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選擇一家合適的外包商是一件既煩瑣且困難的任務(wù)。一旦選擇錯(cuò)誤，你的IT項(xiàng)目將會面臨失敗的風(fēng)險(xiǎn)，但如果選擇正確，那么在接下來的幾年中，這段外包關(guān)系會給你的企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。 　　作為一名CIO，應(yīng)當(dāng)如何帶領(lǐng)IT團(tuán)隊(duì)去成功地評估并鎖定合適的外包商，與其建立長期的雙贏伙伴關(guān)系不妨從以下六個(gè)步驟去考慮： 　...

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許多公司一直都有計(jì)劃系統(tǒng)與安排系統(tǒng)，幫助他們可達(dá)至優(yōu)良的客戶服務(wù)，而又有效地利用各種資源。但無論一個(gè)軟件多么先進(jìn)，都仍未能給出所有答案。貴公司或者已經(jīng)運(yùn)作一套策劃系統(tǒng)，又或者正準(zhǔn)備購買一套這樣的系統(tǒng)，以下十大法則可以助你成功。 　　1、推出一個(gè)視野廣闊的策劃系統(tǒng)，又稱正規(guī)的策劃系統(tǒng) 　　最好的系統(tǒng)能...

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9月下旬，百度董事長兼CEO李彥宏先后來到美國哥倫比亞大學(xué)和斯坦福大學(xué)演講。從美國各大高校趕來的學(xué)生擠滿了會場，很多沒有座位的學(xué)生干脆站著或者坐在臺階上。李彥宏關(guān)于中國發(fā)展機(jī)遇的演講不時(shí)引來陣陣掌聲。演講結(jié)束后，很多學(xué)生都堵在門口等候李彥宏簽名合影。 李彥宏并不是第一次遭遇這樣的場面，在此之前，已經(jīng)...

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企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃(ISP)是企業(yè)信息規(guī)劃中最重要的部分。信息戰(zhàn)略規(guī)劃(ISP)是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來規(guī)劃和組織信息化建設(shè)，以確保信息化應(yīng)用支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。信息戰(zhàn)略規(guī)劃中要定義出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略，規(guī)劃出企業(yè)信息化建設(shè)的未來架構(gòu),為信息化建設(shè)的實(shí)施提供一副完整的藍(lán)圖，全面系統(tǒng)地...

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經(jīng)常面對很多企業(yè)老總，但能夠促膝談心的不多，原因是大家忙，忙得沒時(shí)間想一些事情。在我采訪的一個(gè)老總中，他給了我十句話，我銘刻在心，茲整理出來，共同分享。鑒于不便透露姓名，希望有所感悟： 　　一、搞企業(yè)，要靠悟。別人告訴你也沒有用。借來的火，點(diǎn)不亮自己的心靈。 　　二、認(rèn)真去做只能合格，用心去做才能優(yōu)...

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在人一生的成長過程中，什么才是最重要的因素？美國藍(lán)天航空公司創(chuàng)業(yè)天才尼爾曼最近向外界透露他的心得。 美國藍(lán)天航空是9.11事件后第一家成功申請上市的航空業(yè)者，市值1.47億美元。 在全世界割喉戰(zhàn)進(jìn)行最慘烈的航空業(yè)，藍(lán)天航空在董事長尼爾曼的領(lǐng)導(dǎo)下，奉行了14項(xiàng)原則，和顧客發(fā)展出良好關(guān)系，創(chuàng)造出一連串令...

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就大眾名聲而論，人稱鐵膽將軍的巴頓要高于他的頂頭上司艾森豪威爾，也更高于他上司的上司馬歇爾。巴頓的名聲首先來自于他立下的赫赫戰(zhàn)功，同時(shí)也來自他那桀驁不遜的獨(dú)特個(gè)性?？v觀巴頓的軍事生涯，這位被潘興將軍戲稱為美軍中的匪徒的職業(yè)軍人之所以能在戰(zhàn)場上率領(lǐng)部隊(duì)所向披靡，不僅因?yàn)樗羞^人的勇氣和意志，其標(biāo)新立異...

