葉茂林 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
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- 擅長領(lǐng)域：組織行為學 人力資源管理 應(yīng)用心理學
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企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理，是對企業(yè)資金運動和價值形態(tài)的管理，主要是以成本管理和資金管理中心，通過價值形態(tài)管理達到實物形態(tài)的管理。抓好國有企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理，其目的就是在確保企業(yè)國有資産保值增值的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)經(jīng)濟增長質(zhì)量和經(jīng)濟效益最大化。當前，加強企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理，應(yīng)從兩個方面入手。 （一）大力加強成本管理...
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成本動因（cost driver）是指引起産品成本發(fā)生的原因。這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素（determinant）。由於各個企業(yè)的經(jīng)營狀況不同，影響其成本的因素也會不同。到底什麼是影響企業(yè)成本的最重要的因素呢對於傳統(tǒng)的管理會計而言，這是一個顯而易見的問題，即産量就是唯一重要的成本動因。這是與傳統(tǒng)...
195查看全文
親愛的老板: 早上好 念在咱們共事一場的份上，我就不點名道姓的來提到您和您那引以為傲的小公司了。我寫這封信是要告訴您，看完您的公開信，我們都笑了。 又到秋天了，昨天外面下了一場雨，這讓我想起我國著名詩人汪國真的詩句：總有些這樣的時候，正是為了愛，才悄悄躲開，躲開的是身影，躲不開的，卻是那...
258查看全文
敬愛的員工： 你好 首先感謝你為公司所做的努力，公司的發(fā)展離不開你，但這并不意味著你比我重要。我知道你不服氣，你一個大學生居然為我這個低學歷的老板打工?？墒钱敵趺嬖嚂r你還說過的，只要公司肯要你，工作辛苦點沒有關(guān)系。如今進來不到一年，你就開始抱怨公司的制度有漏洞，我多次希望你能拿出一個更完善的...
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在企業(yè)的人力資源管理活動中，管理者總是會注意薪酬管理、績效管理和培訓(xùn)管理等相對重要的管理，而忽視一些基礎(chǔ)性的管理，比如企業(yè)的缺勤管理。因為缺勤，在短期內(nèi)，經(jīng)理們是不會察覺到具體的損失。試想員工遲到半個小時，你很難量化出他所造成的損失，甚至在當時幾乎不產(chǎn)生什么損失。就像水滴到石頭上，根本無損石頭。但從...
333查看全文
問題的提出 我公司是一家私營股份制企業(yè)，現(xiàn)有員工50名，公司正在制訂員工考核辦法，要求盡量采用量化指標，每月進行評分，與績效工資掛鉤。我的問題是：針對公司行政管理人員，如辦公室秘書、總經(jīng)理助理、人事負責人如何制訂考核標準工作質(zhì)量和工作效率如何 問題的回答 1.按我們的理解，貴公司的員工考...
211查看全文
事業(yè)單位是依法設(shè)立的、從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等公益服務(wù)、不以營利為目的的社會組織，這一定位決定了事業(yè)單位所應(yīng)具有的四大特征，即：依法設(shè)立、從事公益服務(wù)、不以營利為目的、社會組織，其中：從事公益服務(wù)、不以營利為目的是事業(yè)單位最重要的特征，由此也決定了事業(yè)單位的績效考核與企業(yè)的績效考核有著本質(zhì)的區(qū)別...
225查看全文
教一只火雞上樹，不如直接找一只松鼠。諾基亞人力資源經(jīng)理劉大維有著深厚的心理學背景。說起測評，諾基亞不可不提。測評不僅是運用在諾基亞的招聘面試過程中，在員工發(fā)展中也得到了有效運用。 為什么運用測評 ◆員工發(fā)展始于清晰的自我認識。測評的目的之一是員工發(fā)展。而員工發(fā)展的出發(fā)點，很大程度上依賴于員工...
445查看全文
曾經(jīng)有一個這樣的故事： 白龍馬隨唐僧西天取經(jīng)歸來，名動天下，被譽為天下第一名馬，引得眾馬羨慕不已。于是，很多想要成功的馬都來找白龍馬，詢問為什么自己同樣努力卻一無所獲 白龍馬說：其實我去西天取經(jīng)時，大家也沒閑著，甚至比我還累，我走一步，你們也走一步，只不過我目標明確，十萬八千里走了個來回，而...
213查看全文
近日我看電視劇《三國》，深為對一人的命運評價和不公而鳴不平，這個人就是魏延。魏延在三國演義中第一次出場，是劉備被曹操追殺到襄陽時，魏延大罵蔡瑁、張允是賣國之賊，說劉使君(即劉備)乃仁德之人，并砍死守門軍士，招呼劉備入門。第二次出現(xiàn)，是劉備攻打長沙，魏延殺了長沙太守韓玄，救了被韓玄冤枉的黃忠，率眾開城...
