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馮富 上海師范大學(xué)心理學(xué)碩士 上海師范大學(xué)教育研究中心主任、副教授 FISH《快樂工作》認(rèn)證講師、FPA《性格色彩》認(rèn)證講師、Camp;G TTT《培訓(xùn)培訓(xùn)師》認(rèn)證講師、FCS《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)》認(rèn)證講師、PMP《項(xiàng)目管理》認(rèn)證講師 上海培訓(xùn)師項(xiàng)目辦公室主任、 上海世博協(xié)調(diào)局培訓(xùn)中心特聘講師 復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師、勞動(dòng)部職業(yè)培訓(xùn)師資格證書培訓(xùn)班授課講師 主講課題管理類: 《技術(shù)型人才走向管理(4天)》 《時(shí)間管理與工作組織安排》 《高效工作匯報(bào)——一分鐘把話說清楚》 《項(xiàng)目管理(2天)》 《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》 《員工激勵(lì)與有效授權(quán)》 《打造高效執(zhí)行力》 《中高層管理人員管理技能提升(MTP)》 銷售類: 《客戶投訴處理技巧(2天)》 《談判技巧》 《探索式銷售(1-2天)》 《消費(fèi)心理與消費(fèi)行為分析》 《銷售激勵(lì)與銷售心態(tài)調(diào)整(2天)》 《成功銷售36步》 《客戶采購(gòu)心理分析》 心態(tài)類: 《EQ情商管理(1天)》 《壓力與情緒管理》 《養(yǎng)生保健與壓力釋放》 《員工...詳細(xì)>>

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