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mdash;mdash;羅伯特.格拉普 國際公共關(guān)系協(xié)會2008年度主席 　　我們正處在變化的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代需要技術(shù)革新，當(dāng)把這些技術(shù)運(yùn)用在公共關(guān)系和交流當(dāng)中時(shí)，目前的許多困難就迎刃而解了。 　　這個(gè)世界是相互依存也是相互關(guān)聯(lián)的。但不是所有關(guān)聯(lián)性都是好的，正如克林頓總統(tǒng)說的，9middot;11就是...

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《道德經(jīng)》第五十七章：以正治國，以奇用兵，以無事取天下。吾何以知其然哉？以此：天下多忌諱，而民彌貧；人多利器，國家滋昏；人多伎巧，奇物滋起；法令滋彰，盜賊多有。故圣人云：我無為，而民自化；我好靜，而民自正；我無事，而民自富；我無欲，而民自樸。 以貞正治理國家，以詭奇之法用兵，以不擾攘百姓來治理天下。...

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被譽(yù)為中國式管理之父的曾仕強(qiáng)教授來漢授課，詮釋符合中國人民族性和儒文化特色的管理之道，兩天的課程學(xué)費(fèi)高達(dá)1.28萬元。天價(jià)學(xué)費(fèi)也在武漢培訓(xùn)市場引起較大轟動，儒商這一概念再度引起社會的關(guān)注，曾仕強(qiáng)提出的中國式管理能否重建新儒商，給企業(yè)帶來更多改變？ 左手論語右手算盤 儒商有廣義和狹義之分，從狹義來說，...

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我國的企業(yè)成本管理在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下積累了一些經(jīng)驗(yàn)，形成了一套比較完整的成本計(jì)劃、成本核算體系和編制報(bào)表方法；同時(shí)在成本控制，成本分析方面也做了一些有益的工作。向市場經(jīng)濟(jì)過渡后，我國成本管理的理論研究有了突破性發(fā)展，企業(yè)成本管理工作正在走上規(guī)范化的軌道，開始推行標(biāo)準(zhǔn)成本制度、責(zé)任成本制度、變動成本法，...

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經(jīng)營成本是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種耗費(fèi)總和，是商品價(jià)值的主要構(gòu)成部分，最終要從企業(yè)收入中得到補(bǔ)償，它是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營至關(guān)重要的問題。搞經(jīng)濟(jì)不講成本必然會失敗的，過去如此，現(xiàn)在更是如此。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)強(qiáng)化成本管理，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)活力的重要課題。但是，當(dāng)前企業(yè)成本管理中卻存...

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戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容是戰(zhàn)略成本管理理論框架的重要組成部分，只有對戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容進(jìn)行較為準(zhǔn)確的理解和把握，才能較好地構(gòu)建起戰(zhàn)略成本管理理論與方法體系。正確界定戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容需要從三個(gè)方面入手，一是戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生的原因，二是戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵，三是戰(zhàn)略成本管理的基本原理。 　　戰(zhàn)略成本管理的基本...

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3.精益生產(chǎn)成本管理成本改善是在生產(chǎn)制造領(lǐng)域進(jìn)行的降低成本的活動，也是通過徹底排除生產(chǎn)制造過程的各種浪費(fèi)達(dá)到降低成本的活動，精益生產(chǎn)成本的改善有下列幾種方法： （1）改善制造技術(shù)降低成本。制造產(chǎn)品有兩種技術(shù)：一種是生產(chǎn)技術(shù)，又稱固有技術(shù)；另一種制造技術(shù)是指能夠熟練地掌握使用現(xiàn)有設(shè)備、人員、材料和零件...

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1.精益采購成本管理 　　國外學(xué)者研究認(rèn)為，采購費(fèi)用約占銷售收入的40％一60％，采購成本在企業(yè)供應(yīng)鏈成本中占有很大的比重，降低采購成本，成為降低供應(yīng)鏈成本的關(guān)鍵點(diǎn)之一。 　　精益采購成本管理正是以采購為切入點(diǎn)，通過規(guī)范企業(yè)的采購行動，實(shí)施科學(xué)決策和有效控制，以質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)和服務(wù)為依據(jù)，在需要的...

