的角度思考“為什么會這樣想”，想想我處于她的角度也會這樣想的。非常有成效的是，當我這樣做時，我再也沒有打斷過她的話，并且我不是刻意的，而是自然而然的?！ ∫虼?，移情讓我控制住了自己的情緒，...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 對待供應(yīng)商 但是，在對待供應(yīng)商方面，她的表現(xiàn)非常令供應(yīng)商不滿，甚至有時供應(yīng)商會越過她直接與她的頂頭上司談業(yè)務(wù)問題。供應(yīng)商普遍認為她很難打交道，不愿和她打交道?！ 『苊黠@可以看出，她在同供應(yīng)商打交道時，毫不顧及對方的感受，并且基本上不能控制自己的...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 經(jīng)過一年的時間，兩個人的關(guān)系又重新回到原來的狀態(tài)，工作開展得還不錯。最重要的是小李圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)原來暗示的任務(wù)，即保證隊伍的完整性，考驗其本人的協(xié)調(diào)能力。小李和小張一年后被同時提拔為不同業(yè)務(wù)處的處長，實現(xiàn)雙贏?！ ∪四軌蛉萑掏獠咳说膬?yōu)秀，不能容忍...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 一個能掌控自我情緒者，通常能在關(guān)鍵時刻做出明智的抉擇，而不致因其情緒失控壞了大事?，F(xiàn)實生活中許多人智商很高，情商卻有待進一步改進、完善。易先生工作能力強，工作果斷干練，但他以自我為中心，不考慮別人的感受，雖然工作中做出很大的成績，卻因為情商不高，...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 智商只是顯示一個人做事的本領(lǐng)，情商反映一個人做人的表現(xiàn)。在今后的社會中，公司職員不僅要會做事，更要會做人。情商高的人，說話得體、辦事得當、才思敏捷、“人見人愛”。工作中除了要具有高智商外，情商的運用也是必不可少的。一是競爭合作意識。個人若沒有強烈...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 移情換位使得我們學會了以責人之心責己，以恕己之心恕人。這可以理解成是一種交換，先給予別人想要的，別人就回饋給自己想要的，這樣就能夠保持關(guān)系的平衡?！ 蓚€人之間的關(guān)系是天平關(guān)系，每個人占據(jù)天平的一端，重量相近天平才能夠平衡。一方過于索取，索取多了...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 人無完人，誰都不可能是完美無缺的。因此能夠?qū)e人的小過失不斤斤計較，會贏得別人的友好。寬容能使人獲得好心情，這也符合醫(yī)學原理，憤怒使我們自己受到傷害，怨恨的心理會破壞我們的胃口。因為懷著愛心吃青菜，會比懷著怨恨吃牛肉味道好得多?！ ∶绹囷w員...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 避免以下類型的笑：居高臨下的笑；目不視人的笑；徒有其表的笑；不合時宜的笑；于事無補的笑；毫無效率的笑?！ €人修煉 在三個方面修煉你的個人魅力，稱為人格魅力“金三角”：信賴性、親和力、溝通能力。打造個人魅力金三角需要三個條件：恒心和毅力、韌性和...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 我在哈佛大學進修時，一個人在外面散步準備照相，此時見到一位風度翩翩剛停好車的先生，我說：“勞駕先生，能幫忙照相嗎?！毕壬鸁崆榈剡^來，問：“就照你和那幢樓房嗎？”我說是。照完相后，他問我從哪里來，我說從中國清華大學經(jīng)濟管理學院來，他說：“我認識你們...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 在韓國歷史上，有一個叫黃喜的相國微服出訪，路過一片農(nóng)田時他坐下來休息。他瞧見農(nóng)夫架著兩頭牛在耕地，就問農(nóng)夫兩頭牛中哪個更棒。農(nóng)夫看著他，一言不發(fā)。等耕到了地頭，牛到一旁吃草，農(nóng)夫附在黃喜的耳邊低聲說哪頭黃牛更好些。黃喜很奇怪，問他干嗎這樣小聲說話...
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KA大賣場管理研究/黃靜產(chǎn)品要在市場上銷售，當然要有銷售投入，其中渠道的開發(fā)是其中之一，你得找到賣貨的地方才能有銷售，開發(fā)銷售渠道自然會產(chǎn)生開發(fā)費用，你開發(fā)其他渠道難道沒有費用嗎？比如電商、比如分銷，比如團購，渠道費用并不是賣場獨有的。大家詬病比較多的應(yīng)該是進場后的各種費用，條碼費、陳列費、海報費、...
黃靜 183查看全文
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富從廠商合作的角度來說，位于上游的廠家，理應(yīng)對下游經(jīng)銷商提供一些支持和服務(wù)，尤其是針對經(jīng)銷商自身問題的解決方案，諸如：1，設(shè)立中轉(zhuǎn)倉，減輕經(jīng)銷商的庫存壓力2，為經(jīng)銷商建立銀行關(guān)系，提供金融貸款方面的服務(wù)3，廠家派出直屬執(zhí)行團隊，為經(jīng)銷商進行新品鋪市，提升終端覆蓋率4，接收經(jīng)銷商...
潘文富 165查看全文
2019年2月16日—17日，中國降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者姜上泉導(dǎo)師蒞臨濱農(nóng)科技與國昌集團主講《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》，濱農(nóng)科技與國昌集團董事長、總經(jīng)理及近600名管理人員參加了訓(xùn)練。濱農(nóng)科技與國昌集團業(yè)務(wù)涵蓋農(nóng)化、建材、教育三大板塊，農(nóng)化板塊擁有濱農(nóng)科技有限公司；建材板塊擁有國昌控股集團有限公司；教育...