261查看全文
前言： 選擇一個優(yōu)秀的合作伙伴，他們會殫精竭慮、不遺余力與你并肩作戰(zhàn)。 選擇一個合適的行駛，讓你不至于繞來繞去走彎路，而是直奔勝利的殿堂。 選擇一個良好的學習環(huán)境，讓你贏在起跑線上，讓你比常人更善于挖掘自身價值。 我們經(jīng)常說：只要努力了，結(jié)果如何并不重要。 這一句話有一定道理，但...
274查看全文
1、企業(yè)教練技術(shù) 企業(yè)教練是一種新興的管理技術(shù)，它起源于20世紀90年代的美國，是體育界教練訓(xùn)練運動員的方式移植到企業(yè)管理上，讓員工建立正面的態(tài)度去面對工作，提高企業(yè)生產(chǎn)力。 與傳統(tǒng)的管理方式相比，企業(yè)教練強調(diào)以人為本，著重于激發(fā)個人潛能，發(fā)揮積極性，尋找最適合自身發(fā)展的工作方式，從而有效快...
276查看全文
在這里首先和大家分享一個小故事，希望對大家認識職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性有所啟發(fā)： 蚯蚓的目標階梯 蚯蚓是我從小到大的朋友。蚯蚓不是原名，由于他長得黑矮瘦弱，因而得名。 18歲分開后，我在外為生活四處漂泊奔波；蚯蚓卻上了大學，什么事都挺順當。在這分開的十年里，我們幾乎每隔兩三年見一次面。每一次我都喜歡問他...
272查看全文
確保職場地位不敗 白領(lǐng)最熱衷的的六大培訓(xùn) 步入職場后，也要在工作的間隙進行充電，才能在激烈的競爭中處于不敗的地位。那么在白領(lǐng)中都有哪些熱門的培訓(xùn)呢？ 1、時間管理培訓(xùn) 時間管理是提高工作效率的關(guān)鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓(xùn)。 2、團隊精神培訓(xùn) 團隊合作逐漸成為企業(yè)文化...
204查看全文
職業(yè)生涯規(guī)劃是針對決定個人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進行分析和測定，確定個人的奮斗目標和職業(yè)目標，并對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃的過程。 職業(yè)生涯規(guī)劃要求你根據(jù)自身的職業(yè)興趣、性格特點，能力傾向，以及自身所學的專業(yè)知識技能等自身因素，同時考慮到各種外界因素，經(jīng)過綜合權(quán)衡考慮，來把自己定位在一個最能發(fā)揮...
340查看全文
大學里要不要刻意積攢人脈？ 你好。 我一直有個困惑，很多人都說大學是建立人際網(wǎng)絡(luò)的最佳時機，說經(jīng)營人際關(guān)系對于一個人將來的生活有多重要。我也看到，身邊的人為獲得更多的所謂人際關(guān)系而奔忙，可我就是不喜歡，一丁點兒也不喜歡這樣的刻意。 相對來說我更崇尚順其自然，可是我發(fā)現(xiàn)在大學里，不主動出擊似...
218查看全文
（一）市人大常委會秘書長、副秘書長組成秘書長辦公會議，在常委會黨組和主任會議的領(lǐng)導(dǎo)下，負責為人民代表大會會議、常委會會議、主任會議和人大代表的服務(wù)工作。 ?。ǘ┟貢L主持常委會機關(guān)的工作，負責協(xié)調(diào)常委會各工作委員會的有關(guān)事務(wù)。 （三）秘書長辦公會議一般每月召開一次。主要任務(wù)是：研究落實常...
283查看全文
認識秘書工作規(guī)律，必須首先準確把握秘書工作規(guī)律的基本特征，否則，就會誤入歧途，偏離正確的方向。以往有不少人對秘書工作規(guī)律進行過論述，其中不乏真知灼見，但總地來說還比較膚淺，其中重要的原因，就在于沒有準確把握秘書工作規(guī)律的基本特征。按照科學的說法，規(guī)律乃是事物發(fā)展過程中本身所固有的本質(zhì)的、必然的、穩(wěn)定...
349查看全文
《細節(jié)決定成敗》一書之所以暢銷并受到讀者好評，恐怕是因為作者針對一段時間以來社會上很多人心浮氣躁的現(xiàn)象，說出了很多人（包括很多組織的領(lǐng)導(dǎo)者）有所思但卻未能明確說出來的一個深刻的道理。這個道理在很多領(lǐng)域都可以找到知音，在秘書工作領(lǐng)域尤為適用，更能引起人們的廣泛共鳴。認真負責、嚴謹細致是對秘書工作者最基...
461查看全文
有些人說秘書是吃青春飯的，這是對秘書職業(yè)的一種褻瀆，是一 種認識上的誤區(qū)。在高級秘書身上，聰明、有團結(jié)這個隊伍的凝聚力、認真可 靠是他們的共性。悟性對于秘書來說也是很重要的，他們會為領(lǐng)導(dǎo)提出有創(chuàng)造 性的建議，并且在任何事情上可以分出輕重。秘書必須具備一種職業(yè)的道德。 對于一位秘書來講，又有靚麗的容貌...