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一個(gè)企業(yè)所具有的優(yōu)勢或劣勢的顯著性最終取決于企業(yè)在多大程度上能夠?qū)ο鄬Τ杀竞推绠愋杂兴鳛椋统杀境蔀楹饬科髽I(yè)是否具有競爭優(yōu)勢的兩個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)之一。加強(qiáng)成本管理更有效地降低成本，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位，它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。 　　現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，世界范圍內(nèi)的企業(yè)競爭，賦予...

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關(guān)于小步快跑薪酬激勵(lì)模式的博文發(fā)表后，引出了一些不同意見，非常感謝博友們的關(guān)注和支持?，F(xiàn)就有關(guān)疑問回復(fù)如下： 　　1、與過去基本工資+獎(jiǎng)金的工資增長方式相比，工資支出成本有所降低不能簡單的理解為工資下降。這里指的是和增長方式相比，實(shí)際上工資每年都有增長。工資支出成本有所降低一是因?yàn)閱T工流動性減小降低...

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自二十世紀(jì)五十年代以來，股權(quán)激勵(lì)制度作為一種激勵(lì)機(jī)制在西方發(fā)達(dá)國家盛行。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制的改革，許多企業(yè)也開始嘗試實(shí)行股權(quán)激勵(lì)制度。股權(quán)激勵(lì)制度地引進(jìn)是否適合我國的企業(yè)？目前我們在其實(shí)施中開展了哪些探索？如何有效的發(fā)揮這一激勵(lì)機(jī)制的效用？面對眾多企業(yè)的切實(shí)需求，以及企業(yè)家的種種困惑，...

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績效考核是人力資源管理中的焦點(diǎn)問題，也是難點(diǎn)問題。有調(diào)查資料表明，90％以上的企業(yè)對自己的績效考核是不滿意的。績效考核問題的一個(gè)重要表現(xiàn)，就是形成績效泡沫，表面上看起來企業(yè)銷售生產(chǎn)空前繁榮、員工行為規(guī)范有序、公司業(yè)績不斷增長、甚至出現(xiàn)短期盈利，但這些都是泡沫，在數(shù)字繁榮、員工努力和業(yè)績增長的前提下，...

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當(dāng)我們用激勵(lì)手段促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，卻有的企業(yè)用激勵(lì)的手段來激勵(lì)少數(shù)人，懲罰多數(shù)人。這種方式，是激勵(lì)還是懲罰？ 　　筆者曾咨詢服務(wù)過某個(gè)國有企業(yè)。一般而言，國有企業(yè)每年企業(yè)給員工的工資總額是固定的，這是國有企業(yè)的特點(diǎn)。 　　為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，尤其是促進(jìn)品牌在市場的表現(xiàn)，決定成立品牌攻關(guān)項(xiàng)目組。 　　攻關(guān)項(xiàng)...

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張經(jīng)理是一家國有企業(yè)的人力資源部經(jīng)理。面對即將到來的年底考核，張經(jīng)理心里有一絲憂慮。因?yàn)楣灸甑卓冃Э己撕螅蟾鞑块T確定本部門員工的年度績效等級，分成優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等級，再對不同級別的人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，比如：被評為優(yōu)秀的員工年終獎(jiǎng)要比其他級別的高，并且被列入公司晉升的候選人名單。而被評為...

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我曾就職于一家上市公司，這家公司是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展起來的，在當(dāng)?shù)丶靶袠I(yè)內(nèi)有著較高的地位。企業(yè)的掌門人也是連續(xù)多年的福布斯富豪榜的上榜人物，他在經(jīng)營管理方面有著自己獨(dú)特的理念和方法。在他的身上我學(xué)到了不少東西，特別是他所倡導(dǎo)的不怕吃苦，不怕吃虧，多做一點(diǎn)點(diǎn)的企業(yè)精神，是我走到哪里就傳播到哪里的一種觀念。...

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翻開有關(guān)績效管理的課件資料，或者查閱有關(guān)績效管理的文章，你就會發(fā)現(xiàn)，這些資料或文章的作者在論述績效管理的原則的時(shí)候，大多都只提到了參與原則、期望原則、雙向溝通原則。他們把這些原則作為績效管理的原則加以強(qiáng)調(diào)，表面上看，這些原則對績效管理都是適用的，因?yàn)榭冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)主管與員工之間的溝通，強(qiáng)調(diào)企業(yè)對員工表...

