王姝娜 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 ,企業(yè)文化規(guī)劃 ,經(jīng)濟(jì)學(xué)家
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擁有4年多的呼叫中心實(shí)踐及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，在行業(yè)著名的外資企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)主管。專(zhuān)注于呼叫中心培訓(xùn)課程的研發(fā)、設(shè)計(jì)、教授及組織管理。課程涉及呼叫中心客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售管理、管理人員系列課程、個(gè)人發(fā)展、呼叫中心建設(shè)等。為多家著名企業(yè)的呼叫中心建設(shè)、各職位從業(yè)人員培訓(xùn)提供專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)或課程講授。 思科（中國(guó)）有限公司、西聯(lián)匯款、枚林凱、蘋(píng)果電腦（中國(guó)）有限公司、美國(guó)駐華領(lǐng)事館客戶(hù)中心、IBM、太平汽車(chē)保險(xiǎn)有限公司、華晨汽車(chē)、柯達(dá)（中國(guó)）有限公司、成都勞動(dòng)局…………...詳細(xì)>>
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