287查看全文
如果我們能把辦公室放入組織整體中去探討它特定的職能和服務(wù)，這會是很有意義的事情。大家都知道辦公室從來都不是單獨起作用的，它的存在與組織內(nèi)其他部門是密不可分的。它們都表現(xiàn)為以下三個方面的基本特征： 1、從屬性 相對于一個組織首要的關(guān)注點，辦公室始終處于一種次要地位，它的職能是從屬性的。但是這種從屬性職...
328查看全文
成功的協(xié)調(diào)離不開出色的口才。這也意味著一個優(yōu)秀的秘書工作者，必須具有很好的語言表達能力，對這一點，我想我們每一個秘書工作者都是深有體會的。良好的口才在秘書工作實踐中的運用實在是太重要了，但是，在探討這個問題之前，我先講一個發(fā)生在戰(zhàn)國時期的觸龍說趙太后的故事。 公元前265年，秦國大舉進攻趙國，趙太后...
305查看全文
頭要正,背要伸直,胸微挺,臀部要收,腳步要輕,速度要快。 2 .上下轎車 上車時要側(cè)著身進入車內(nèi),不要把頭先鉆進去;下車時也要側(cè)著身,移動靠近車門,伸出一只腳,用手支撐移動身體,伸出頭,立起身,緩步離去。 3 .蹲姿 蹲姿也應(yīng)當是優(yōu)美典雅的。在取低處物品或拾取落地物品時,切不可彎腰翹臀,而應(yīng)使用蹲姿...
251查看全文
一般說來,交際中的空間距離可以分為以下四種: 1 .親密距離 親密距離在45 厘米以內(nèi),屬于私下情境。多用于情侶,也可以用于父母與子女之間或知心朋友間。兩位成年男子一般不采用此距離,但兩位女性知己間往往喜歡以這種距離交往。親密距離屬于很敏感的領(lǐng)域,交往時要特別注意不能輕易采用這種距離。 2 .私人距...
251查看全文
最近，黨中央頒布了《公民道德建設(shè)實施綱要》(以下簡稱《綱要》)，這是我國公民道德建設(shè)中的一件大事。學校是進行系統(tǒng)道德教育的重要陣地和主渠道，加強思想道德建設(shè)，學校擔負著義不容辭的責任。《綱要》中明確指出：開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動，對規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用。而有關(guān)此方面的教育，恰恰是...
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HR是公司內(nèi)部所有部門中最應(yīng)以客戶服務(wù)為導(dǎo)向的部門之一。但問題是：誰才是我們的客戶？從業(yè)人員在這個問題上尚未取得一致。 一個巴掌拍出的聲音是什么？是雞生蛋還是蛋生雞？誰才真正是HR的客戶？這個問題就如上述這些禪學難題一樣，具有某種神秘性。 幾十年來，這個問題作為打破僵局的破冰妙語、作為年會主...
196查看全文
如今，企業(yè)在客戶服務(wù)這一領(lǐng)域面臨著極大的挑戰(zhàn)，因為客戶對技術(shù)知識越來越精通，而且要求也越來越高。所有的個體消費者都希望能夠自己動手安裝設(shè)備、修理故障和解決問題，只要你能保證每周7天、每天24小時隨時提供技術(shù)支持。企業(yè)客戶則成立了自己的技術(shù)部門，并且希望得到你的技術(shù)支持部門所提供的更高層次的服務(wù)。 ...
246查看全文
任何一家公司，不管它是賣什么的，都會說服務(wù)很重要。但是今天，為什么客戶服務(wù)還是這么糟糕？很簡單，因為，雖然顧客們抱怨多多，也上網(wǎng)發(fā)了無數(shù)憤怒的帖子，并且還有很多東西都在影響著這些公司的聲譽，但就是沒有足夠的激勵因素能刺激它們做出改進。 很多完全有能力提供良好服務(wù)的公司之所以選擇不這樣做，不是因為...
201查看全文
中國近期改革著力點首要是推進政府行政管理體制改。十一五期間，必須堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，堅持抓好發(fā)展這一執(zhí)政興國第一要務(wù)，堅持用科學發(fā)展的辦法和深化改革的思路解決前進中問題。要立足科學發(fā)展必須以人為本、著力自主創(chuàng)新、完善體制機制、促進社會和諧。當前，國際形勢復(fù)雜多變，政治多極化和經(jīng)濟全...
208查看全文
一、宗旨 提出一個解決三農(nóng)問題新思路 提供一個小城鎮(zhèn)建設(shè)新模式 探索一個推動小城鎮(zhèn)建設(shè)的新機制 二、規(guī)劃思路與要點 1、以規(guī)?；⒓s化為切入點，以現(xiàn)代科技為輔助手段，引入市場化機制，整合各方資源，以共有制模式，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化，切實提高農(nóng)民收益； 2、以農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化...