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博脈國際認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)所有的活動過程都圍繞經(jīng)營績效這個(gè)大的系統(tǒng)目標(biāo)去展開；只有當(dāng)這些活動取得協(xié)同時(shí)，企業(yè)才有可能取得良好的績效。因而，企業(yè)是一個(gè)協(xié)同績效系統(tǒng)。 　　在博脈國際看來，一個(gè)國家或地方地方政府事實(shí)上也是一個(gè)綜合性的大型企業(yè)，其運(yùn)轉(zhuǎn)同樣圍繞其特定的經(jīng)營（行政）績效來展開；...

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　二十一世紀(jì)，企業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)管理的核心就是對人力資源的管理和開發(fā)；而人力資源管理重中之重就是績效管理！可以這樣講，企業(yè)管理的頭等大事就是績效管理！ 　　實(shí)際上，績效管理就是在目標(biāo)與如何達(dá)到目標(biāo)，經(jīng)理人與員工之間達(dá)成目標(biāo)共識的過程，同時(shí)增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法。通過有效的績效管理，可以...

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績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括四個(gè)重要的環(huán)節(jié)：績效計(jì)劃與目標(biāo)、績效輔導(dǎo)與實(shí)施、績效考核與評估、績效反饋與溝通。如果經(jīng)理人僅僅只盯住績效管理系統(tǒng)的一個(gè)環(huán)節(jié)，那么，績效管理是不能很好地發(fā)揮作用的。殘缺不全的績效管理系統(tǒng)甚至還會阻礙企業(yè)的發(fā)展。 　　如何才能夠建立有效的績效管理系統(tǒng)呢？那么，我們首...

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很多企業(yè)老總在面對績效管理的時(shí)候，急功近利的思想表現(xiàn)得較為突出，典型的表現(xiàn)是：要求人力資源部部門在很短的時(shí)間內(nèi)做出績效考核方案，設(shè)計(jì)出考核表格，制訂出考核指標(biāo)，然后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)給直線經(jīng)理填寫，進(jìn)而要求直線經(jīng)理對考核結(jié)果進(jìn)行排序，把員工的績效考核結(jié)果分出等級，應(yīng)用到工資調(diào)整方案中。 　　如果要對企...

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追求高績效（HPO）和長期發(fā)展是很多企業(yè)和管理者的目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)能否長壽、能否獲得高績效，不僅僅取決于企業(yè)戰(zhàn)略方向的正確與否，更取決于企業(yè)的戰(zhàn)略能否得到有效的執(zhí)行。而構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的核心在于企業(yè)的薪酬與績效管理體系。面對激烈的市場競爭，企業(yè)如何構(gòu)建基于提升戰(zhàn)略執(zhí)行力的薪酬與績效管理體系？筆者認(rèn)為...

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傳統(tǒng)的薪酬理論只對經(jīng)濟(jì)性薪酬感興趣，但隨著薪酬理論與管理實(shí)踐的不斷互動與發(fā)展，薪酬的內(nèi)涵和外延發(fā)生了很大的變化。薪酬有狹義與廣義之分。狹義薪酬是指個(gè)人獲得以工資、獎(jiǎng)金以及實(shí)物形式支付的勞動回報(bào)。廣義薪酬，是指員工因完成工作而得到的所有的獎(jiǎng)勵(lì)，是由經(jīng)濟(jì)薪酬與非經(jīng)濟(jì)薪酬兩個(gè)部分組成的勞動回報(bào)。它不但包括...

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只有借助薪酬市場數(shù)據(jù)的調(diào)查與分析才能實(shí)現(xiàn)薪酬外部競爭力，從而達(dá)到企業(yè)吸引并留住人才的目的。由于人才是企業(yè)獲取核心競爭優(yōu)勢的源泉所在，對于要建立競爭優(yōu)勢的企業(yè)而言，薪酬的市場競爭力可以幫助企業(yè)獲得創(chuàng)造優(yōu)勢的優(yōu)秀員工。但是，薪酬水平過高既會阻礙公司產(chǎn)品的市場靈活性（因薪酬是產(chǎn)品成本的一部分），也會限制企...

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