姜上泉 282查看全文
2019年2月12日—13日，中國降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者姜上泉導(dǎo)師蒞臨中國酵母產(chǎn)銷冠軍企業(yè)湖北安琪生物集團股份有限公司主講安琪新年開工第一課《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》，安琪集團董事長、總經(jīng)理及500多名中高層管理人員參加了訓(xùn)練。安琪生物集團有限公司之酵母產(chǎn)品產(chǎn)銷量多年來位居亞洲第一、全球第三。早在10多...
姜上泉 235查看全文
潘文富在大多數(shù)行業(yè)，企業(yè)是靠下游客戶吃飯的。在客戶群體里，從質(zhì)量的角度而言，又會分為三六九等，在客戶管理措施、資源分配、至少是關(guān)注度上，自然得要區(qū)別對待。尤其是對其中的大客戶，要有套單獨的管理體系才是。一般來說，大客戶的管理體系主要由以下環(huán)節(jié)構(gòu)成：1定義什么樣的客戶才是大客戶？或者說，符合哪些基本條...
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KA大賣場管理研究/黃靜隨便抓一個供應(yīng)商問：你覺得賣場收的費用高嗎？十個有十一個會告訴你，“賣場收費高！很高！越來越高！”大家也都知道賣場收費的前提是基于賣場銷售資源的有限性，既然是有限的資源，當然要想辦法產(chǎn)出最大化了，收費于是就產(chǎn)生了。再說了，太多的供應(yīng)商都要去追求賣場這位美女，人家自然很拽的。娶...
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接上篇：采購談判首秀之談判前的準備談判中經(jīng)過詳細的準備就進入到跟供應(yīng)商面對面的實質(zhì)性接觸了，這個時候就要重點關(guān)注談判溝通時的方式、方法和細節(jié)了。1不同談判的處理方式1、對方主動預(yù)約的拜訪：確認拜訪時間和拜訪內(nèi)容，并做好相關(guān)準備。2、臨時被上司推出去應(yīng)付的拜訪：如果上司有交代說溝通什么，就準備有關(guān)資料...
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私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富新員工的入職環(huán)節(jié)分為兩種：1， 新員工剛到公司上崗，開始工作2， 新員工已經(jīng)通過試用期，轉(zhuǎn)正了在例行手續(xù)的基礎(chǔ)上，可考慮增加一定的儀式內(nèi)容，具備一定的形式感，以此來突出企業(yè)對員工的期許和歡迎態(tài)度。當然，組織入職儀式有幾個基本前提：1，參與人員的數(shù)量，若是公司人員少于十個以下，...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 善于移情的人在銷售中能夠很好地進行服務(wù)定位。他們能夠為顧客提供滿意的服務(wù)或商品；他們能夠采取不同方法讓顧客稱心如意，愿意再次購買；他們能夠抓住顧客的想法，樂于為顧客提供其他的配套服務(wù)，提供令人信賴的建議和忠告。 要提供給顧客滿意的服務(wù)，就必須主...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 換位到顧客角度 再看另一位成功的推銷員如何移情。 我去北京藍島大廈買抽油煙機，當時是抽油煙機展銷，推銷員們看到來了個顧客，大家一哄而上，這個說：“你買我的！”那個說：“你別買他的！”又一個說：“買我的，他的不好！”弄得我很煩，干脆我說不買了，...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 母親：我用普通洗滌靈多沖沖也就行了?！ “怖汉呛?，看您家的布置很精細雅致，您一定是個很注重生活品質(zhì)的人吧。那些普通洗滌靈中的化學物質(zhì)對皮膚很不好，如果再長時間浸泡在水中沖洗，對手傷得更是厲害，而且洗蔬菜水果的時候，戴那種塑膠手套也不是很方便。安...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 學會建設(shè)性的真誠：如果真實情感可能傷害你所愛的人，那就掩藏起來，代之以雖然虛假卻不那么有害的情感?！ ∫欢巡荻獾墓适隆 ≡诿绹媳睉?zhàn)爭末期，許多士兵要走很長的路回家鄉(xiāng)。每次有士兵經(jīng)過一家農(nóng)舍時，那里的女主人總是讓他們幫忙把草垛移到院子的另一角，然...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 柯奈蘭博士建議管教所的工作人員，與其讓那些孩子吃面包和水，不如讓他們吃嬰兒食品。你能想象事情過后，這些孩子會怎么吹噓自己嗎？他們會這么說：“你覺得你吃過苦，讓我來告訴你什么叫吃苦。我整整吃了10天嬰兒食品！”你覺得這么說能顯示他吃過苦，或者具有男...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 其實小孩的語言沒有什么實質(zhì)意義，他只是在說話，具體話是什么意義，并不重要。就是成人，有時候的閑聊也是毫無意義的。鍛煉小孩的溝通能力在于說，而不在于說什么?！ Q位要到位 移情換位要真的能夠換過去，真正站在對方的角度去考慮?？紤]的因素包括年齡、性...
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系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》 不能夠換位移情的父母會說孩子：你怎么那么懶惰、你怎么那么會搗蛋、你怎么那么笨、你真是敗事有余、你是騙子、你真自私、你真是頑固、你在浪費時間、你是人見人煩、你怎么那么愛表現(xiàn)、你真是沒出息、你的脾氣真暴躁、你是個膽小鬼、你真討厭?！ ∧軌蛞魄閾Q位的父...
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